Tổng quan về thị trường vé máy bay trực tuyến

Một phần của tài liệu CÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA VÉ MÁYBAY TRỰC TUYẾN BẰNG CÔNG THANH TOÁN VNPAY CỦANGƯỜI TIÊU DÙNG TẠI THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINH 10598446-2287-011348.htm (Trang 52)

Nen kinh tế thế giới đang ngày càng phát triển, cùng với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ, khoa học, kỹ thuật, đời sống con người ngày càng được nâng cao làm cho nhu cầu của con người cũng ngày càng đa dạng. Nhu cầu di chuyển có ý nghĩa quan trọng khi con người bắt đầu có nhiều điều kiện hơn để đi đến những vùng miền khác nhau.

Tại Việt Nam, theo Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc tế (IATA) năm 2019, lưu lượng hàng không Việt Nam đã tăng trung bình 16% mỗi năm từ năm 2010 đến 2017, và dự báo đến năm 2035, Việt Nam sẽ có đến 150 triệu hành khách hàng không mỗi năm. Chính sự gia tăng lớn về lượng người đi lại bằng máy bay, cùng tốc độ phát triển của Internet từ những năm 2000, đã là những bước đệm vững chắc cho hình thức vé máy bay trực tuyến được phát triển nhằm đáp ứng nhu cầu đi lại cho người tiêu dùng.

Ngoài ra, việc mua vé máy bay trực tuyến được mọi người hưởng ứng như một xu hướng hiện đại và đang được sử dụng nhiều hơn. Theo Báo cáo từ Tổng cục Du lịch và Euromonitor trong giai đoạn 2012 - 2015, thị trường vé máy bay trực tuyến tại Việt Nam đang nằm ở ngưỡng bão hòa, với tốc độ tăng trưởng giảm dần, đạt mức ổn định từ 12 - 15% mỗi năm.

Song song đó, theo đại diện của cổng thanh toán VNpay, đơn vị triển khai tiện ích thanh toán vé máy bay trực tuyến trên các ứng dụng ngân hàng cho biết, tỷ lệ tăng trưởng số lượng giao dịch vé máy bay trực tuyến trong tháng 8 năm 2019 vừa qua khoảng trên 200%/ năm, những tháng cao điểm có thể tăng 90%/tháng. Như vậy, với đà tăng trưởng này tỷ lệ khách hàng đặt vé máy bay trực tuyến sẽ tiếp tục gia tăng theo cấp số nhân. Ngoài ra, một báo cáo của Nielsen, ở quý 2 năm 2020, chỉ ra người tiêu dùng tại Việt Nam sử dụng vé máy bay trực tuyến cho việc du lịch chiếm đến 34%. Điều này cho thấy Việt Nam cũng không hề kém cạnh các nước trên thế giới trong việc tiếp cận hình thức vé máy bay trực tuyến để phục vụ cho nhu cầu đi lại của người dân.

Tóm lại, việc chuyển đổi từ vé máy bay thông thường qua vé máy bay trực tuyến là một hình thức rất phù hợp trong thời đại công nghệ số như hiện nay, và sở dĩ ngày càng nhiều người lựa chọn hình thức mua vé máy bay trực tuyến, vì nó không chỉ mang lại nhiều lợi ích cho người tiêu dùng như kiểm soát được thông tin, linh hoạt và tiện lợi, mà còn góp phần bảo vệ môi trường. Ngoài ra, vé máy bay trực tuyến còn đem lại những lợi ích cho các hãng hàng không khi có thể giúp họ thể tiết kiệm được những chi phí phân phối đắt đỏ, để có thể đầu tư công nghệ cho các ứng dụng đặt vé máy bay trực tuyến.

Một phần của tài liệu CÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA VÉ MÁYBAY TRỰC TUYẾN BẰNG CÔNG THANH TOÁN VNPAY CỦANGƯỜI TIÊU DÙNG TẠI THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINH 10598446-2287-011348.htm (Trang 52)