Điều tra, phỏng vấn các hộ gia đình, cá nhân đã thực hiện quyền chuyển nhượng, tặng cho, thừa kế và thế chấp quyền sử dụng đất trong giai đoạn 2016- 2019; công chức, viên chức là địa chính xã, thị trấn và Văn phòng đăng ký đất đai huyện Hậu Lộc là những người trực tiếp thực hiện các thủ tục liên quan đến các quyền của người sử dụng đất.
- Sử dụng số liệu các trường hợp có giao dịch tại Văn phòng đăng ký đất đai huyện Hậu Lộc để tham khảo, trên cơ sở đó thực hiện điều tra ngẫu nhiên các hộ gia đình, cá nhân trên địa bàn nghiên cứu. Tổng số lượng phiếu điều tra các hộ gia đình, cá nhân là 120 phiếu (mỗi quyền điều tra 30 phiếu). Các tiêu chí điều tra bao gồm: Thủ tục thực hiện các quyền của người sử dụng đất; Văn bản hướng dẫn thực hiện quyền của người sử dụng đất; Thời gian hoàn thành các thủ tục; Phí, lệ phí; Thuế thu nhập cá nhân từ chuyển QSDĐ; Thái độ của cán bộ thực hiện, tiếp nhận hồ sơ; Tìm kiến thông tin và giao dịch.
- Phỏng vấn trực tiếp 34 cán bộ, công chức, viên chức trực tiếp thực hiện các thủ tục liên quan đến các quyền của người sử dụng đất. Trong đó, có 27 phiếu phỏng vấn cán bộ địa chính của 27 đơn vị xã, thị trấn; 03 phiếu phỏng vấn cán bộ Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai huyện; 02 phiếu phỏng vấn cán bộ phòng Tài nguyên và Môi trường huyện và 01 phiếu phỏng vấn cán bộ phụ trách bộ phận tiếp nhận và trả kết quả (bộ phận 01 cửa) Văn phòng HĐND - UBND huyện, 01 phiếu phỏng vấn cán bộ chi cục thuế huyện Hậu Lộc. Các tiêu chí điều tra gồm: Cơ sở vật chất nơi làm việc; Năng lực giải quyết công việc của công chức, viên chức; Sự hiểu biết về pháp luật của những người sử dụng đất; Sự phối hợp giữa Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính với các ban, ngành có liên quan; Ý kiến đánh giá về việc thực hiện quyền của người sử dụng đất; Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả thực hiện quyền của người sử dụng đất.
Bảng 3.1. Số lượng phiếu điều tra
STT Phân loại Số phiếu
I Hộ gia đình, cá nhân thực hiện các quyền 120
1 Chuyển nhượng quyền sử dụng đất 30
2 Tặng cho quyền sử dụng đất 30 3 Thừa kế quyền sử dụng đất 30 4 Thế chấp quyền sử dụng đất 30 II Cán bộ công chức, viên chức 34 1 Công chức địa chính xã (thị trấn) 27 2 Viên chức Văn phòng ĐKĐĐ 03
3 Công chức phòng Tài nguyên và Môi trường 02
4 Công chức phụ trách bộ phận một cửa 01
5 Công chức chi cục thuế huyện Hậu Lộc 01