Phân tích nhân tố khám phá EFA

Một phần của tài liệu CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠINGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỎ PHẦN QUÂN ĐỘI - CHINHÁNH THỦ ĐỨC 10598484-2324-011645.htm (Trang 48 - 49)

Phân tích nhân tố là tên gọi chung của một nhóm các thủ tục được sử dụng chủ yếu để thu nhỏ và tóm tắt các dữ liệu. Trong nghiên cứu, tác giả thu thập được một số lượng biến lớn, hầu hết các biến này có liên hệ với nhau và số lượng của biến phải được giảm bớt xuống đến một số lượng có thể sử dụng được.

Phân tích nhân tố khám phá EFA có các tiêu chuẩn như sau:

- Tiêu chuẩn Kaiser - Meyer - Olkin (KMO) là một chỉ số dùng để xem xét sự thích hợp của phân tích nhân tố. Trị số của KMO lớn (giữa 0.5 và 1) và vượt qua kiểm định Barlett ở mức ý nghĩa 0.05 (cho phép tối đa 5% sai số, độ tin cậy ở mức 95%) là điều kiện đủ để phân tích nhân tố là thích hợp. Nếu như trị

số KMO < 0.5 thì phân tích nhân tố có khả năng không thích hợp với các dữ liệu.

- Hệ số Eigenvalue đại diện cho phần biến thiên được giải thích bởi mỗi nhân tố. Những nhân tố có hệ số Eigenvalue >= 1 mới được giữ lại trong mô hình. Ngược lại, những nhân tố có hệ số Eigenvalue < 1 sẽ bị loại bỏ vì không có tác dụng tóm tắt thông tin tốt.

- Tiêu chuẩn tổng phương sai trích (Variance Explained Criteria): Phân tích nhân tố là thích hợp nếu tổng phương sai trích >= 50% (Gerbing & Anderson,

1988). Phương pháp trích Principal Component với phép quay Varimax được sử dụng trong phân tích nhân tố thang đo các thành phần độc lập. Phép quay “Varimax” xoay nguyên góc các nhân tố để tối thiểu hóa số lượng biến có hệ số lớn tại cùng một nhân tố, vì vậy sẽ tăng cường khả năng giải thích các nhân

tố.

- Hệ số tải nhân tố (factor loading) là hệ số tương quan đơn giữa các biến quan

sát và các nhân tố. Hệ số tải nhân tố có trị tuyệt đối ở mức 0.3 là điều kiện tối thiểu để biến được chấp nhận có ý nghĩa. Hệ số tải nhân tố ở mức 0.5 trở lên sẽ là ngưỡng tốt và phù hợp nhất khi đánh giá chất lượng biến quan sát.

Một phần của tài liệu CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠINGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỎ PHẦN QUÂN ĐỘI - CHINHÁNH THỦ ĐỨC 10598484-2324-011645.htm (Trang 48 - 49)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(103 trang)
w