II- PHÂN TÍCH KHẢ NĂNG PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM BỘT CÁ TẠ
3.3.2 Biện pháp 2: Tăng cƣờng và củng cố bộ phận chuyên trách về
a) Lý do chọn
- Bất kỳ một nhà sản xuất kinh doanh nào muốn thành công trên thị trƣờng
đều phải hiểu biết cặn kẽ về thị trƣờng và khách hàng, tức là phải biết gắn hoạt động sản xuất kinh doanh của mình với thị trƣờng.
- 93
-
- Bộ phận này mới chỉ hoạt động ở các công tác là chăm sóc khách hàng,
công tác nghiên cứu thị trƣờng còn yếu và chƣa có nhiều kinh nghiệm thăm dò khách hàng và các đối thủ. Đây có thể là nguyên nhân làm chậm tiến độ bán hàng.
b) phƣơng thức thức thực hiện.
- Đầu tƣ cho công tác nghiên cứu thị trƣờng: Thị trƣờng luôn có sự thay đổi
cả về số lƣợng và chất lƣợng, do đó công ty cần đầu tƣ và chú trọng nhiều hơn cho công tác này.
» Về nhân viên Marketing: Nhân viên làm tại phòng Marketing chủ yếu là nữ
nhân viên do vậy cần tuyển dụng thêm nam nhân viên để có thể đảm bảo việc nghiên cứu thực tế tại thị trƣờng, có thể chịu đƣợc áp lực công việc nhiều hơn.
» Khi nghiên cứu, đánh giá thị trường cần đáp ứng được các thông tin sau:
o Các thông tin về thị trƣờng hiện tại, đối tƣợng khách hàng chính của công
ty tại thị trƣờng này là ai?
o Đó có phải là thị trƣờng tiềm năng của công ty hay không? Tốc độ tăng sản
lƣợng tại thị trƣờng đó trong những năm qua nhƣ thế nào?
o Khả năng tiêu thụ sản phẩm của công ty ở thị trƣờng đó có tƣơng xứng với
chi phí Marketing hay không?
o Những biện pháp nào công ty có thể áp dụng để giữ thị trƣờng hiện tại và
mở rộng ra thị trƣờng mới cũng nhƣ thâm nhập vào thị trƣờng đó.
o Trên thị trƣờng hiện tại và trong tƣơng lai có các đối thủ cạnh tranh nào?
Điều tra điểm mạnh, điểm yếu của các đối thủ cạnh tranh so với công ty? Công ty có đủ khả năng nguồn lực để cạnh tranh trên phân khúc thị trƣờng này hay không? Nếu có thể thì nên đầu tƣ nhƣ thế nào? Nếu nhận thấy khả năng ở thị trƣờng đó còn thấp thì không nên đầu tƣ.
» Về nhân viên văn phòng cần làm công tác như sau:
o Đối với thị trƣờng đầu vào: Bộ phận Marketing dựa vào kinh nghiệm hàng
năm, tình hình thu mua nguyên liệu, tính mùa vụ, nghiên cứu và tìm hiểu thị trƣờng trong và ngoài tỉnh để có những đề xuất về giá cả, phƣơng thức thu mua và thời gian thanh toán tạo điều kiện cho bộ phận sản xuất kinh
- 94
-
doanh nắm chắc nguồn nguyên liệu chủ động trong sản xuất đảm bảo an toàn trong kinh doanh
o Đối với thị trƣờng đầu ra: Bộ phận Marketing sẽ thu thập và cung cấp
những thông tin về thị trƣờng tiêu thụ để bộ phận kinh doanh có kế hoạch sản xuất và đƣa ra bán giá thích hợp đúng với từng thời điểm khác nhau để năm bắt thời cơ trong kinh doanh. Đồng thời bộ phận kinh doanh sẽ cung cấp những thông tin cơ bản nhất từ báo cáo hàng tháng về doanh số bán, chi phí bán hàng, thông báo hàng tồn đầu kỳ và cuối kỳ…cho bộ phận Marketing là cơ sở đƣa ra chính sách xúc tiến bán hàng phù hợp với tình hình tiêu thụ và chất lƣợng sản phẩm của công ty.
c) Hiệu quả biện pháp.
Hoạt động Marketing của công ty sẽ phát triển mạnh cả về chiều sâu và chiều rộng. Làm tốt đƣợc công tác nghiên cứu thịt trƣờng, tìm kiếm đƣợc khách hàng mới, hiểu đƣợc thị trƣờng và tăng cƣờng khẳ năng tiêu thụ Bột cá, mở rộng thị trƣờng, thiết lập đƣợc hệ thống phân phối mạnh mẽ hơn trên thị trƣờng.