Bảng 4 30: Kết quả kiểm định phương sai đồng nhất về thâm niên công tác
(Nguồn: Tác giả điều tra và xử lý từ SPSS) Bảng 4 28 cho thấy kết quả kiểm phương sai đồng nhất về thâm niên công tác đạt yêu cầu do mức ý nghĩa lớn hơn 0 05 Riêng X1 và X2 không đạt yêu cầu do mức ý nghĩa nhỏ hơn 0 05
Tổng phương
sai
Bậc tự
do (df) Bình phươngtrung bình Giá trị F Sig
Y Giữa các nhómTrong cùng nhóm 74 223 563 2713 188 274 685 562 Tổng 74 785 274 X1 Giữa các nhómTrong cùng nhóm 190 983 704 2713 235 705 333 801 Tổng 191 687 274 X2 Giữa các nhómTrong cùng nhóm 198 8881 113 2713 371 734 505 679 Tổng 200 001 274 X3 Giữa các nhómTrong cùng nhóm 375 75111 314 2713 3 7711 387 2 720 045 Tổng 387 065 274 X4 Giữa các nhómTrong cùng nhóm 425 9524 482 2713 1 4941 572 950 417 Tổng 430 434 274 X5 Giữa các nhómTrong cùng nhóm 273 9251 580 2713 1 011 527 521 668 Tổng 275 505 274
Test of Homogeneity of Variances
Levene Statistic df1 df2 Mức ý nghĩa
Y 2 539 3 271 057 X1 3 672 3 271 013 X2 759 3 271 518 X3 2 399 3 271 068 X4 1 106 3 271 347 X5 5 674 3 271 001
Bảng 4 31: Phân tích phương sai về thâm niên công tác
(Nguồn: Tác giả điều tra và xử lý từ SPSS) Bảng 4 31 cho thấy rằng không có sự khác nhau giữa đánh giá thâm niên công tác khi đánh giá về động lực làm việc của nhân viên tại Công ty TNHH MTV Z751 - Bộ quốc phòng với mức ý nghĩa là 5 %
4 7 4 Kiểm định sự khác biệt về thu nhập
Bảng 4 32: Kết quả kiểm định phương sai đồng nhất về thu nhập
(Nguồn: Tác giả điều tra và xử lý từ SPSS) Bảng 4 32 cho thấy kết quả kiểm phương sai đồng nhất về thu nhập đạt yêu cầu do mức ý nghĩa lớn hơn 0 05 Riêng X5 là không đạt yêu cầu do mức ý nghĩa nhỏ hơn 0 05 Tổng phương sai Bậc tự do Bình phương trung bình Giá trị F Mức ý nghĩa Y Giữa các nhómTrong cùng nhóm 74 120 666 2713 222 274 812 488 Tổng 74 785 274 X1 Giữa các nhómTrong cùng nhóm 189 6872 000 2713 667 700 953 416 Tổng 191 687 274 X2 Giữa các nhómTrong cùng nhóm 197 2302 771 2713 924 728 1 269 285 Tổng 200 001 274 X3 Giữa các nhómTrong cùng nhóm 386 794 271 2713 1 427 090 063 979 Tổng 387 065 274 X4 Giữa các nhóm 3 934 3 1 311 833 477 Trong cùng nhóm 426 500 271 1 574 Tổng 430 434 274 X5 Giữa các nhómTrong cùng nhóm 270 2915 215 2713 1 738 997 1 743 159 Tổng 275 505 274
Test of Homogeneity of Variances
Levene Statistic df1 df2 Mức ý nghĩa
Y 1 170 3 271 322 X1 454 3 271 715 X2 659 3 271 578 X3 2 222 3 271 086 X4 2 330 3 271 075 X5 10 775 3 271 000
Bảng 4 33: Phân tích phương sai về thu nhập
(Nguồn: Tác giả điều tra và xử lý từ SPSS) Kết quả bảng 4 33 cho thấy rằng không có sự khác nhau giữa thu nhập khi đánh giá về động lực làm việc của nhân viên tại Công ty TNHH MTV Z751 - Bộ quốc phòng với mức ý nghĩa là 5 %
Bảng 4 34: Phân tích phương sai về động lực làm việc
(Nguồn: Tác giả điều tra và xử lý từ SPSS) Bảng 4 34 cho thấy không có sự khác nhau giữa động lực làm việc của nhân viên khi đánh giá theo giới tính và tình trạng hôn nhân của nhân viên tại Công ty TNHH MTV Z751 - Bộ quốc phòng với mức ý nghĩa là 5 %
Tổng phương sai Bậc tự do Bình phương trung bình Giá trị F Mức ý nghĩa Y Giữa các nhómTrong cùng nhóm 74 033 753 2713 251 273 918 432 Tổng 74 785 274 X1 Giữa các nhómTrong cùng nhóm 188 2453 442 2713 1 147 695 1 652 178 Tổng 191 687 274 X2 Giữa các nhómTrong cùng nhóm 195 5754 425 2713 1 475 722 2 044 108 Tổng 200 001 274 X3 Giữa các nhómTrong cùng nhóm 375 89511 170 2713 3 7231 387 2 684 047 Tổng 387 065 274 X4 Giữa các nhóm 7 336 3 2 445 1 566 198 Trong cùng nhóm 423 098 271 1 561 Tổng 430 434 274 X5 Giữa các nhómTrong cùng nhóm 271 9993 506 2713 1 1691 004 1 164 324 Tổng 275 505 274 Chỉ tiêu Tổng phương sai Bậc tự do Bình phương trung bình Giá trị F Mức ý nghĩa Theo giới tính Giữa các nhóm 496 1 496 1 824 178 Trong cùng nhóm 74 289 273 272 Tổng 74 785 274 Theo hôn nhân Giữa các nhóm 002 1 002 008 929 Trong cùng nhóm 74 783 273 274 Tổng 74 785 274
4 8 Thảo luận kết quả nghiên cứu
Dựa vào lý thuyết, kết quả phân tích thống kê mô tả, độ tin cậy, phân tích yếu tố khám phá (EFA) và hồi quy tuyến tính bội, phân tích phương sai (ANOVA) tác giả có một số kết luận chung như sau:
+ Kết quả phân tích độ tin cậy:
Đánh giá độ tin cậy của thang đo thông qua hệ số Cronbach’s Alpha, phân tích yếu tố khám phá EFA, rút ra được 5 yếu tố bao gồm:
Yếu tố 1: Lương và phúc lợi (X1) Yếu tố 2: Quan hệ lãnh đạo (X2) Yếu tố 3: Đào tạo và phát triển (X3) Yếu tố 5: Điều kiện làm việc (X4) Yếu tố 4: Công việc phù hợp (X5)
+ Kết quả phân tích hồi quy tuyến tính bội:
Bảng 4 35: Kết quả kiểm định các giả thiết nghiên cứu
(Nguồn: Tác giả tổng hợp) Bảng 4 35 cho thấy kết quả kiểm định các giả thiết nghiên cứu được chấp nhận 5 giả thuyết Năm yếu tố kể trên ảnh hưởng cùng chiều đến động lực làm việc của nhân viên tại Công ty TNHH MTV Z751 - Bộ quốc phòng với mức ý nghĩa là 5 %
Yếu tố 1: Lương và phúc lợi (LP) có hệ số hồi quy chuẩn hóa là 0 147 Nghĩa là lương và phúc lợi tăng 1 đơn vị thì động lực làm việc của nhân viên tại Công ty TNHH MTV Z751 - Bộ quốc phòng tăng 0 147 đơn vị Với các yếu tố khác không đổi Kết quả nghiên cứu này phù hợp với các nghiên cứu của tác giả Alam, T M and
Giả thiết Nội dung Kết quả
H1 Lương và phúc lợi ảnh hưởng cùng chiều đến động lực làm việc
Chấp nhận H2 Đào tạo và phát triển ảnh hưởng cùng chiều đến động lực
làm việc
Chấp nhận H3 Điều kiện làm việc ảnh hưởng cùng chiều đến động lực
làm việc
Chấp nhận H4 Quan hệ lãnh đạo ảnh hưởng cùng chiều đến động lực làm
việc
Chấp nhận H5 Công việc phù hợp ảnh hưởng cùng chiều đến động lực
làm việc
Chấp nhận
Faid, S (2017), George, L and Sabapathy, T (2016), Nguyễn Thị Hằng (2018), Bùi Thị Minh Thu và Lê Nguyễn Đoan Khôi (2014)
Yếu tố 2: Quan hệ lãnh đạo (QHLD) có hệ số hồi quy chuẩn hóa là 0 417 Nghĩa là quan hệ lãnh đạo tăng 1 đơn vị thì động lực làm việc của nhân viên tại Công ty TNHH MTV Z751 - Bộ quốc phòng tăng 0 417 đơn vị Với các yếu tố khác không đổi Kết quả nghiên cứu này phù hợp với các nghiên cứu của tác giả Alam, T M and Faid, S (2017) và Lê Nguyễn Đoan Khôi (2014)
Yếu tố 3: Đào tạo và phát triển (DTPT) có hệ số hồi quy chuẩn hóa là 0 178 Nghĩa là đào tạo và phát triển tăng 1 đơn vị thì động lực làm việc của nhân viên tại Công ty TNHH MTV Z751 - Bộ quốc phòng tăng 0 178 đơn vị Với các yếu tố khác không đổi Kết quả nghiên cứu này phù hợp với các nghiên cứu của Nguyễn Thị Hằng (2018), Bùi Thị Minh Thu và Lê Nguyễn Đoan Khôi (2014)
Yếu tố 4: Điều kiện làm việc (DKLV) có hệ số hồi quy chuẩn hóa là 0 302 Nghĩa là điều kiện làm việc tăng 1 đơn vị thì động lực làm việc của nhân viên tại Công ty TNHH MTV Z751 - Bộ quốc phòng tăng 0 302 đơn vị với các yếu tố khác không Kết quả nghiên cứu này phù hợp với các nghiên cứu của tác giả Alam, T M and Faid, S (2017), George, L and Sabapathy, T (2016), Nguyễn Thị Hằng (2018), Bùi Thị Minh Thu và Lê Nguyễn Đoan Khôi (2014)
Yếu tố 5: Công việc phù hợp (CVPH) có hệ số hồi quy chuẩn hóa là 0 419 Nghĩa là công việc phù hợp tăng 1 đơn vị thì động lực làm việc của nhân viên tại Công ty TNHH MTV Z751 - Bộ quốc phòng tăng 0 419 đơn vị với các yếu tố khác không đổi Kết quả nghiên cứu này phù hợp với các nghiên cứu của tác giả Alam, T M and Faid, S (2017), George, L and Sabapathy, T (2016)
+ Kết quả phân tích nhân khẩu học: Nhìn chung, kết quả kiểm định về nhân khẩu học cho thấy không có sự khác biệt động lực làm việc của nhân viên tại Công ty TNHH MTV Z751 - Bộ quốc phòng với mức ý nghĩa là 5 % về thu nhập, trình độ, thâm niên công tác và tuổi, giới tính và tình trạng hôn nhân
Tóm tắt chương 4
Chương 4, tác giả đã phân tích hồi quy tuyến tính và ưu tiên thực hiện các hàm ý quản trị như sau: Công việc phù hợp, quan hệ lãnh đạo, điều kiện làm việc, đào tạo và phát triển và lương và phúc lợi Sau đây là kết luận và hàm ý quản trị
CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ 5 1 Kết luận
Luận văn nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên tại Công ty TNHH MTV Z751 - Bộ quốc phòng được thể hiện qua năm nội dung chính (1) Tác giả đã trình bày tổng quan đề tài nghiên cứu Phần này giới thiệu tổng quan về đề tài nghiên cứu bao gồm trình bày lý do, mục tiêu, pham vi, đối tượng, ý nghĩa và cấu trúc của nghiên cứu (2) Tác giả khái quát cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu Phần này trình bày cơ sở lý thuyết về động lực làm việc của nhân viên tại Công ty TNHH MTV Z751 - Bộ quốc phòng; từ đó xây dưng mô hình nghiên cứu và phát triển các giả thuyết nghiên cứu (3) Tác giả đã thiết kế nghiên cứu Phần này trình bày các phương pháp nghiên cứu gồm thiết kế nghiên cứu, phương pháp nghiên cứu và điều chỉnh thang đo để kiểm định các giả thuyết nghiên cứu đề ra (4) Tác giả đã phân tích kết quả nghiên cứu Phần này trình bày cụ thể các phương pháp phân tích và kết quả đo lường ảnh hưởng của các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên tại Công ty TNHH MTV Z751 - Bộ quốc phòng (5) Tác giả đã đưa ra các kết luận và hàm ý quản trị Phần này tóm tắt các kết quả chính của nghiên cứu, những đóng góp cũng như những hạn chế của nghiên cứu và đề xuất hướng nghiên cứu tiếp theo
Kết quả nghiên cứu dựa trên kết quả khảo sát từ 300 nhân viên và 275 phiếu trả lời hợp lệ tại Công ty TNHH MTV Z751 - Bộ quốc phòng Sau khi đánh giá độ tin cậy của thang đo thông qua hệ số Cronbach’s Alpha và phân tích yếu tố khám phá EFA, kết quả hồi quy tuyến tính cho thấy có 5 yếu tố, trong đó bao gồm các yếu tố sau:
Yếu tố 1: Lương và phúc lợi (LP) có hệ số hồi quy chuẩn hóa là 0 147 Nghĩa là lương và phúc lợi tăng 1 đơn vị thì động lực làm việc của nhân viên tại Công ty TNHH MTV Z751 - Bộ quốc phòng tăng 0 147 đơn vị Với các yếu tố khác không đổi Kết quả nghiên cứu này phù hợp với các nghiên cứu của tác giả Alam, T M and Faid, S (2017), George, L and Sabapathy, T (2016), Nguyễn Thị Hằng (2018), Bùi Thị Minh Thu và Lê Nguyễn Đoan Khôi (2014)
Yếu tố 2: Quan hệ lãnh đạo (QHLD) có hệ số hồi quy chuẩn hóa là 0 417 Nghĩa là quan hệ lãnh đạo tăng 1 đơn vị thì động lực làm việc của nhân viên tại Công ty TNHH MTV Z751 - Bộ quốc phòng tăng 0 417 đơn vị Với các yếu tố khác không đổi Kết quả nghiên cứu này phù hợp với các nghiên cứu của tác giả Alam, T M and Faid, S (2017) và Lê Nguyễn Đoan Khôi (2014)
Yếu tố 3: Đào tạo và phát triển (DTPT) có hệ số hồi quy chuẩn hóa là 0 178 Nghĩa là đào tạo và phát triển tăng 1 đơn vị thì động lực làm việc của nhân viên tại Công ty TNHH MTV Z751 - Bộ quốc phòng tăng 0 178 đơn vị Với các yếu tố khác không đổi Kết quả nghiên cứu này phù hợp với các nghiên cứu của Nguyễn Thị Hằng (2018), Bùi Thị Minh Thu và Lê Nguyễn Đoan Khôi (2014)
Yếu tố 4: Điều kiện làm việc (DKLV) có hệ số hồi quy chuẩn hóa là 0 302 Nghĩa là điều kiện làm việc tăng 1 đơn vị thì động lực làm việc của nhân viên tại Công ty TNHH MTV Z751 - Bộ quốc phòng tăng 0 302 đơn vị với các yếu tố khác không Kết quả nghiên cứu này phù hợp với các nghiên cứu của tác giả Alam, T M and Faid, S (2017), George, L and Sabapathy, T (2016), Nguyễn Thị Hằng (2018), Bùi Thị Minh Thu và Lê Nguyễn Đoan Khôi (2014)
Yếu tố 5: Công việc phù hợp (CVPH) có hệ số hồi quy chuẩn hóa là 0 419 Nghĩa là công việc phù hợp tăng 1 đơn vị thì động lực làm việc của nhân viên tại Công ty TNHH MTV Z751 - Bộ quốc phòng tăng 0 419 đơn vị với các yếu tố khác không đổi Kết quả nghiên cứu này phù hợp với các nghiên cứu của tác giả Alam, T M and Faid, S (2017), George, L and Sabapathy, T (2016)
+ Kết quả phân tích nhân khẩu học: Nhìn chung, kết quả kiểm định về nhân khẩu học cho thấy không có sự khác biệt động lực làm việc của nhân viên tại Công ty TNHH MTV Z751 - Bộ quốc phòng với mức ý nghĩa là 5 % về thu nhập, trình độ, thâm niên công tác và tuổi, giới tính và tình trạng hôn nhân
Như vậy, năm yếu tố trên tác động đến động lực làm việc của nhân viên tại Công ty TNHH MTV Z751 - Bộ quốc phòng với mức ý nghĩa là 5 %
Tuy nhiên, ưu tiên thực hiện các hàm ý quản trị như sau: (1) Công việc phù hợp; (2) quan hệ lãnh đạo; (3) điều kiện làm việc; (4) đào tạo và phát triển; và (5) lương và phúc lợi Sau đây là các hàm ý quản trị
5 2 Hàm ý quản trị
5 2 1 Hàm ý quản trị về công việc phù hợp
Theo kết quả nghiên cứu cho thấy yếu tố công việc phù hợp có hệ số hồi quy chuẩn hóa là 0 419 Sau đây là kết quả thống kê giá trị trung bình và độ lệch chuẩn về yếu tố công việc phù hợp được thể hiện bảng 5 1 như sau:
Bảng 5 1: Kết quả giả trị trung bình và độ lệch chuẩn về công việc phù hợp
(Nguồn: Tác giả điều tra và xử lý từ SPSS) Bảng 5 1 thể hiện kết quả giả trị trung bình về công việc phù hợp được sắp xếp từ thấp đến cao khi nhân viên đánh giá về động lực làm việc Do đó, lãnh đạo Công ty TNHH MTV Z751 - Bộ quốc phòng cần thực hiện các chính sách sau:
(1) Lãnh đạo Công ty TNHH MTV Z751 - Bộ quốc phòng cần tạo điều kiện cho nhân viên cảm thấy thích công việc Bên cạnh đó, hãy ban tặng cơ hội cho các nhân viên ưu tú cơ hội phát triển nghề nghiệp (nhận được thêm nhiều chức vụ và trách nhiệm hơn) hoặc mở rộng nghề nghiệp (hướng đến các chức trách khác nhau)
(2) Lãnh đạo Công ty TNHH MTV Z751 - Bộ quốc phòng để nhân viên được giao quyền phù hợp, tương ứng với trách nhiệm công việc Bên cạnh đó, quyền hạn và trách nhiệm phải tương ứng với chức năng và nhiệm vụ của vị trí Mỗi cá nhân được chủ động thực hiện các nhiệm vụ của mình với các quyền hạn này, đồng thời phải chịu trách nhiệm cho kết quả công việc của các nhiệm vụ đó Các quyền hạn chủ yếu thường bao gồm quyền hạn về sử dụng nguồn lực tài chính, nhân sự, hoạt động, hay đại diện ký kết văn bản, quyết định Trong khi đó, các trách nhiệm chủ yếu là về tài sản, tài chính, pháp lý, con người liên quan tới quá trình thực thi nhiệm vụ
(3) Lãnh đạo Công ty TNHH MTV Z751 - Bộ quốc phòng tạo điều kiện để nhân viên cảm thấy công việc hiện tại rất ổn định Bất cứ ai cũng muốn thể hiện được
Kí hiệu Nội dung Trung
bình
Độ lệch chuẩn
CVPH2 Nhân viên cảm thấy thích công việc tại Công ty 3 47 1 091 CVPH3 Nhân viên được giao quyền phù hợp, tương ứng với
trách nhiệm công việc 3 79 1 273
năng lực, khả năng của mình Họ muốn tham gia các công việc, các hoạt động họ làm