thu thập thông tin từ người trả lời (luồng thông tin một chiều từ người trả lời cho tác giả) thay vì ảnh hưởng đến ý kiến và nhận thức của người tham gia thông qua các biện pháp gây phiền nhiễu, bao gồm những người tham gia trong các nhóm hỗ trợ, các buổi giáo dục định hướng (các can thiệp này là luồng thơng tin hai chiều, trong đó người tham gia và tác giả đều là người gửi và người nhận thông tin). Mục tiêu của việc thực hiện nghiên cứu định tính là xác định mối quan hệ giữa các biến, do đó thiết kế được chọn cho nghiên cứu này là thiết kế mơ tả, tìm cách mơ tả trạng thái hiện tại của biến hoặc hiện tượng một cách chính xác cách mà khơng có bất kỳ thao tác có thể ảnh hưởng đến mô tả ban đầu.
3.4 PHƯƠNG PHÁP THU THẬP DỮ LIỆU
Dữ liệu cần thiết để hỗ trợ luận văn này sẽ được thu thập thông qua bảng câu hỏi có cấu trúc ổn định, bao gồm 35 câu hỏi chuyên sâu liên quan đến khả năng tự đánh giá và hiểu biết về kỹ năng giao tiếp bằng lời nói của họ, thái độ, kinh nghiệm, yêu cầu và mong đợi. Bảng câu hỏi được chia thành hai phần chính. Phần đầu tiên là phần câu hỏi chung, trong đó bao gồm thông tin cơ bản và các câu hỏi liên quan đến tần suất các câu đã được hỏi. Phần thứ hai bao gồm ba phần chính: các câu hỏi liên quan đến những gì một nhà lãnh đạo nên chuẩn bị trước khi thảo luận với các thành viên, các câu hỏi liên quan đến những gì một nhà lãnh đạo nên thảo luận với các thành viên trong khi thảo luận và các câu hỏi liên quan đến những gì một nhà lãnh đạo nên thảo luận với các thành viên sau khi thảo luận.