Hiệu quả khai thác phản ánh một đồng chi phí bỏ ra để khai thác sẽ thu được bao nhiều đồng doanh thu. Chi phí khai thác đó là khoản chi để bán sản phẩm bảo hiểm, bao gồm có chi hoa hồng cho đại lý hoặc môi giới bảo hiểm, chi cho công tác tuyên truyền quảng cáo, chi cho công tác tập huấn cán bộ, nhân viên kinh doanh bảo hiểm,… được hạch toán vào tổng chi của nghiệp vụ khi xác định kết quả kinh doanh.
Hiệu quả khai thác = doanh thu phí bảo hiểm trong kỳ/chi phí khai thác bảo hiểm trong kỳ. Để theo dõi hiệu quả khai thác, ta nghiên cứu bảng số liệu thống kê như sau:
Bảng 2.8. Hiệu quả khai thác bảo hiểm của nghiệp vụ bảo hiểm Cháy và các rủi ro đặc biệt tại Công ty bảo hiểm PVI Đông Đô giai đoạn 2010-2014
Năm 2010 2011 2012 2013 2014
1.Doanh thu phí (triệu đồng) 4.713 10.504 8.898 8.183 9.097 2.Tốc độ tăng trưởng DT phí (%) - 122,9 -15,3 -8,0 11,2 3.Chi phí khai thác (triệu đồng) 1.178,3 1.575,6 1.744,0 1.587,5 1.637,5 4.Tốc độ tăng chi phí khai thác
(%) - 33,7 10,7 -9,0 3,1
5.Doanh thu/ Chi phí khai thác 4,0 6,7 5,1 5,2 5,6
Nguồn: Phòng Kế toán tổng hợp – Công ty bảo hiểm PVI Đông Đô
Căn cứ vào số liệu trên bảng, ta có thể thấy rằng, mặc dù doanh thu phí có năm giảm trong giai đoạn này nhưng năng suất hay hiệu quả khai thác lại có những dấu hiệu khả quan. Năm 2011 là năm đạt hiệu quả khai thác cao nhất, với một đồng chi phí khai thác đã tạo ra 6,7 đồng doanh thu. Năm 2012 là năm có nhiều sự kiện diễn ra đối với PVI Đông Đô, bởi vậy doanh thu phí khai thác được đã giảm 15,3%, cùng với chi phí tăng 10,7% dẫn đến hiệu quả khai thác giảm chỉ còn 5,1 (một đồng chi phí chỉ tạo ra 5,1 đồng doanh thu). Năm 2013, cả doanh thu và chi phí khai thác đều giảm, cụ thể doanh thu giảm 8% còn chi phí khai thác giảm 9% so với năm
2012, mức giảm doanh thu nhỏ hơn chi phí dẫn đến hiệu quả khai thác tăng lên vào năm này, một đồng chi phí tạo ra 5,2 đồng doanh thu. Tuy tốc độ tăng của hiệu quả còn rất chậm nhưng đó cũng là dấu hiệu đáng mừng trong thời điểm này. Sang năm 2014, là năm công ty thực hiện chiến lược khai thác mới, bởi vậy đã làm tăng chi phí khai thác lên 3,1% so với năm 2013, cùng với đó doanh thu phí tăng lên 11,2%. Điều đó cho thấy được hiệu quả ban đầu của những phương pháp kinh doanh mà công ty đưa ra trong năm.
Nhìn chung, trong giai đoạn 2010 – 2014, hiệu quả khai thác nghiệp vụ bảo hiểm cháy và các rủi ro đặc biệt tại PVI Đông Đô có xu hướng tăng nhẹ, không có nhiều đột biến. Mặc dù phải chịu những khó khăn chung của nền kinh tế, đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt trên thị trường bảo hiểm khiến doanh thu phí có giảm nhẹ vào một số năm tuy nhiên do cùng với đó là chi phí khai thác cũng được điều chỉnh phù hợp nên không gây ảnh hưởng nhiều đến hiệu quả khai thác.