Toàn hệ thống của Agribank chi nhánh Lý Thường Kiệt Quảng Bình năm 2020 có 15 cán bộ, được phân bổ theo nhiệm vụ chuyên môn như sau:
Bảng 2.2: Đặc điểm đội ngũ lao động của Agribank chi nhánh Lý Thường Kiệt Quảng Bình giai đoạn 2018-2020
Năm Chỉ tiêu 2018 2019 2020 Số lượng (người) Tỷ trọng (%) Số lượng (người) Tỷ trọng (%) Số lượng (người) Tỷ trọng (%) - Ban giám đốc 2 13,3 2 13,3 2 13,3 - Tín dụng 5 33,3 7 46,7 7 46,7
- Kế toán và ngân quỹ 6 40,1 5 33,3 5 33,3
- Hành chính, lái xe 2 13,3 1 6,7 1 6,7
Cộng 15 100 15 100 15 100
(Nguồn: Phòng kế hoạch kinh doanh Agribank chi nhánh Lý Thường Kiệt QB)
Xét cơ cấu đội ngũ lao động ta thấy, Agribank chi nhánh Lý Thường Kiệt Quảng Bình xác định hoạt động tín dụng là hoạt động kinh doanh mang lại lợi nhuận lớn cho đơn vị do đó số lượng CBTD được tăng cường tuyển dụng, đến năm 2020 có số lượng CBTD là 7 cán bộ (chiếm 46,7%/tổng số lao động). Tuy nhiên, với số lượng CBTD chỉ chiếm 46,7% thiếu so với yêu cầu của hoạt động tín dụng, trong khi các bộ phận khác vẫn chiếm tỷ lệ khá cao.
Về trình độ chuyên môn nghiệp vụ: Trong số 15 lao động của Agribank Quảng Bình đến năm 2020 có trình độ: Thạc sỹ 5 người, chiếm 33,33%; Đại học 10 người, chiếm 66,6%; Cao đẳng, trung cấp 2 người, chiếm 6,7%. Trình độ chuyên môn nhìn chung khá đồng đều so với các chi nhánh, các TCTD khác. Thế nhưng số cán bộ được đào tạo chính quy có 13 người, chiếm
86,67%. Đây là tỷ lệ khá cao, như vậy chất lượng nguồn nhân lực Agribank chi nhánh Lý Thường Kiệt Quảng Bình hoàn toàn đáp ứng yêu cầu hoạt động cả trong lĩnh vực kinh doanh truyền thống (chất lượng thẩm định, quản lý nợ, xử lý khoản vay...) và dịch vụ ngân hàng hiện đại.
2.1.4 Kết quả hoạt động của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nôngthôn Việt Nam - chi nhánh Lý Thường Kiệt Quảng Bình trong thời gian thôn Việt Nam - chi nhánh Lý Thường Kiệt Quảng Bình trong thời gian vừa qua
2.1.4.1. Tình hình cho vay
Bảng 2.3. Tình hình cho vay của Agribank chi nhánh Lý Thường Kiệt Quảng Bình qua 3 năm 2018-2020
ĐVT: Triệu đồng
Chỉ tiêu Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020
Tổng dư nợ 589.492 593.892 671.840
- Nợ ngắn hạn 505.902 486.942 487.326
-Nợ trung dài hạn 83.590 106.950 130.514
(Nguồn: Phòng KHKD của Agribank chi nhánh Lý Thường Kiệt Quảng Bình)
Với mục tiêu mở rộng tín dụng, phương châm an toàn, hiệu quả, Agribank chi nhánh Lý Thường Kiệt Quảng Bình đã nổ lực bám sát tình hình kinh tế xã hội của thành phố nhằm góp phần vào tăng trưởng kinh tế chung. Điều này thể hiện rõ qua những tiến triển tốt về tình hình cấp tín dụng.
Cụ thể: tổng dư nợ cho vay năm 2020 đạt 617.840 triệu đồng, tăng 13,12% so với năm 2019 và 13,97% so với năm 2018. Trong đó, chi nhánh đã tập trung vào giải ngân trung dài hạn nhiều hơn để đảm bảo thu nhập. Đến cuối năm 2020 dư nợ trung dài hạn đạt 130.514 triệu đồng, tăng 22,03% so với năm 2019 và tăng 56,14% so với năm 2018. Có được điều đó là nhờ vào nỗ lực tìm kiếm khách hàng và cấp tín dụng cho những dự án sản xuất kinh doanh trên địa bàn thành phố của đội ngũ cán bộ tín dụng của Agribank chi nhánh Lý Thường Kiệt Quảng Bình.
Việc kiểm soát và xử lý nợ xấu của chi nhánh trong những năm qua tiếp tục được chú trọng với công tác thực hiện phân loại, chuyển nhóm nợ và thực hiện trích lập dự phòng, xử lý rủi ro tín dụng theo đúng quy định, tỉ lệ nợ xấu.
2.1.4.2. Tình hình huy động vốn
Bảng 2.4. Tình hình huy động vốn của Agribank chi nhánh Lý Thường Kiệt Quảng Bình qua 3 năm 2018-2020
ĐVT: Triệu đồng
Chỉ tiêu Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020
Tổng vốn huy động 463.213 519.686 604.035
- TCKT 120.852 132.112 157.874
- Dân cư 342.361 387.574 446.161
(Nguồn: Phòng KHKD của Agribank chi nhánh Lý Thường Kiệt Quảng Bình)
Kết thúc năm 2020 tổng huy động đạt 604.035 triệu đồng, tăng 16,23 % so với năm 2019 và tăng 30,40% so với năm 2018. Hoạt động huy động vốn năm 2018 và năm 2019 không chịu sức ép cạnh tranh quá lớn trên thị trường do Ngân hàng Nhà nước có chính sách điều hòa thanh khoản cho toàn hệ thống. Hơn nữa, tăng trưởng tín dụng thấp cộng với chính sách trần lãi suất huy động VND đã không gây sức ép đến huy động vốn. Tuy nhiên, nguồn tiền gửi đóng một vai trò rất quan trọng trong hoạt động của mỗi Ngân hàng, thể hiện giúp Ngân hàng giảm thiểu sự phụ thuộc vào nguồn vốn bên ngoài đồng thời nâng cao nguồn dự trữ cho thanh khoản. Do vậy, Agribank chi nhánh Lý Thường Kiệt Quảng Bình luôn đặt trọng tâm mục tiêu tăng trưởng huy động vốn và có giải pháp thích hợp để thực hiện kế hoạch. Để ổn định nguồn vốn từ dân cư, Agribank chi nhánh Lý Thường Kiệt Quảng Bình đã triển khai nhiều sản phẩm huy động vốn linh hoạt, phù hợp với các nhóm khách hàng khác nhau.
Nhằm hướng tới mục tiêu trở thành ngân hàng bán lẻ hàng đầu Việt Nam, Agribank không những tung ra các sản phẩm tiết kiệm mới mà còn đẩy mạnh hoạt động kinh doanh thẻ với việc ra đời thẻ Visa, Master, Plus Success…kết hợp với việc đầu tư khoa học công nghệ thông qua giao dịch ngân hàng điện tử với các sản phẩm như Internet Banking, Mobile Banking nhằm đáp ứng tối ưu nhu cầu của khách hàng.
Điều đó khiến cho doanh thu từ các hoạt động dịch vụ của Agribank chi nhánh Lý Thường Kiệt Quảng Bình cũng tăng lên đáng kể qua các năm.
Bảng 2.5. Doanh số từ dịch vụ khác của Agribank chi nhánh Lý Thường Kiệt Quảng Bình qua 3 năm 2018-2020
ĐVT: Triệu đồng
Chỉ tiêu Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020
- Thu nhập từ dịch vụ 1.224 1.246 1.490
(Nguồn: Phòng KHKD của Agribank chi nhánh Lý Thường Kiệt Quảng Bình) 2.1.4.4. Kết quả tài chính
Bảng 2.6: Kết quả tài chính Agribank chi nhánh Lý Thường Kiệt Quảng Bình từ năm 2018-2020 ĐVT: Triệu đồng Chỉ tiêu Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020 So sánh 2020/2018 Số tiền % I. Tổng thu nhập 43.656 50.011 58.632 14.976 34,30 1. Thu từ hoạt động tín dụng 42.352 48.765 56.534 14.182 33,48 2. Thu từ hoạt động dịch vụ 1.224 1.246 1.674 450 36,76 3. Thu nợ đã xử lý rủi ro 6 0 424 418 6.966