4. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI THEO CÁCH TIẾP CẬN VI MÔ
5.2.2. xuất định hướng chiến lược Vietravel
Đầu tiên, trong khoảng thời gian từ bây giờ cho tới thời điểm Tết 2021 – Hè 2021, Vietravel vẫn nên tiếp tục định hướng cho doanh nghiệp theo việc duy trì ổn định (Stability).
- Mặc dù hiện tại dịch COVID-19 đã có dấu hiệu giảm dần và gần biến mất tại Việt Nam, nhưng để Vietravel nói riêng, cũng như toàn bộ các công ty khác trong ngành du lịch có thể trở lại trạng thái hoạt động trước COVID-19 là rất khó khăn và cần nhiều thời gian.
- Ngoài ra, sau COVID-19, bởi vì thu nhập của người dân cũng bị phần nào giảm sút và cũng không phải mùa du lịch, việc thu hút khách đi du lịch cũng là rất khó khăn.
- Quan trọng hơn, ở rất nhiều thị trường lớn như châu Âu, Mỹ hay các thị trường khác như châu Phi, Trung Á vẫn đang phải chống dịch và tình hình dịch thậm chí còn tồi tệ hơn, việc khai thác du lịch outbound sẽ cực kì hạn chế và công ty sẽ tiếp tục phải kiếm doanh thu outbound qua các hoạt động khác như bay charter cho các mục đich khác. Mặc dù, chính phủ đã cho mở lại các đường bay tới các nước như Hàn Quốc, Trung Quốc, Nhật Bản và Đài
Loan, việc khai thác outbound tại các thị trường này là không thể bởi các quy định về cách ly 14 ngày, cấm tiếp xúc gần,….
Trong giai đoạn từ Tết 2021 – Hè 2021 và có thể sau đó, Vietravel nên quay trở lại với định hướng tăng trưởng với hai chiến lược vẫn đang sử dụng đó là thâm nhập thị trường và phát triến sản phẩm.
- Chi tiết hơn, Vietravel nên tập trung sử dụng các sản phẩm sẵn có và phát triển các chương trình tour mới đặc biệt là cho các thị trường nội địa, bởi vì cho tới thời điểm đó, ngành du lịch thế giới với sẽ có bị ảnh hưởng rất nặng nề và việc khai thác du lịch outbound là không thể, công ty nên chỉ tập trung vào thị trường nội địa.
- Ngoài ra, đây cũng là mua du lịch đầu năm và nhu cầu đi du lịch cũng sẽ rất lớn nên công ty cũng nên có những sản phẩm mới, độc đáo để thu hút thêm lượng khách.
- Việc phát triển thị trường mới sẽ gặp rất nhiều khó khăn bởi vì sự ảnh hưởng của COVID-19 dẫn tới hạn chế về đường bay, các quy định cách ly, tâm lý lo sợ của khách hàng. Ngoài ra, Vietravel cũng không nên phát triển thị trường mới trong thời gian sắp tới bởi vì công ty đã chịu vài khoản lỗ rất lớn trong các quý gần đây và cả trong năm 2021, nếu phát triển thị trường mới mà không đem lại lợi nhuận lớn, gánh nặng tài chính sẽ trở nên lớn hơn và có thể gây ra những hiệu quả khôn lường
Kết luận
Thực tế chỉ rằng, hai chiến lược này vẫn đang giúp Vietravel gia tăng doanh thu về du lịch của mình với 5500 tỷ VND trong năm 2018 và 5841 tỷ VND trong năm 2019. Đây là mức tăng trưởng lớn đối với công ty, cùng với đó hai định hướng chiến lược Vietravel đang sử dụng cũng đang tập trung vào việc phát huy những năng lực cốt lõi của doanh nghiệp như thương hiệu, tài chính, nhân sự - những lợi thế của Vietravel đối với các đối thủ trong ngành này, vì vậy không có lí do gì để ngừng sử dụng hai chiến lược này.