2.3. Đánhgiá kết quả hoạtđộng Marketing tạiLienVietPostBank
2.3.1.Nhữngđiểm mạnh và kết quả đạt được
LienVietPostBank ra đời đúng thời kỳ khủng hoảng (2008), là ngân hàng sinh sau đẻ muộn nhưng đã đạt được các thành tích sau:
+ Giải thưởng thương vụ M&A tiêu biểu giai đoạn 2009 - 2013 Do Báo Đầu tư và Công ty AVM VietNam phối hợp tổ chức.
+ Chứng chỉ thanh toán quốc tế xuất sắc do Ngân hàng lớn nhất thế giới Wells Fargo N.A có trụ sở tại Mỹ trao tặng
+ Bằng khen về những thành tích xuất sắc trong công tác an sinh xã hội vùng Tây Bắc năm 2013 Do Ban Chỉ đạo Tây Bắc trao tặng.
+ Sản phẩm chất lượng uy tín do người tiêu dùng bình chọn 2013 do Báo Người tiêu dùng bình chọn.
+ VNR – Top 500 danh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam do Bộ Thông tin và Truyền thông trao tặng
- Nhìn vào thành tích đạt được và đánh giá của khách hàng ta thấy LienVietPostBank có những thế mạnh nhất định về Marketing :
- Xác định được phân khúc khách hàng mục tiêu theo hướng lựa chọn thị trường mới nổi hoặc đang phát triển, nơi mà khách hàng chưa được làm quen nhiều với các dịch vụ ngân hàng, đồng thời phát triển các sản phẩm/gói sản phẩm phù hợp với từng đối tượng khách hàng được LienVietPostBank lựa chọn và áp dụng thường xuyên
- Về chính sách sản phẩm: Danh mục sản phẩm dịch vụ đa dạng, cải tiến, ứng dụng nhiều công nghệ hiện đại, bắt kịp xu thế thị trường
- Về chính sách phân phối: ngân hàng đã phát huy hiệu quả cả kênh phân phối hiện đại và truyền thống.Với lợi thế về số lượng điểm giao dịch ngân hàng, LienVietPostBank không ngừng mở rộng mạng lưới, đáp ứng đầy đủ và cao nhất nhu cầu tài chính của người dân trên khắp Việt Nam. LienVietPostBank đã có mặt tại 37 tỉnh, thành phố và phấn đấu mở rộng mạng lưới tại 63/63 tỉnh, thành phố trên cả nước vào trước cuối năm 2015. Với gần 80 Chi nhánh, Phòng Giao dịch trực thuộc và quyền khai thác hơn 10.000 Phòng Giao dịch Bưu điện, LienVietPostBank hiện nay có mạng lưới quy mô lớn nhất trong các Ngân hàng Thương mại của Việt Nam. Mạng lưới đặc biệt lớn này cũng định vị LienVietPostBank vào nhóm Ngân hàng dẫn đầu thị trường bán lẻ. Liên tục trong những năm qua, công tác Phát triển mạng lưới luôn là một trong những nhiệm vụ trọng tâm và được ưu tiên hàng đầu
- Về hoạt động công động: LienVietPostBank giương cao lá cờ đầu trong hệ thống ngân hàng thương mại.“Gắn xã hội trong kinh doanh” là phương châm hoạt động mang tính lâu dài của LienVietPostBank. Song song với việc phát triển có hiệu quả các hoạt động kinh doanh, LienVietPostBank cam kết tích cực đóng góp cho cộng đồng và xã hội thông qua các hoạt động xã hội trực tiếp, các hoạt động tài trợ, các phong trào từ thiện, từ đó nâng cao nhận thức và trách nhiệm xã hội của mỗi thành viên LienVietPostBank
vật chất, hệ thống máy móc trang thiết bị được xây dựng, đầu tư ngày một hiện đại nhằm phục vụ nhu cầu khách hàng