Trong những năm qua, Ngân hàng Quân đội liên tục đạt được những thành tựu đáng khích lệ trong hoạt động kinh doanh, tiếp tục khẳng định vị trí là một trong những ngân hàng TMCP hàng đầu tại Việt Nam. Điều này được thể hiện qua kết quả kinh doanh năm 2014 về hoạt động huy động vốn, tín dụng, dịch vụ.
Bảng 2.1: Chỉ tiêu kết quả kinh doanh năm 2014
3
và TCKT______________ 136.089 9 % _____
4 Dư nợ cho vay
87.74 3 100.56 9 115 % ____ 5_ Tỷ lệ nợ xấu % 2,45 2,73 % ____
6_ Lợi nhuận trước thuế
302 2 3.17 4 105 % _____ 7 Tổng nhân sự 6.12 8 6.93 9 113 %
2.1.3.1. Hoạt động h uy động vốn
Chính sách huy động vốn của Ngân hàng Quân Đội linh hoạt, phù hợp với diễn biến thị trường, bám sát chính sách của NHNN, nhu cầu khách hàng. Sản phẩm huy động đa dạng, phù hợp địa bàn vùng miền, phân khúc khách hàng như: Sản phẩm tiết kiệm Nhân An, tiết kiệm thực gửi Campuchia, tiết kiệm 12 tháng linh hoạt, tiết kiệm Mobile....
Tính đến 31/12/2014, huy động vốn từ dân cư và TCKT đạt 167.609 tỷ, tăng 23% so với năm 2013. Trong đó, huy động vốn riêng ngân hàng đạt 167.941 tỷ, tăng 23% so với 2013 (gấp 1,5 lần so với tốc độ tă ng bình quân toàn ngành ~15,5%).
2.1.3.2. Hoạt động tín dụng:
Với việc chủ động về nguồn vốn huy động, Ngân hàng TMCP Quân đội phát triển tín dụng theo định hướng tăng trưởng bền vững, chú trọng chất lượng, dịch chuyển mạnh theo hướng bán lẻ. Dư nợ cho vay thời điểm 31/12/2014 đạt 100.569 tỷ, tăng 15% so với 2013. Trong đó, dư nợ cho vay riêng ngân hàng đạt 100.571 tỷ, tăng 14% so với 2013, cao hơn mức tăng trưởng tín dụng bình quân ngành (~13%).
Bên cạnh đó, Ngân hàng Quân Đội xây dựng chính sách tín dụng sát với chủ trương chính sách của Chính phủ, NHNN và diễn biến thị trường. Điều chỉnh lãi suất linh hoạt giúp tăng trưởng dư nợ hợp lý. Phát triển nhiều sản phẩm, gói giải pháp tín dụng thiết thực tại từng địa bàn, đáp ứng nhu cầu khách hàng. Ngân hàng Quân Đội luôn chú trọng kiểm soát chất lượng tín dụng, nợ xấu được kiểm soát chặt chẽ, tích cực thu hồi nợ xấu, nợ quá hạn, lãi treo; hoàn thiện cơ chế, chính sách liên quan đến xử lý nợ.
Tình hình cụ thể về hoạt động tín dụng được trình bày và phân tích tại mục 2.2.1 dưới đây.
46
Hướng tới mục tiêu ngân hàng thương mại hiện đại, Ngân hàng Quân đội luôn chú trọng công tác phát triển và nâng cao chất lượng hoạt động dịch vụ ngân hàng cung cấp cho khách hàng. Thu nhập từ hoạt động dịch vụ đạt 950 tỷ, tăng trưởng 29% so với 2013. Các hoạt động dịch vụ chủ yếu của ngân hàng đạt kết quả tích cực:
i) Số dư bảo lãnh đến 31/12/2014 đạt 27.913 tỷ tăng 47% so với cùng kỳ, thu thuần bảo lãnh đạt 496 tỷ, tăng 5,2% so cùng kỳ;
ii) Doanh số thanh toán quốc tế đạt 6.540 triệu USD, tăng 2% so với 2013; iii) Hoạt động thẻ, ngân hàng điện tử: BankPlus đạt 1.823.786 user (tăng 46%), eMB đạt 81.722 user (tăng 21%). Thẻ lũy kế đạt 1.622.539 thẻ ATM (tăng 45%).