2.1. Thực tiễn triển khai mô hình Chính phủ điện tử hiện nay ở Việt Nam (cụ thể
2.1.4.Thực tiễn triển khai mô hình Chính phủ điện tử đối với doanh nghiệp
tính chuyên môn cao khi sử dụng các thiết bị kỹ thuật công nghệ hiện đại, đặc biệt là máy tính, mạng Internet. Theo đó, để quá trình triển khai mô hình Chính phủ điện tử, cải cách bộ máy hành chính nhà nước diễn ra hiệu quả, Chính phủ và Bộ Thông tin và Truyền thông đã ban hành các văn bản quy định về chuẩn kỹ năng sử dụng công nghệ thông tin, quy định về việc tổ chức thi và cấp chứng chỉ ứng dụng công nghệ thông tin áp dụng cho các đối tượng, cụ thể là cán bộ, công chức, viên chức làm việc trong các cơ quan hành chính nhà nước. Có thể kể đến các chương trình được các địa phương trong cả nước tổ chức như: Gia Lai đào tạo kỹ năng sử dụng công nghệ thông tin cho công chức, viên chức90; hay Hội thi kỹ năng sử dụng máy tính cho cán bộ, công chức, viên chức năm 2019 do Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Quảng Ngãi tổ chức91; hoặc tại tỉnh Đắk Lắk tổ chức chương trình nâng cao trình độ tin học và kỹ năng sử dụng máy tính trong đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức của tỉnh92 … Với các nội dung gồm: soạn thảo văn bản trên Microsoft Word; lập bảng tính trên Microsoft Excel; sử dụng trình chiếu cơ bản trên Microsoft PowerPoint; tìm kiếm, tra cứu thông tin trên hệ thống hành chính một cửa, dịch vụ công trực tuyến… Tóm lại, để theo kịp tiến độ phát triển và nhu cầu thực tế đặt ra, việc cán bộ, công chức, viên chức tích cực tìm hiểu, học hỏi, trau dồi các kỹ năng máy tính cần thiết là yêu cầu tất yếu cần có để nâng cao chất lượng làm việc, góp phần phát triển Chính phủ điện tử hiệu quả, hình thành nên nền hành chính hiện đại.
2.1.4. Thực tiễn triển khai mô hình Chính phủ điện tử đối với doanh nghiệp nghiệp
Về tình hình đăng ký doanh nghiệp khi ứng dụng mô hình Chính phủ điện tử vào thực tế. Hiện nay, doanh nghiệp có thể thực hiện việc đăng ký kinh doanh tại địa chỉ Cổng thông tin quốc gia về đăng ký doanh nghiệp là
89 https://ictnews.vietnamnet.vn/cuoc-song-so/thu-tuong-phe-duyet-de-an-xay-dung-csdl-quoc-gia-ve-can-bo- cong-chuc-vien-chuc-257149.html (truy cập ngày 29/5/2021).
90 https://ictnews.vietnamnet.vn/cuoc-song-so/gia-lai-dao-tao-ky-nang-su-dung-cntt-cho-cong-chuc-vien- chuc-26099.html (truy cập ngày 01/6/2021).
91 http://www.nuian.vn/i910-hoi-thi-ki-nang-su-dung-may-tinh-cho-can-bo-cong-chuc-vien-chuc-nam- 2019.aspx (truy cập ngày 01/6/2021).
https://dangkykinhdoanh.gov.vn/. Cơ sở dữ liệu quốc gia về đăng ký kinh doanh này cơ bản hoàn thiện, trở thành kho dữ liệu chứa đựng thông tin của hơn 800.000 doanh nghiệp đã đăng ký thành lập. Tính từ ngày 15/6/2019 đến ngày 10/9/2019 đã có 32.480 doanh nghiệp thành lập mới được ghi nhận trong cơ sở dữ liệu quốc gia về đăng ký doanh nghiệp, trong đó tỷ lệ đăng ký doanh nghiệp qua mạng điện tử trên toàn quốc đạt trên 75%93. Đánh giá tình hình đăng ký doanh nghiệp trong tháng 4 năm 2021 đã đạt mức kỷ lục về số doanh nghiệp đăng ký thành lập mới từ trước đến nay với 14.866 doanh nghiệp (tăng 88.5% doanh nghiệp so với cùng kỳ năm 2020, vượt qua mốc kỷ lục 14.854 doanh nghiệp tại thời điểm tháng 4 năm 2019) với số vốn đăng ký là 179.873 tỷ đồng (tăng 91.7% về vốn đăng ký so với cùng kỳ năm 2020)94. Có thể thấy được tín hiệu tích cực về sự gia tăng số lượng đăng ký doanh nghiệp, là biểu hiện cụ thể sự phục hồi của nền kinh tế cũng như sự tin tưởng của cộng đồng doanh nghiệp với hình thức đăng ký kinh doanh qua mạng và triển vọng phát triển của nền kinh tế trong thời gian tới. Để có được sự tích cực đó, thời gian làm thủ tục đăng ký doanh nghiệp, khởi sự kinh doanh giảm liên tục từ năm 2014 đến nay và sẽ tiếp tục được cải thiện nhờ các quy định mới ban hành về liên thông thủ tục hành chính.
Về việc thực hiện các nghĩa vụ thuế của doanh nghiệp trên môi trường điện tử. Hiện nay, các doanh nghiệp có thể truy cập vào địa chỉ http://www.gdt.gov.vn/ để thực hiện các khâu liên quan gồm: đăng ký thuế, kê khai thuế, nộp thuế, miễn thuế, giảm thuế, hoàn thuế và thủ tục mua hóa đơn… Để thực hiện thủ tục nộp thuế hiệu quả, Tổng cục thuế đã liên kết với các ngân hàng để cung cấp dịch vụ nộp thuế điện tử, theo đó, doanh nghiệp cần có mã đăng ký nộp thuế điện tử, thời gian thực hiện là 24/7 ở tất cả các ngày, kể cả ngày nghỉ, ngày lễ. Doanh nghiệp có thể truy cập vào Cổng thông tin điện tử để xem, in, tải về các thông báo, giấy điện tử đã nộp; thuận lợi cho việc kiểm tra, kiểm soát tình hình nộp thuế của doanh nghiệp mình và có kế hoạch làm việc hiệu quả95.
2.2. Những ưu điểm, hạn chế của mô hình Chính phủ điện tử ở Việt Nam
Tại Thông báo kết luận của Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Xuân Phúc tại phiên họp Ủy ban quốc gia về Chính phủ điện tử ngày 10/3/202196, Thủ tướng đã nêu rõ:
93 https://ictnews.vietnamnet.vn/cuoc-song-so/ty-le-dang-ky-doanh-nghiep-qua-mang-tren-toan-quoc-dat- tren-75-37837.html (truy cập ngày 23/5/2021).
94 https://ictnews.vietnamnet.vn/cuoc-song-so/ty-le-dang-ky-doanh-https (truy cập ngày 23/5/2021).
95 https://einvoice.vn/tin-tuc/loi-ich-va-dieu-kien-nop-thue-dien-tu (truy cập ngày 23/5/2021).
96 https://luatvietnam.vn/hanh-chinh/thong-bao-60-tb-vpcp-ket-luan-cua-thu-tuong-ve-chinh-phu-dien-tu- 200139-d6.html (truy cập ngày 13/5/2021).
“Với quyết tâm cao, chỉ đạo quyết liệt của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, cùng sự nỗ lực, chủ động, tích cực của các bộ, ngành, địa phương, việc triển khai xây dựng Chính phủ điện tử đã đạt được những kết quả nổi bật”. Theo đó, việc ban hành Nghị quyết số 17/NQ-CP của Chính phủ đã thiết lập, kiện toàn thống nhất bộ máy chỉ đạo triển khai xây dựng Chính phủ điện tử ở trung ương là Ủy ban quốc gia về Chính phủ điện tử. Cùng với đó là việc ban hành các văn bản pháp luật khác có liên quan đã góp phần xây dựng thành công hành lang pháp lý tương đối đầy đủ, bên cạnh đó cũng vấp phải những hạn chế nhất định trong quá trình tiến hành mô hình này ở nước ta.