Đây là một trong những chính sách quan trọng nhất của ngân hàng, sản phẩm dịch vụ của ngân hàng có thể đến được với khách hàng hay không, phụ thuộc vào các kênh phân phối của ngân hàng. Nhận thức được điều đó, trong quá trình hoạt động Vietcombank Chi nhánh Nhơn Trạch luôn có chính sách mở rộng mạng lưới, đa dạng hoá các loại hình dịch vụ để phục vụ khách hàng tốt hơn.
Mạng lưới hoạt động của Vietcombank Chi nhánh Nhơn Trạch phát triển nhanh chóng. Sau nhiều năm đi vào hoạt động, đến nay Vietcombank Chi nhánh Nhơn Trạch mạng lưới hoạt động gồm 1 Trụ sở chính, VCB Nhơn Trạch bao gồm 1 trụ sở làm việc chính với 12 phòng, ban chuyên môn nghiệp vụ và 3 PGD trực thuộc: PGD Phước Thái, PGD Lộc An và PGD Hiệp Phước, 7 điểm máy ATM và hơn 100 điểm chấp nhận thẻ trực thuộc dàn trải trên địa bàn.
Có thể thấy được sự phát triển về số lượng chi nhánh, PGD của Vietcombank Chi nhánh Nhơn Trạch tăng rất nhanh và được thể hiện qua bảng 2.4.7.1
Bảng 2.4.6 Số lượng chi nhánh, PGD của Vietcombank Chi nhánh Nhơn Trạch Ngân hàng Phòng giao dịch Chi nhánh Vietinbank -Nhơn Trạch 2 1 Agribank-Nhơn Trạch 2 1 BIDV-Nhơn Trạch 1 Vietcombank-Nhơn Trạch 3 1 (Nguồn: Tác giả tự tổng hợp)
Từ thống kê bảng 2.4.6 cho thấy hệ thống mạng lưới của Vietcombank Chi nhánh Nhơn Trạch trên địa bàn tương đối cao. Riêng đối với Vietcombank Nhơn Trạch khoảng cách giữa các xã xa nhất và gần nhất là hơn 70 km nhưng cũng chỉ có 3 phòng giao dịch.
Ngoài ra hệ thống mạng lưới của Vietcombank Nhơn Trạch hiện nay còn gặp một số vấn đề sau: Mạng lưới phòng giao dịch chưa tương xứng với tiềm năng phát triển của địa bàn.