3.1.1. Kết quả hoạt động kinh doanh
Trong năm 2020, nền Kinh tế trong và ngoài nước đã gánh chịu những hậu quả tiêu cực từ chiến tranh thương mại, bất ổn chính trị và đặc biệt là đại dịch Covid-19 được xem là nguyên nhân trực tiếp kéo giảm sự tăng trưởng của kinh tế toàn cầu. Hệ thống ngân hàng cũng chịu những ảnh hưởng nhất định và thêm vào đó là sự cạnh tranh giữa các ngân hàng với nhau. Để có thể đứng vững và phát triển, PGD Eximbank Long Điền đã nổ lực hết mình để nâng cao chất lượng dịch vụ. Kết quả cụ thể như sau:
Bảng 3.1. Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh 2018 - 2020
ĐVT: Triệu đồng
Nguồn : Tổ tín dụng – PGD Eximbank Long Điền
Năm 2019, Lợi nhuận sau thuế đạt 3,480.6 triệu đồng với tỷ lệ tăng là 21.0%. Kết quả này đạt được trong bối cảnh thị trường tiền tệ, tín dụng của Việt Nam hoạt động ổn định, nhờ việc thực hiện linh hoạt các công cụ kiểm soát lạm phát, rủi ro tín dụng trên thị trường tài chính. Trong giai đoạn này, các doanh nghiệp trong nước có sự trỗi dậy mạnh mẽ và thúc đẩy sự phát triển chung của kinh tế Việt Nam. Đó là cơ sở để nền kinh tế nước ta bước sang năm 2020 có những bước tăng trưởng mạnh mẽ. Tuy rằng trong năm 2020, toàn cầu chịu ảnh hưởng nghiêm trọng bởi dịch bệnh Covid-19, nhưng Việt Nam đã có những nỗ lực phòng chống dịch bệnh cực kỳ thành công cũng như thực hiện các chính sách phục hồi nền kinh tế hiệu quả. Đứng trước các rủi ro ấy, Eximbank đã thực hiện việc cơ cấu lại danh mục tín dụng cũng như kiểm soát tốc độ
tăng trưởng dư nợ tín dụng đúng quy định của NHNH, vì thế mà tính hình hoạt động kinh doanh vẫn tăng trưởng tốt, đạt 4,425.5 triệu đồng, tương ứng 27.1%
Bảng 3.2. Cơ cấu doanh thu 2018 – 2020
ĐVT: Triệu đồng
Ng uồn: Tổ tín dụng – PGD Eximbank Long Điền
Tổng thu nhập mà PGD Eximbank Long Điền đạt được trong năm 2019 là 58.082.0 triệu đồng, tăng 10,693.1 triệu đồng so với năm 2018, tương đương 22.6%. Kết quả này đạt được là do PGD đã đi vào hoạt động ổn định và mở rộng hoạt động kinh doanh của mình. Năm 2020 là 73,514.3 triệu đồng, tăng so với năm 2019 là 15,432.3 triệu đồng, tương đương với 26.6%.
Doanh thu từ hoạt động tín dụng chiếm tỉ trọng lớn nhất với 96% tổng thu nhập. Năm 2020, doanh thu tín dụng tăng hơn 1.26 lần tương đương với 15,112.2 triệu đồng do lãi suất tăng lên trong giai đoạn qua nhằm thu hút lượng tiền trong dân để có nguồn vốn đầu tư, hỗ trợ sản xuất và ổn định an sinh.
Thu phí dịch vụ chiếm tỷ trọng bình quân là 3.1%, chủ yếu thu từ các dịch vụ tiện ích như dịch vụ thẻ, SMS Banking, Internet Banking. Nguồn thu này tăng trưởng mạnh mẽ trong giai đoạn 2019 – 2020 với tỉ lệ là 140.4%.
Lãi từ hoạt động kinh doanh ngoại hối có mức tăng trưởng mạnh trong năm 2020 do hoạt động của PGD đi vào ổn định và phát triển. Thu nhập chủ yếu là từ hoạt động cho vay ngoại tệ và tài trợ xuất nhập khẩu. Tỷ trọng bình quân của mảng hoạt động này chỉ chiếm 0.9%. Những biến động trong thay đổi tỷ giá vàng thế giới cũng như trong nước và chính sách siết chặt quản lý đối với việc kinh doanh và cho vay bằng vàng của NHNH là những nguyên nhân chính của sự tăng giảm tỷ trọng trong hoạt động này.
Bảng 3.3. Cơ cấu Chi Phí 2018-2020
ĐVT: Triệu đồng
Nguồn: Tổ tín dụng – PGD Eximbank Long Điền
Về chi phí, tổng chi phí trong năm 2020 là 68,597.1 triệu đồng, tăng 26.5% so với năm 2019, bình quân tăng trưởng qua ba năm là 24.6%/năm.
Chi phí từ hoạt động tín dụng là khoản mục lớn nhất trong tổng chi phí của ngân hàng, chiếm bình quân 91.2%/năm. Năm 2020, chi phí này tăng 12,151.9 triệu đồng (24.5%), là nguyên nhân chính làm tăng chí phí của PGD.
Phí dịch vụ tăng dần qua các năm nhờ tình hình hoạt động ngày càng được ổn định. Các chi phí khác dùng để in ấn hồ sơ, cho nhân sự và nâng cấp công nghệ, tăng mạnh trong năm 2020 để xây dựng và phát triển PGD, tăng 64.7%, tương đương với 142.8 triệu đồng.
Phí quản lý chung cũng gia tăng qua từng năm là vì ngân hàng thực hiện việc nâng lương thưởng cho các nhân viên tại PGD, đầu tư làm mới cho cơ sở hạ tầng và bảo trì thường niên. Năm 2019 tăng 1,199.7 triệu đồng (39.1%) và năm 2020 tăng thêm 2,045 triệu đồng (47.9%), tỷ trọng bình quân là 8,1%/năm.
Tóm lại, ta có thể thấy tình hình kết quả kinh doanh của PGD Long Điền có sự cải thiện rõ rệt và dần đi vào ổn định. Các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng ngày càng đáp ứng được nhu cầu của KH trong địa bàn, tào dựng được niềm tin sử dụng của KH. Công tác quản lý vonons và việc sử dụng vốn của ngân hàng đã có hiệu quả tích cực nhờ vào sự tận dụng tốt các điều kiện và cơ hội để tạo thêm thu nhập cho PGD cũng như đóng góp vào thành công chung của toàn hệ thống Eximbank Việt Nam.