CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM
2.1.3. Định hướng phát triển
Tên cổ đông Tỷ lệ
Vốn nhà nước 64,46%
BTMU 19,73%
IFC 8,02%
năng, theo chuẩn quốc tế.
Sứ mệnh: Là ngân hàng số 1 của hệ thống ngân hàng Việt Nam, cung cấp sản phẩm dịch vụ tài chính ngân hàng hiện đại, tiện ích, tiêu chuẩn quốc tế.
Giá trị cốt lõi:
V Huớng đến khách hàng: “Khách hàng là trung tâm mọi hoạt động của NHCT, NHCT cam kết mang đến những sản phẩm dịch vụ và phong cách
phục vụ
đồng nhất, một NHCT duy nhất đáp ứng tốt mọi nhu cầu phù hợp của khách hàng”
V Huớng đến sự hoàn hảo “NHCT sử dụng nội lực, nguồn lực để luôn đổi mới, huớng đến sự hoàn hảo”.
V Năng động, sáng tạo, chuyên nghiệp và hiện đại “Lãnh đạo, cán bộ và nguời lao động NHCT luôn thể hiện sự năng động, sáng tạo, chuyên nghiệp, tận
tâm, minh bạch và hiện đại trong mọi giao dịch, quan hệ với khách hàng, đối tác
và đồng nghiệp”.
V Trung thực, chính trực, minh bạch, đạo đức nghề nghiệp “ đội ngũ lãnh đạo, cán bộ và nguời lao động NHCT luôn suy nghĩ, hành động đảm bảo sự công
bằng, chính trực, minh bạch và trách nhiệm”
V Sự tôn trọng “Tôn trọng, chia sẻ, quan tâm đối với khách hàng, đối tác, lãnh đạo và đồng nghiệp”
V Bảo vệ và phát triển thuơng hiệu “Lãnh đạo, cán bộ và nguời lao động bảo vệ uy tín, thuơng hiệu NHCT nhu bảo vệ chính danh dự, nhân phẩm của mình”
V Phát triển bền vững và trách nhiệm với cộng động, xã hội “Đổi mới, sáng tạo là động lực; tăng truởng, phát triển, kinh doanh an toàn, hiệu quả, bền
Phong Phát triển sin phàm Iln dụng ca nhân vá DN vi mủ PhiHiJ" Maiketing PlwrtgPIialIrietikenh kỉnh doanh IIWI PhongQLRRBanIi
Phong QL Tái chinh Bank Khôi Quán [ỹ rủi ro P. Quart Iy rủi ro hoạt dửng P-QLRRThI truímg Phong quản lý' lúi IOtindung P-Chedo CSTD Vi Phong Pháp thế Phong Quán lý Nfl cử văn dẻ PhongkTKSNB .CSva kiémthưSP OyTNHHMTV BaoIiemNHCT OyCPChiing khoán NHCT CongtyTNHH MTVClHJtIwi tái chính CflngtyTNHH MTV1 Quản lý MJ VaKhaithacUiian CflngtyTNHH MTV Quin Iy quy CflngtyTNHH MTV ChuyỂn ti⅛n toan cáu CflngtyTNHH MTVVangtMCda quý Vietinbaiik
Hiện tại, trong hệ thống NHCT có tổng cộng 150 chi nhánh, và 02 chi nhánh tại nước ngoài là Chi nhánh Đức và Chi nhánh Lào. Tại các chi nhánh có các phòng nghiệp vụ như: Tổ chức - hành chính, Khách hàng doanh nghiệp, khách hàng cá nhân, Ke toán giao dịch, Dịch vụ thẻ, Phòng Giao dịch...