Với mục tiêu trở thành nhà cung cấp dịch vụ ngân hàng bán lẻ hàng đầu Việt Nam, hệ thống VietinBank nói chung và Chi nhánh VietinBank Hai Bà Trưng nói riêng đã và đang chú trọng đầu tư vào các dịch vụ thẻ ngân hàng, trong đó có dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa. Trong những năm gần đây, số lượng thẻ ghi nợ nội địa của Chi nhánh đều có sự tăng trưởng so với năm trước.
Hình 2.4. Số lượng thẻ phát hành tại Chi nhánh VietinBank Hai Bà Trưng phát hành giai đoạn 2016-2018
(Nguồn: Báo cáo tài chính của Chi nhánh VietinBank Hai Bà Trưng năm 2016-2018) Bảng 2.5. Số lượng thẻ Chi nhánh VietinBank Hai Bà Trưng phát hành
giai đoạn 2016-2018
Thẻ ghi nợ quốc tế 1.765 5,,60 4.563 12,52 5.218 12,31
Thẻ tín dụng quốc tế 559 1,,77 834 2,29 1.668 3,94
Thẻ khác 79 0,25 95 0,26 112 0,26
Tổng 31.521 100 36.439 100 42.388 100
Nội dung 2016 2017 2018
Máy POS lăp đặt mới 69 72 67
Máy ATM đang quản lý 17 21 15
Tổng 86 93 82
(Nguồn: Báo cáo tài chính của Chi nhánh VietinBank Hai Bà Trưng năm 2016-2018)
Qua hình 2.3 và bảng 2.5 cho thấy số lượng thẻ phát hành của toàn Chi nhánh tăng dần. Năm 2016 tổng lượng thẻ phát hành là 31.521 và đến năm 2018 tăng lên 42.388 thẻ. Chi nhánh VietinBank Hai Bà Trưng đã tung ra nhiều sản phẩm thẻ, thẻ ghi nợ nội địa của Chi nhánh cũng tăng mạnh, năm 2016 là 29.118 thẻ đến 2018 còn
35.390 thẻ. Nguyên do năm 2016, hệ thống VietinBank thực hiện chuyển đổi miễn phí đầu Pin thẻ từ 6201 sang 9704 (loại thẻ chip với tính năng bảo mật cao hơn), nên từ năm 2016 số lượng phát hành thẻ ghi nợ nội địa của Chi nhánh tăng vượt bậc.
Bảng 2.6. Tỉ trọng thẻ phát hành tại Chi nhánh VietinBank Hai Bà Trưng giai đoạn 2016-2018
(Nguồn: Báo cáo tài chính của Chi nhánh VietinBank Hai Bà Trưng năm 2016-2018)
Từ bảng 2.6 cho thấy, nếu xét theo tỷ trọng thì, tỷ trọng thẻ ghi nợ nội địa trong tổng số thẻ phát hành tại Chi nhánh có xu hướng giảm dần qua các năm. Năm 2016, thẻ ghi nợ nội địa chiếm 92.4% và đến năm 2018 là 83,49%. Điều này cho thấy, Chi nhánh đã có những chiến lược đẩy mạnh các sản phẩm mới, duy trì những sản phẩm thẻ ghi nợ truyền thống, thẻ ghi nợ nội địa vẫn chiếm tỷ trọng lớn trong toàn bộ hệ thống thẻ phát hành ra của Chi nhánh.