nghiệp tại MSB - Chi nhánh Hà Nội
Nhàm nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng khách hàng doanh nghiệp, trước những tồn tại và những hạn chế trong quản trị rủi ro tín dụng khách hàng doanh nghiệp đã nêu cần thiết phải có giải pháp cụ thể mang lại hiệu quả cao,đồng thời
phù hợp với điều kiện của MSB - Chi nhánh Hà Nội trong điều kiện thông tin
không cân xứng.
4.2.1. Phối hợp với MSB H.o xây dựng chính sách tín dụng và chuyến dịch
cơ cẩu tín dụng
Chuyển dịch cơ cấu tín dụng là một nội dung rất cần thiết với ngân hàng,thông
qua hoạt động này ngân hàng sẽ phân tán được rủi ro,nâng cao hiệu quả tín
dụng.Với thê mạnh là một ngân hàng chủ đạo trong lĩnh vực đâu tư và phát triên, MSB H.o nói chung và Chi nhánh Hà Nội nói riêng cần tiếp tục điều chỉnh cơ cấu cho vay và đầu tư phù hợp với cơ cấu các thành phần kinh tế,đặc biệt với thành
phần kinh tế ngoài quốc doanh.
Tính đến cuối năm 2020,tại Việt Nam có trên 850.000 doanh nghiệp trong đó
doanh nghiệp vừa và nhỏ chiếm số lượng tuyệt đối và đang được coi là khối doanh nghiệp có tiềm năng phát triển mạnh nhất.Trên cơ sở đó, MSB - Chi nhánh Hà Nội
nên tiếp tục xác định các doanh nghiệp vừa và nhỏ là tệp khách hàng chủ yếu,các
khách hàng doanh nghiệp lớn là những thách thức cần chinh phục và là dấu mốc để chứng minh năng lực cũng như uy tín của ngân hàng trên thị trường.Đe tạo điều
kiện thuận lợi cho sự phát triển của các doanh nghiệp cũng như tạo nguồn khách
hàng tiềm năng,Chi nhánh sẽ :
- Phân loại khách hàng theo tiêu chí khách hàng bán buôn,khách hàng bán lẻ,
khách hàng là tổ chức và khách hàng là cá nhân trong đó cần xây dựng các chỉ tiêu về
tài chính,tình hình sản xuất kinh doanh,đã sử dụng các sản phẩm nào của ngân hàng,
chưa sử dụng các sản phẩm nào đó của ngân hàng (nguyên nhân).Từ đó giúp ngân
hàng điều chỉnh chính sách đối với tùng nhóm,từng khách hàng.Thường xuyên xác định lợi ích trên quan điềm lâu dài đôi bên cùng có lợi giữa khách hàng với ngân hàng.Tính toán xác định phí,lãi suất họp lý ngay lần sử dụng sản phẩm,dịch vụ đầu
tiên.Định kỳ 01 tháng,03 tháng hoặc thường xuyên xác định lại lợi ích khách hàng,hiệu quả khách hàng thu được trong việc sử dụng các sản phẩm,dịch vụ ngân hàng.
- Áp dụng linh hoạt chính sách lãi suất: doanh nghiệp có thể vay với lãi suất
ưu đãi hơn khi xây dựng phương án đầu tư khả thi,hiệu quả cao;hoặc với các doanh nghiệp sản xuất các mặt hàng xuất khẩu cũng như các mặt hàng thay thế hàng nhập khẩu, mặt khác vẫn đảm bảo được lợi nhuận cho hoạt động tín dụng của Ngân hàng.
- Áp dụng các hình thức bảo đảm tiền vay linh hoạt đối với những doanh nghiệp có tình hình tài chính lành mạnh,ôn định,uy tín,phương án kinh doanh khả thi...
- Giảm thiểu các thủ tục phiền hà, lặp đi lặp lại đối với những doanh nghiệp đã
có quan hệ tín dụng nhiêu lân liên tục hoặc lâu dài với ngân hàng đê giảm thiêu chi phí cũng như thời gian nhận khoản vay của khách hàng và chi phí,thời gian quyết định khoản vay của ngân hàng.
- Cán bộ tín dụng cần tư vấn cho khách hàng thời hạn,kỳ hạn,quy mô của
khoản tín dụng phù hợp với đặc điềm,tình hình hoạt động kinh doanh cũng như
ngành nghề mà doanh nghiệp đang hoạt động.