Hiện nay, hoạt động phát triển tín dụng doanh nghiệp nhập khẩu tại chi nhánh Hoàng Quốc Việt đều thực hiện theo các hướng dẫn, quy định và quản lý của hội sở do vậy các chính sách ưu đãi, cơ chế cần được nghiên cứu và xây dựng phù hợp với đặc thù riêng vùng miền, chi nhánh, ngành nghề định hướng phát triển để hỗ trợ thường xuyên và kịp thời các vướng mắc của chi nhánh, cụ thể:
- Đẩy mạnh và mở rộng mối quan hệ với các ngân hàng đại lý trên thế giới.
- Chuẩn hóa lại quy trình nghiệp vụ, tác nghiệp theo hướng thuận tiện và đơn giản. - Thực hiện cải tiến mạnh mẽ về công nghệ thông tin mang tính chất tự động hóa cao để áp dụng các giải pháp hỗ trợ xử lý giao dịch tự động cho hoạt động liên quan đến tài trợ thương mại.
- Hoàn thiện và mở rộng thêm nhiều chương trình tài trợ trọn gói (combo), các sản phẩm mới ưu việt có tính cạnh tranh cao hơn, các chính sách phí ưu đãi và ủy quyền giam đốc chi nhánh chủ động đàm phán trong biên độ để tăng tính cạnh tranh và giải quyết kịp thời nhu cầu dịch vụ ngân hàng của khách hàng.
- Nghiên cứu và xây dựng các chương trình liên kết “trọn gói” với các dịch vụ liên quan như: Thủ tục hải quan, thuế, logictis, kho bãi, bảo vệ cho các doanh nghiệp nhập khẩu.
- Hoàn thiện khung chương trình đào tạo chuẩn, cấp chứng chỉ nội bộ cho chuyên viên bán hàng tài trợ chuyên biệt, định kỳ 1 năm đánh giá lại 1 lần và xây dựng các tiêu chuẩn mới đáp ứng các điều kiện theo thông lệ quốc tế.
- Củng cố và phát triển bản tin tài trợ chuyên biệt mang tính định kỳ, cập nhật tình hình thị trường và các quy định mới của ngân hàng và thị trường.
- Hoàn thiện và mở rộng các chương trình chăm sóc ban giám đốc các doanh nghiệp có hoạt động xuất nhập khẩu qua ngân hàng lớn như: Vay vốn cá nhân lãi suất ưu đãi, mở thẻ visa, sử dụng các dịch vụ tài chính cá nhân cao cấp của ngân hàng....
- Xây dựng thêm nhiều chương trình thi đua về phát triển các dịch vụ tài trợ thương mại có tính thu hút cao thông qua các phần thưởng có giá trị, cơ hội phát triển nghề nghiệp cho các chuyên viên kinh doanh, tạo không khí bán hàng sôi n i trong toàn hệ thống.
86
KẾT LUẬN CHƯƠNG 3
Phát triển tín dụng đối với doanh nghiệp nhập khẩu của ngân hàng nói riêng và hoạt động ngân hàng nói chung đều phải tuân thủ theo quy định, huớng dẫn của cơ quan nhà nuớc và chịu sự ảnh huởng của môi truờng hoạt động kinh doanh, do vậy, để hỗ trợ tốt cho sự phát triển tín dụng đối với doanh nghiệp nhập khẩu, MB HQV rất cần những giải pháp hỗ trợ từ phía các cơ quan, ban ngành nhà nuớc nhu về quy định, môi truờng pháp lý để hoạt động, hệ thống thông tin xuất nhập khẩu, ổn định tỷ giá, cơ chế lãi suất,... Bên cạnh nhữmg giải pháp hỗ trợ từ phía các cơ quan nhà nuớc, MB HQV cũng cần nghiên cứu, triển khai nhữmg giải pháp đối với chính bản thân ngân hàng nhu xây dựng các chuơng trình hành động cho phát triển tín dụng doanh nghiệp nhập khẩu, phát triển và đa dạng hơn danh mục khách hàng vay nhập khẩu, cải tiến, xây dựng các quy trình quy định liên quan đến dịch vụ nhập khẩu, nâng cao chất luợng nhân lực và công tác quản trị rủi ro và nhiều giải pháp khác để từng buớc phát triển hoạt động tài trợ này trong thời gian tới.
87
KẾT LUẬN
Đối tượng doanh nghiệp nhập khẩu là đối tượng khách hàng tiềm năng mà các ngân hàng hướng đến để khai thác và cung cấp dịch vụ. Ngoài tín dụng, đối tượng khách hàng này còn sử dụng rất nhiều dịch vụ khác mang lại nhiều lợi ích cho ngân hàng thương mại. Phát triển mảng khách hàng doanh nghiệp này đang được ban lãnh đạo Ngân hàng TMCP quân đội và chi nhánh Hoàng Quốc Việt rất quan tâm, định hướng phát triển hơn trong thời gian tới. Do vậy, việc nghiên cứu các giải pháp phát triển tín dụng doanh nghiệp nhập khẩu là một vấn đề quan trọng và cấp thiết nhằm đảm bảo tính hiệu quả, cạnh tranh so với các đối thủ trên địa bàn nói chung và đảm bảo cạnh tranh nội bộ giữa các chi nhánh của Ngân hàng TMCP quân đội nói riêng.
Trên cơ sở vận dụng các cơ sở lý luận, phương pháp nghiên cứu và thông tin thực trạng tại chi nhánh, luận văn đã thực hiện các nội dung sau:
Một là, khái quát các vấn đề cơ bản về tín dụng ngân hàng, tín dụng nhập khẩu và các hình thức cho vay doanh nghiệp nhập khẩu, đi sâu nghiên cứu các vấn đề liên quan đến phát triển cho vay doanh nghiệp nhập khẩu, đặc biệt là bản chất, các tiêu chí đánh giá và các nhân tố ảnh hưởng đến sự phát triển tín dụng nhập khẩu của ngân hàng.
Hai là, luận văn đã nghiên cứu tổng quan về mô hình tổ chức và hoạt động của chi nhánh Hoàng Quốc Việt, nghiên cứu và đánh giá về các hoạt động cho vay, bảo lãnh và thực trạng phát triển tín dụng doanh nghiệp nhập khẩu tại chi nhánh qua đó chỉ ra các vấn đề còn hạn chế và các nguyên nhân có liên quan.
Ba là, trên cơ sở đánh giá thực trạng phát triển tín dụng doanh nghiệp nhập khẩu tại chi nhánh Hoàng Quốc Việt, luận văn đã đề xuất một số giải pháp để đẩy mạnh phát triển hoạt động tín dụng doanh nghiệp nhập khẩu tại chi nhánh trong thời gian tới.
Bốn là, luận văn cũng đưa ra một số kiến nghị với ngân hàng nhà nước, Ngân
88
hiệu quả hơn.
Nghiên cứu của tác giả về tín dụng doanh nghiệp nhập khẩu và các giải pháp phát triển tín dụng doanh nghiệp nhập khẩu có thể có những đóng góp nhất định vào việc phát triển tín dụng doanh nghiệp nhập khẩu nói riêng và phát triển tín dụng nói chung tại chi nhánh. Phát triển tín dụng Ngân hàng ngày càng nhận đuợc sự quan tâm không nhữmg chỉ của các ngân hàng thuơng mại mà còn bởi nhiều cơ quan quản lý nhà nuớc và nhiều chủ thể trong nền kinh tế. Do đó, việc nghiên cứu các giải pháp phát triển tín dụng doanh nghiệp nhập khẩu sẽ còn đuợc thực hiện bởi nhiều ngân hàng, nhiều nhà khoa học và các nhà chuyên môn nhằm tiếp tục hoàn thiện và phát triển nó để phù hợp với sự phát triển kinh tế xã hội. Kinh tế xã hội không ngừng phát triển thì tín dụng ngân hàng cũng không ngừng phát triển. Đây là một đề tài lớn, bao gồm nhiều khía cạnh, Luận văn đã lựa chọn một vấn đề để nghiên cứu, tập trung phục vụ cho nhu cầu phát triển tín dụng nhập khẩu của chi nhánh.
Do giới hạn về thời gian nghiên cứu và nguồn lực nên tác giả chua có điều kiện thu thập đuợc các số liệu về quy mô cho vay du nợ nhập khẩu của các chi nhánh ngân hàng thuơng mại khác trên cùng địa bàn để so sánh với quy mô của chi nhánh, qua đó chua làm rõ hết thị phần tín dụng doanh nghiệp nhập khẩu của chi nhánh so địa bàn hoạt động nói riêng và hệ thống các ngân hàng thuơng mại nói chung .
89
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt
1. Báo cáo tình hình xuất khẩu, nhập khẩu hàng hóa của Việt Nam tháng 12 và
12 tháng năm 2017, Tạp chí Hải Quan Việt Nam, địa chỉ:
https://www.customs.gov.vn/Lists/ThongKeHaiQuan, [truy cập ngày 11/1/2018]
1. Lê Thị Lành (2014), Phát triển tín dụng xuất nhập khẩu tại ngân hàng
TMCP Á Châu - chi nhánh Đà Nằng, Luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh, Đại học Đà Nằng, thành phố Đà Nằng, 28(1), tr.10-13 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
2. Lê Văn Tu - Lê Tùng Vân (2000), Tín dụng tài trợ xuất, nhập khẩu; thanh
toán quốc tế và kinh doanh ngoại tệ, nhà xuất bản thống kê, Hà Nội
3. Ngân hàng TMCP Quân đội ( 2014, 2015,2016, 2017), Báo cáo thường niên,
Hà Nội, 19(1), tr.26-29
4. Ngân hàng TMCP Quân đội, Chi nhánh Hoàng Quốc Việt (2014, 2015,2016,
2017), Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh và định hướng chiến lược
kinh doanh, Hà Nội
5. Nguyễn Kiều Oanh (2014), Mở rộng hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập
khẩu tại Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Đống Đa, Luận văn thạc sĩ kinh doanh và quản lý, Đại học kinh tế quốc dân, thành phố Hà Nội, 50(1), tr.56-65.
6. Nguyễn Thị Hoài Khanh (2014), Phát triển tín dụng tài trợ xuất nhập khẩu
tại Ngân hàng TMCP Quân đội - Chi nhánh Đà Nằng, Luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh, Đại học Đà Nằng, thành phố Đà Nằng, 75(1), tr.11- 18.
7. Nguyễn Thị Quy (2012), Giáo trình Tài trợ thương mại quốc tế, Nhà xuất bản thống kê, Hà Nội, 20(1), tr.15-18
8. Nguyễn Văn Tiến (2005), Thanh toán quốc tế và tài trợ ngoại thương, Nhà xuất bản thống kê, Hà Nội, 45(1), tr.101-105
9. Phan Thị Thu Hà (2007), Giáo trình Ngân hàng thương mại, Nhà xuất bản 90
Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội, 25(1), tr.21-25
10. Phòng thương mại quốc tế (2007), Bộ tập quán quốc tế về L/C, Nhà xuất bản Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội,
11. Trương Đình Chiến (2012), Giáo trình Quản trị Marketing, Nhà xuất bản Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội