1.3.1.1. Nguồn thông tin đầu vào
Với sản phẩm chính là thông tin tín dụng thì yêu cầu đầu tiên phải là nguồn thông tin chính xác và có giá trị sử dụng do đó nguồn thông tin đầu vào là cơ sở cho quá trình chấm điểm, xếp hạng tín dụng khách hàng thể nhân sau này. Tuỳ theo mục tiêu phân tích của các cơ quan xếp hạng mà lượng thông tin đầu vào cần phải thu thập nhiều hay ít. Yêu cầu của việc thu thập thông tin đầu vào cho quá trình chấm điểm, xếp hạng tín dụng khách hàng thể nhân là thông tin phải trung thực và tin cậy
17
vì nếu có sai sót ngay từ thông tin đầu vào thì dù việc phân tích có chuẩn xác đến đâu cũng đưa ra kết quả sai lệch nghiêm trọng. Nguồn thông tin đầu vào của việc chấm điểm, xếp hạng tín dụng khách hàng thể nhân có ở rất nhiều nơi, nằm rải rác ở các cơ quan đơn vị khác nhau. Để đảm bảo tính chính xác cao thì các cơ quan xếp hạng nên thu thập từ các NHTM, các cơ quan của Chính phủ và cơ quan thông tin khác được phép thu thập thông tin.
1.3.1.2. Những nhân tố về môi trường luật pháp và chính sách
Để áp dụng được phương pháp chấm điểm, xếp hạng tín dụng khách hàng thể nhân cần phải xây dựng hệ thống chấm điểm tín dụng: các bước của quy trình chấm điểm tín dụng, hệ thống các chỉ tiêu dùng để chấm điểm và cách cho điểm các chỉ tiêu đó đều phải phù hợp với thực tiễn và những quy định do Nhà nước ban hành. Một hệ thống cơ chế chính sách thông suốt, đồng bộ sẽ giúp thực hiện công tác chấm điểm tín dụng được áp dụng rộng rãi, đồng bộ và thuận lợi.