2.3 Phân tích việc vận dụng chiến lược sản phẩm cho dòng sữa nước của nhãn hiệu
2.3.3.3 Chiến lược sản phẩm với chiến lược chiêu thị
Ngày nay mạng lưới internet đã phát triển mạng ở Việt Nam, và Internet cũng là một kênh quảng cáo được Dutch Lady khai thác triệt để. Qua Website http://www.dutchlady.com.vn/ của mình Dutch Lady đã giới thiệu đầy đủ về các sản phẩm của mình, cũng như các chương trình khuyến mãi vào các dịp lễ Tết cho người tiêu dùng khắp mọi nơi một cách dễ dàng. Các quảng cáo của Dutch Lady cũng được
46
phát sóng trên truyền hình, đăng tải trên Youtube hoặc quảng cáo trên các trang web khác.
Ngồi truyền hình và internet, Dutch Lady cịn sử dụng nhiều hình thức quảng cáo khác như qua báo chí, qua các poster và bảng hiệu nhằm đưa sản phẩm của mình tới đại bộ phận người tiêu dùng.
Hình 2.5: Chương trình khuyến mãi của Dutch Lady dịp Tết 2017 (Nguồn: www.dutchlady.com.vn) (Nguồn: www.dutchlady.com.vn)
Không chỉ quan tâm đến sản xuất kinh doanh, Dutch Lady đã và đang tham gia rất tích cực các chương trình, các hoạt động cộng đồng. Trong rất nhiều hoạt động hơn 40 năm qua, khơng thể khơng nhắc đến chương trình Đèn đom đóm với những ngơi trường học khang trang và những suất học bổng mà Dutch Lady mang đến cho các em nhỏ có hồn cảnh khó khăn, giúp các em có thêm động lực để đến trường. Ngồi ra Dutch Lady còn tổ chức chương trình phát triển ngành sữa nhằm hỗ trợ người nơng dân chăn ni bị sữa, đồng thời cũng xây dựng mối quan hệ bền vững giữa công ty và những người chăn ni bị sữa địa phương vì họ sẽ là những người cung cấp nguồn sữa tươi cho cơng ty.
47
TĨM TẮT CHƯƠNG 2
Chương 2 đã cho ta thấy cái nhìn tổng quát về chiến lược sản phẩm đối với dòng sữa nước của Dutch Lady. Chất lượng sản phẩm Dutch Lady cũng được chú trọng, tạo lịng tin với khách hàng thơng qua các chỉ số chất lượng và quy trình sản xuất khép kín hiện đại áp dụng những cơng nghệ mới nhất. Đa dạng hóa danh mục sản phẩm: bao bì, mẫu mã của Dutch Lady đơn giản nhưng đầy đủ các kích cỡ và đẹp mắt phù hợp với thị hiếu ngày nay. Mặt khác, chiến lược của Dutch Lady đi kèm với chú trọng nhiều hơn phúc lợi xã hội nên được sự đồng thuận đông đảo từ khách hàng. Cũng qua chương này, cá nhân có thể dựa trên thơng tin nghiên cứu của mình để tứ đó đưa các đánh giá, nhận định và đề xuất kiến ghị ở chương 3.
48
CHƯƠNG 3:
NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỀ XUẤT
3.1 Nhận xét, đánh giá chung chiến lược sản phẩm đối với dòng sữa nước của nhãn hiệu Dutch Lady:
Thơng qua việc phân tích sự vận dụng chiến lược sản phẩm ở chương 2, ta sẽ rút ra những ưu điểm và khuyết điểm để từ đó đưa ra một số nhận xét chung về chiến lược sản phẩm sữa nước của nhãn hiệu Dutch Lady. Nhìn chung, Dutch Lady đã vận dụng rất tốt các quyết định trong chiến lược sản phẩm. Tuy nhiên vẫn còn tồn tại một số khuyết điểm, cụ thể sẽ trình bày ở bảng dưới.
Bảng 3.1 Đánh giá chiến lược sản phẩm sữa nước của công ty Dutch Lady Các quyết định Ưu điểm Khuyết điểm Các quyết định Ưu điểm Khuyết điểm
Kích thước tập hợp sản phẩm
Danh mục sản phẩm đa dạng về chiều dài lẫn chiều rộng.
Chiến lược thu hẹp hay mở rộng danh mục sản phẩm hợp lí. Chưa có nhiều sản phẩm dành cho phân khúc người lớn tuổi. Nhãn hiệu sản phẩm Thể hiện các tiêu chí rõ ràng.
Tên nhãn đơn giản, người tiêu dùng dễ nhận dạng và lựa chọn.
49 Chất lượng sản phẩm Chất lượng sản phẩm cao. Các giải pháp đảm bảo chất lượng tốt.
Thường xuyên nghiên cứu cải tiến, nâng cao chất lượng sản phẩm
Vẫn cịn nhiều người hồi nghi về chất lượng sữa. Đóng gói, bao bì Bao bì đa dạng, phù hợp với nhiều mục đích sử dụng khác nhau. Bao bì khơng có gì khác biệt hơn so với các đối thủ khác. Chưa bắt mắt Dịch vụ hỗ trợ sản phẩm Các dịch vụ hỗ trợ phù hợp và đa dạng. Chiến dịch marketing trải rộng. Các dịch vụ hỗ trợ chưa thật sự phát triển. Phát triển sản phẩm mới Các sản phẩm mới thường xuyên được nghiên cứu và tung ra thị trường.
Nghiên cứu kỹ về nhu cầu cũng như chất lượng.
Sản phẩm mới ra mắt khơng có q nhiều sự khác biệt và không được truyền thơng mạnh mẽ.
Chu kì sống sản phẩm
Các quyết định marketing phù hợp cho từng giai đoạn phát triển của từng loại sản phẩm.
Giai đoạn phát triển sản phẩm chưa thực sự đẩy mạnh lên đến chín muồi.
50
Chu kỳ sống của các sản phẩm của công ty tồn tại lâu.