5. Kết cấu của đề tài nghiên cứu
2.2.1.1 Thông tin mẫu theo độ tuổi
Bảng 2.4: Thông tin mẫu theo độ tuổi Độ tuổi Tần số tuyệt đối
(Tuổi) Tần số tương đối (%) Tần số hợp lệ (%) Tần số tích lũy (%) Từ 25- dưới 35 tuổi 13 7,6 7,6 7,6 Từ 35- dưới 45 tuổi 107 62,2 62,2 69,8 Từ 45 – dưới 55 tuổi 47 27,3 27,3 97,1 Trên 55 tuổi 5 2,9 2,9 100,0 Tổng cộng 172 100,0 100,0 (Nguồn: Kết quảxửlý sốliệu SPSS)
Qua bảng trên, ta thấy những khách hàng có tầm tuổi từ 35- dưới 55 tuổi là nhóm khách hàng sử dụng sản phẩm nhiều hơn cả, trong đó nhóm khách hàng có độ tuổi từ 35- dưới 45 tuổi là mua hàng nhiều nhất chiếm 107 khách trong số 172 khách hàng điều tra, tương ứng 62,2%. Bởi lẽ ở độtuổi này, thường khách hàng là những người đã có thu nhập ổn định, hay thậm chí có khả năng tài chính cao, có dòng tiền nhàn rỗi nên muốn mua sản phẩm để đầu tư, hoặc mua để dành cho con cái nên nhu cầu của họ đối với sản phẩm sẽ thường cao hơn. Đây cũng chính là nhóm khách hàng mục tiêu mà công ty nên chú trọng đi vào các hoạt động Marketing của mình. Còn đối với nhóm tuổi từ 25- dưới 35 tuổi thường là những khách hàng trẻ, thu nhập mới đi vào ổn định những bước đầu, khả năng tài chính chưa cho phép để có thể mua được sản phẩm nên tỷ lệ tiêu dùng sản phẩm chỉ chiếm 13 khách hàng tương ứng với 7,6%. Nhóm tuổi trên 55 tuổi thường đều là những khách hàng đã về hưu nên nhu cầu mua để tiêu dùng rất ít. Ở tuổi này khách hàng sẽ có xu hướng để dành của cải nhiều hơn là đầu tư vào một khía cạnh nào đó để sinh lời, do đó khách hàng ở tuổi này chiếm tỷ trọng thấp nhất, chỉ chiếm 5 khách hàng trong tổng số 172 khách hàng được điều tra, tương ứng 2,9%.