a) Đối với toàn hệ thống
Xây dựng các chiến lược phát triển bền vững, kiểm soát tốc độ tăng trưởng tín dụng theo các giải pháp điều hành chính sách tiền tệ, hoạt động ngân hàng của Chính phủ và NHNH Việt Nam.
Ngân hàng cần xây dựng một quy trình cho vay tiêu dùng riêng để có thể thực hiện một cách linh hoạt và nhanh chóng hoạt động này. Đẩy mạnh hơn nữa việc ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động ngân hàng nhằm tăng hiệu quả, tiện lợi và tiết kiệm thời gian cho cả ngân hàng và khách hàng.
Với tốc độ phát triển thị trưởng tiêu dùng được dự báo là rất mạnh trong tương lai, cùng sự cạnh tranh khốc liệt giữa các TCTD. Thêm đó là thị trường tin dụng doanh nghiệp vốn chiếm tỷ trọng lớn trong cơ cấu tín dụng và là thế mạnh của Eximbank hiện nay gần như đang tiến tới trạng thái bão hoà. Do đó, để đạt được mục tiêu lợi nhuận, và giữ vững vị trí trên thị trường, Eximbank nên tập trung đẩy mạnh, mở rộng quy mô cho vay tiêu dùng nhiều hơn nữa.
Thực hiện liên kết với nhà bán lẻ, các công ty xây dựng để tăng tiện ích cho KH, giúp tăng doanh số cho vay của ngân hàng và dễ dàng kiểm soát mục đích sử dụng vốn của KH.
Nâng cao chất lượng cán bộ công nhân viên, mở rộng chính sách tuyển dụng hơn để có được nguồn nhân lực mới có trình độ và phẩm chất tốt, từ đó có thể phát triển quy mô của ngân hàng.
b) Đối với phòng giao dịch Long Điền
Nhanh chóng đề xuất bổ sung nhân lực còn thiếu trong công tác quản lý nợ để hoàn thiện quy trình cho vay, nâng cao hiệu quả cho vay tiêu dùng. Bên cạnh đó là thường xuyên bồi dưỡng, nâng cáo năng lực của CBNV theo kịp với tốc độ phát triển nhanh chóng hiện nay.
Phối hợp với Hội sở tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát nội bộ trong việc quản lý và xử lý nợ xấu, làm rõ trách nhiệm gây ra nợ 68 xấu, đặc biệt là các nguyên nhân chủ quan để có hướng xử lý kịp thời nhằm nâng cao hiệu quả tín dụng, giảm thiểu rủi ro, tăng chất lượng tín dụng.
Phát triển công nghệ thông tin trong hoạt động của PGD, tăng cường thu thập và xây dựng hệ thống thông tin của riêng PGD, nhanh chóng ứng dụng những tiện ích mới nhằm tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu suất làm việc, tăng sự kết nối của PGD với chi nhánh và toàn hệ thống Eximbank.
Thường xuyên nâng cấp, bảo dưỡng cơ sở hạ tầng, môi trường làm việc, chế độ lương thưởng phù hợp cho cán bộ công nhân viên, tạo điều kiện làm việc tốt hơn giúp tăng trưởng hoạt động kinh doanh của ngân hàng.