công ty cổ phần sống đà 9
2.2.2.1. Văn hóa doanh nghiệp nâng cao năng lực của các bên đối tác
• Văn hóa doanh nghiệp giúp các bên đối tác hiểu rõ về pháp luật Quan hệ lao động
Trình độ hiểu biết của các chủ thể về quan hệ lao động
Đối với người lao động
Trong thực tế, rất nhiều NLĐ trẻ từ nông thôn ra thành phố lập nghiệp tại công ty. Trước đó, những người này phải làm việc trong môi trường lao động nông nghiệp kiểu tự cung tự cấp, có cường độ lao động cao, điều kiện lao động khắc nghiệt nhưng năng suất lao động và thu nhập rất thấp. Vì vậy, họ rất dễ dãi trong việc chấp nhận các điều kiện làm việc khắc nghiệt của doanh nghiệp. Điều họ quan tâm trước mắt và duy nhất chỉ là tiền lương (trong sự so sánh với thu nhập có được từ việc làm nông nghiệp trước đấy)
Bảng 2.3. Nhận thức của người lao động về thỏa ước lao động tập thể
Câu hỏi Phương án trả lời
Kết quả ở từng đối tượng (%) Công nhân sản xuất Nhân viên văn phòng Bản chất của thỏa ước lao động tập thể là gì?
Một yêu cầu của pháp luật lao động
9,5 2,1
Văn bản ký kết giữa công đoàn và lãnh đạo DN
20,1 17,9
Kết quả thương lượng giữa đại diện NLĐ với doanh nghiệp
68,8 78,7
Không biết 1,5 1,3
TỔNG 100 100
(Nguồn số liệu: Kết quả điều tra của học viên)
(Nguồn số liệu: Kết quả điều tra của học viên)
TƯLĐTT là một trong những vấn đề căn bản nhất của QHLĐ. Nhận thức về TƯLĐTT phản ánh kiến thức cơ bản của NLĐ đối với QHLĐ tại doanh nghiệp. Kết quả khảo sát cho thấy chỉ có 73,75% NLĐ được hỏi trả lời đúng bản chất của QHLĐ là “kết quả thương lượng giữa đại diện NLĐ và doanh nghiệp”. Doanh nghiệp luôn quan tâm, bồi dưỡng nhận thức cho NLĐ để họ hiểu về quyền lợi và nghĩa vụ của mình thông qua các văn bản, quy ước.
Bảng 2.4. Nhận thức của người lãnh đạo về TƯLĐTT
Câu hỏi Phương án trả lời Kết quả (%)
Bản chất của thỏa ước lao động tập thể là gì?
Một yêu cầu của pháp luật lao động 1,2 Văn bản ký kết giữa công đoàn và lãnh đạo DN 15,8 Kết quả thương lượng giữa đại diện NLĐ với
doanh nghiệp
81,5
Không biết 1,5
TỔNG 100
Kết quả khảo sát cho thấy NSDLĐ có nhận thức về TƯLĐTT rõ hơn nhiều so với người lao động. Có tới 81,5% số người được hỏi nhận thức đúng bản chất của TƯLĐTT.
Vì vậy, để góp phần làm QHLĐ lành mạnh tại các Công ty CP Sông Đà 9 cần chú trọng hơn đến việc nâng cao nhận thức của cà NLĐ và NSDLĐ.
Kỹ năng thiết lập các mối quan hệ lao động
Các kỹ năng thiết lập các mối quan hệ lao động tại nơi làm việc bao gồm các kỹ năng chia sẻ thông tin, kỹ năng tham khảo ý kiến, kỹ năng thương lượng, kỹ năng tổng hợp phân tích ý kiến người lao động, kỹ năng phản hồi ý kiến của người lao động, kỹ năng thực hiện và giám sát các giao kết giữa NLĐ và NSDLĐ.
Tại Công ty CP Sông Đà 9, NLĐ chưa có những kỹ năng cần thiết để thiết lập các mối QHLĐ cũng như đối thoại xã hội tại nơi làm việc cho phù hợp. Kết quả là các mối QHLĐ tại nơi làm việc không được thiết lập một cách bền vững, hệ thống đối thoại xã hội tại nơi làm việc không có hoặc không khoa học.
Chẳng hạn, nhiều người lao động hiện nay chưa ý thức rõ được sự quan trọng của hợp đồng lao động. Vì vậy, khi ký hợp đồng lao động gần 20% số người được khảo sát chỉ đọc một số nội dung chính như tiền lương, nội dung công việc mà chưa để ý đến các điều kiện làm việc khác. Cá biệt, có NLĐ sẵn sàng ký vào hợp đồng lao động mà không cần đọc nội dung.
Khả năng thích ứng của người lao động với thị trường lao động
Quan hệ giữa người mua và người bán sức lao động bị chi phối bởi thị trường lao động. Vì vậy, khả năng thích ứng của NLĐ là nhân tố quan trọng của QHLĐ tại nơi làm việc. Nếu NLĐ có hiểu biết tốt về TTLĐ, có khả năng tìm kiếm thông tin việc làm tốt họ sẽ thích ứng tốt hơn với những biến động của TTLĐ. Điều này sẽ dẫn tới hai hệ quả là: Người lao động sẽ có
những kỳ vọng hợp lý đối với doanh nghiệp và có động lực để thương lượng với NSDLĐ về những lợi ích cá nhân và lợi ích tập thể NLĐ.
Vì vậy, để có thể thiết lập QHLĐ lành mạnh tại doanh nghiệp, NLĐ cần có kiến thức về TTLĐ cũng như khả năng thích ứng tốt với TTLĐ. VHDN nâng cao kỹ năng đối thoại của các bên
• VHDN nâng cao vai trò của Đảng bộ Công ty Sông Đà 9 và tổ chức Công đoàn của Công ty.
Vai trò của Đảng bộ Công ty Sông Đà 9 trong việc chỉ đạo, xây dựng văn hóa Sông Đà 9 góp phần hài hòa quan hệ lao động.
- Xây dựng và phát triển công ty thành một công ty lớn mạnh trong hàng ngũ của Tập đoàn công nghiệp Sông Đà.
- Khẳng định uy tín, chất lượng, độ tin cậy của thương hiệu “Sông Đà” trên các công trình và mọi sản phẩm, luôn đáp ứng mọi nhu cầu thỏa mãn của khách hàng.
- Xây dựng một đội ngũ CBCNV Sông Đà có tri thức cao, có đời sống vật chất ổn định, đời sống tinh thần phong phú; Xây dựng tác phong công nghiệp, thái độ nghiêm túc trong lao động, sự gắn kết chắt chẽ giữa cá nhân với tập thể, nói phải đi đôi với làm, biết tôn trọng mọi người và tập thể công động.
- Phấn đấu xây dựng đào tạo đội ngũ công nhân kỹ thuật có đủ đạo đức nghề nghiệp như:
Lòng yêu nghề, yêu đơn vị, có tinh thần đoàn kết hợp tác gắn kết mọi thành viên trong tổ, đội, xí nghiệp, đơn vị.
Tinh thần ham học hỏi, cầu thị tiến bộ, làm chủ công nghệ hiện đại. Tinh thần lao động chăm chỉ, sáng tạo với lương tâm nghề nghiệp Có lòng nhân ái, khoan dung, trọng nghĩa tình đạo lý, tôn trọng kỷ luật, kỷ cương của đơn vị
- Xây dựng mối quan hệ thân thiện, hợp tác tạo nên sức mạnh và có lợi giữa các thành viên trong công ty, giữa công ty với các đối tác trên tinh thần hợp tác, tin cậy, gắn bó, thân thiện và tiến thủ.
- Xây dựng chuẩn mực bao gồm các quy định, quy chế, nọi quy của công ty và các đơn vị thành viên mang tính chất chuẩn mực để thống nhất đưa vào áp dụng như: Quy chế tuyển dụng và hợp đồng lao động, quy chế xét nâng lương và nâng bậc hàng năm, quy chế thi đua khen thưởng, quy chế xét nâng lương và nâng bậc hàng năm, quy chế thi đua khen thưởng, quy chế trả lương áp dụng cho CBCNV.
- Đồng thời xây dựng quy chế, chế độ thông tin, thời sự, chính sách nhằm thực hiện CBCNV biết, CBCNV bàn, CBCNV kiểm tra; Xây dựng quy chế dân chủ, quy chế sinh hoạt văn hóa cộng đồng, văn hóa thể thao, vui chơi giải trí
- Đề cao và phát huy vai trò lãnh đạo xuyên suốt và triệt để của tổ chức Đảng và vai trò tiên phong của các tổ chức đoàn thể; Công đoàn, Đoàn thanh niên, nữ công để hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ chính trị trong hoạt động SXKD, mang lại hiệu quả kinh tế, đảm bảo đời sống, việc làm, thu nhập cho NLĐ
Vai trò của Công đoàn Công ty Sông Đà 9 trong việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp góp phần hài hòa quan hệ lao động
- Để phát triển công ty đã ngày càng vững mạnh tổ chức Công đoàn công ty luôn phát huy truyền thống vẻ vang của giai cấp công nhân, gắn nhiệm vụ của mình vào xây dựng văn hóa doanh nghiệp để làm hài hòa quan hệ lao động.
- Tổ chức Công đoàn luôn là chỗ dựa tin cậy cho NLĐ và tạo ra được sức mạnh nội tại của công ty. Ngoài công việc quan trọng là chăm lo đời sống và lợi ích chính đáng của người lao động, tổ chức Công đoàn còn cho
người lao động thấy được quyền và lợi ích của họ, con cái họ được quan tâm và bảo vệ có hiệu quả với hàng loạt các quỹ: “Quỹ vì trẻ thơ Sông Đà” quỹ vì tình đồng nghiệp, “Quỹ đền ơn đáp nghĩa”.... Hoạt động của các quỹ này đã tạo ra dấu ấn đậm chất nhân văn, trở thành truyền thống tương thân, tương ái của người Sông Đà.
- Bên cạnh đó, tổ chức Công đoàn của công ty còn thường xuyên quan tâm đến lợi ích cộng đồng. Luôn sẵn sàng giúp đỡ các địa phương bằng sức người, sức của khi gặp thiên tai, bão lũ. Điều này đã góp phần tô đẹp thêm truyền thống văn hóa của dân tộc Việt Nam chúng ta “Thương người như thể thương thân”, “Uống nước nhớ nguồn”, xây dựng đời sống văn hóa cho CBCNV của công ty khơi dậy tiềm năng, tạo điều kiện cho CBCNV phát huy quyền làm chủ trong lao động sản xuất.
- Tổ chức công đoàn đã có những đóng góp quan trọng vào sự ổn định chính trị, thực hiện thắng lợi mục tiêu thi đua và làm cho quan hệ lao động của công ty hài hòa, ổn định qua việc hướng dẫn, kèm cặp, phát triển tay nghề cho CBCNV, chăm lo tới từng bữa ăn cho NLĐ tại các công trường, chỉ đạo các nhà ăn tập thể luôn đảm bảo chất lượng, vệ sinh an toàn thực phẩm. Công đoàn công ty đang từng bước khẳng định vai trò quan trọng trong việc xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp của công ty.
2.2.2.2. Văn hóa doanh nghiệp tạo ra môi trường và điều kiện làm việc tốt cho NLĐ.
Điều kiện sinh hoạt tại công trường
Về điều kiện ăn, ở, sinh hoạt ở các công trường nói chung đều được xây dựng các khu nhà tập thể khép kín và rất khang trang sạch đẹp. Đồng thời tạo môi trường cảnh quan, có sân bóng đá, bóng chuyền, cầu lông... Sau giờ làm việc CBCNV có thể tham gia chơi thể thao và tập luyện cho các giải đấu mà Công ty tổ chức
Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh
Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh chính là một trong các yếu tố tạo ra cho NLĐ có 1 môi trường làm việc tốt, thu nhập tốt hơn. Sự lớn mạnh của Công ty CP Sông Đà 9 trong thời kỳ đổi mới là thành quả từ sự quan tâm, tạo điều kiện của lãnh đạo Tổng công ty Sông Đà, kết hợp với tinh thần đoàn kết, năng động, sáng tạo cuả tập thể lãnh đạo Công ty, các đơn vị thành viên, các công ty liên kết và tình thần hăng say lao động, tích cực hưởng ứng phong trào thi đua yêu nước của những người lao động.
Là đơn vị có ngành nghề chính là thi công cơ giới, với lực lượng xe máy hùng hậu, đội ngũ cán bộ và công nhân chuyên nghiệp. Sông đà 9 còn làm chủ được những công nghệ thi công mới hiện đại là thi công đập đá đầm nén bê tông bản mặt và công nghệ thi công đập bê tông đầm lăn. Các sản phẩm đập dâng nước thuỷ điện Tuyên Quang, Sơn La lần đầu tiên ứng dụng công nghệ thi công mới, được các chuyên gia nước ngoài đánh giá cao về chất lượng.
Trên các công trình trọng điểm của đất nước, Tổng công ty Sông Đà luôn chọn Công ty CP Sông Đà 9 là đơn vị thi công cơ giới chủ lực đảm nhận
Hộp 2.1: PVS về điều kiện sinh hoạt của NLĐ tại các công trường của Công ty
“Về giải trí, tất cả các công trường đều có hệ thống đài phát thanh công trường, có phòng đọc sách báo, phòng xem ti vi và tạp chí Sông Đà được phát tới tay người lao động, hơn thế nữa ở công trường còn có những đội văn nghệ do chính CNCNV lập ra và thường xuyên tập luyện để phục vụ cho CBCNV trên công trường vào những ngày lễ của đất nước, vào những nghi lễ của công ty, giao lưu với nhân dân địa phương”- – PVS: Anh Hoàng Minh Sợi – Chủ tịch Công đoàn Ban điều hành dự án thủy điện Tuyên Quang.
khối lượng công việc lớn trong tổng tiến độ, đảm bảo ngăn sông, chống lũ. Niềm tin của lãnh đạo Tổng công ty Sông Đà được đặt đúng chỗ, Công ty CP Sông Đà 9 luôn hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, góp phần vào niềm vui chung của tập thể Sông Đà khi hạnh phúc thuộc về những người đúng hẹn.
Logo của Sông Đà 9
Logo là một hình tam giác cân tường trưng cho mặt cắt của khối bê tông hình lục lăng dùng để ngăn sông, nó thể hiện sự vững chắc và sự phát triển không ngừng của tập đoàn Sông Đà
Hình tròn phía trên của logo là biểu tượng cho trái đất, có hai vạch trắng ngang qua biểu tượng cho dòng điện Sông Đà được kết nối trên toàn trái đất.
Hai hình tam giác nằm bên trong của logo cũng là những khối bê tong hình lục lăng biểu trưng như đang ngăn dòng song
Hai chữ SĐ là tên thương hiệu.
• Website của Công ty – Là kênh thông tin trao đổi giữa Công ty với thị trường và giữa những NLĐ với Công ty.
Dưới đây là hình ảnh giao diện website của Công ty, nơi mà cộng đồng xã hội có thể biết các thông tin, sự kiện, báo cáo hoạt động của Công ty, đồng thời cũng là nơi trao đổi dòng thông tin giữa Lãnh đạo với NLĐ, và giữa NLĐ với Công ty.
Hình 2.3. Giao diện website của Công ty cổ phần Sông Đà 9
2.2.2.3. Các chuẩn mực thành văn
Qua khảo sát tôi thấy trong những năm gần đây phong trào “Xây dựng văn hóa công nghiệp, nếp sống văn minh” của công ty được thực hiện cụ thể hóa bằng các nội quy, quy tắc và các quy định cho CBCNV dễ thực hiện. Trước hết là công ty, sau đó là các đơn vị thành viên đều thực hiện.
Một là: Đi làm đúng giờ, luôn luôn đeo thẻ, không sử dụng giờ làm việc vào các công việc cá nhân. Giao cho các phòng ban tự theo dõi đánh giá và chấm điểm để căn cứ trả lương theo bậc A,B,C
Hai là: Trang phục phù hợp với môi trường làm việc (trang phục cơ quan, công sở, hoặc bảo hộ lao động...) hợp cách không tùy tiện, luộm thuộm. Thời gian qua công ty và một số đơn vị thành viên đã thực hiện tốt việc mặc đồng phục có gắn logo và sáng thứ hai hàng tuần.
Ba là: Tác phong giao tiếp ứng xử: Thực hiện nếp sống văn hóa công sở, không về sớm, không ăn sáng tại nơi làm việc, đi nhẹ, nói đủ nghe và
nghe điện thoại không quá 3 chuông, nói và trả lời điện thoại văn minh lịch sự.
Bốn là: Thực hiện an toàn lao động: Công đoàn công ty luôn theo dõi, giám sát và thường xuyên nhắc nhở việc an toàn lao động, bảo hộ lao động tại các công trường của công ty.
2.2.3. Văn hóa doanh nghiệp gắn kết người lao động
Con người - yếu tố quyết định sự thành công hay thất bại trong mọi công việc. Trong doanh nghiệp cũng vậy, khi đã có chiến lược kinh doanh, mà không có người thực thi thì dù chiến lược đó có hoàn hảo, ý tưởng đó có hay đến đâu thì cũng khó trở thành hiện thực. Có được con người, nắm bắt được ý tưởng, cùng nhau thực hiện mục tiêu chung rồi thì vấn đề đặt ra là những con ngườiđó có gắn bó lâu dài với doanh nghiệp để cùng thực hiện mục tiêu hay không? Họ có chấp nhận và cùng tìm cách vượt qua khó khăn trở ngại để hoàn thành công việc với kết quả cao nhất không.
Hiện nay, có một số người, nhất là lớp trẻ bị ảnh hưởng lối sống thực dụng chỉ nhìn thấy lợi ích trước mắt, đứng núi này nhìn núi nọ, sẵn sàng tìm cơ hội ở một nơi khác nếu nơi đó có thu nhập cao hơn. Vậy làm thế nào để người lao