Định hướng Agribank Việt Nam được triển khai trở thành định hướng mục tiêu của các chi nhánh ngân hàng nói chung và Agribank Hòn đất nói riêng đến năm 2025 là giữ vững vị trí ngân hàng thương mại hàng đầu Việt Nam, có nền tảng công nghệ, mô hình quản trị hiện đại, tiên tiến, hoạt động kinh doanh đa năng, hiệu quả, đảm bảo thực hiện tốt nhiệm vụ giữ vai trò nồng cốt, chủ đạo về cung ứng dịch vụ, cung cấp các dịch vụ, tiện ích ngân hàng trong lĩnh vực nông nghiệp và nông thôn;
Cung cấp nhiều sản phẩm dịch vụ cho khách hàng, nhất là khu vực nông nghiệp, nông thôn như: Cho vay lưu vụ đối với hộ nông dân, cho vay chứng minh tài chính, cho vay theo hạn mức tín dụng đối với hộ gia đình sản xuất, kinh doanh quy mô nhỏ, cho vay theo các chương trình tín dụng; Đẩy mạnh phát triển nhiều sản phẩm dịch vụ ngân hàng điện tử đáp ứng thị hiếu của người dùng, hướng đến cung ứng cho thị trường thanh toán hơn 200 sản phẩm dịch vụ ngân hàng, bao gồm nhiều sản phẩm dịch vụ thuộc các lĩnh vực, cấp tín dụng, huy động vốn, thanh toán trong nước, thanh toán quốc tế, E-banking,…
Cùng với quá trình phát triển chung của hệ thống Agribank hướng đến định hướng 2025 mục tiêu của Agribank Hòn Đất Kiên Giang tập trung vào:
- Tăng trưởng tín dụng giai đoạn 2019 – 2025:
+ Tổng dư nợ cho vay tăng trưởng trung bình 10%/năm; riêng dư nợ cho vay nông nghiệp, nông thôn tăng 10 - 15%/năm; chiếm tỷ trọng trên 65%/tổng dư nợ cho vay tại khu vực Hòn Đất;
+ Tập trung ưu tiên vốn để cho vay đối với hộ nông dân, các doanh nghiệp nhỏ và vừa theo từng lĩnh vực, cây trồng, vật nuôi, vùng chuyên canh sản xuất hàng hóa và các chương trình phát triển kinh tế khu vực. Cân đối bổ sung nguồn vốn trung dài hạn để đầu tư xây dựng nhà máy sản xuất, chế biến nông sản với công nghệ cao để nâng cao giá trị sản xuất hàng hóa.
+ Riêng năm 2020, Agribank Hòn Đất sẽ ưu tiên cân đối nguồn vốn để cho vay các chương trình phục vụ phát triển nông nghiệp, nông thôn, nông dân:
Mở rộng và nâng cao chất lượng các sản phẩm dịch vụ ngân hàng,
tiếp tục triển khai cung cấp các dịch vụ ngân hàng đến các đối tượng là hộ nông dân, doanh nghiệp nhỏ và vừa: Dịch vụ thẻ, thu tiền điện nước qua tài khoản, dịch vụ chuyển tiền trong nước, thanh toán quốc tế, bảo lãnh, các dịch vụ ngân hàng hiện đại…
Mở rộng cho vay cá nhân đối với các sản phẩm hiện có, việc mở rộng
cho vay cá nhân bao hàm mở rộng cả về đối tượng cho vay, hình thức cho vay, địa bàn cho vay đi đôi với nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như đảm bảo chất lượng tín dụng.
Củng cố thị trường, tăng cường quan hệ chặt chẽ với khách hàng truyền thống, triển khai tốt hơn và thường xuyên chương trình chăm sóc
khách hàng, gửi thư, tặng quà nhân ngày lễ tết, ngày sinh nhật của các khách hàng truyền thống và khách hàng VIP.
Nâng cao hiệu quả hoạt động và quản trị rủi ro khi quy mô và mạng lưới ngày càng mở rộng.