Như chúng ta đã biết thị trường Mỹ là thị trường có sức mua cao, mở ra nhiều cơ hội hợp tác kinh doanh cho các đối tác. Tuy nhiên đây cũng là thị trường có tính cạnh tranh gay gắt, nhạy cảm và rất khắt khe, người tiêu dùng được bảo vệ bằng một hệ thống pháp luật vô cùng chặt chẽ. Với 50 bang, 50 Luật, đôi khi Luật của mỗi bang lại vượt cả quy định của Luật Liên bang. Vì vậy, để thâm nhập và khẳng định vị thế trên thị trường này, hơn bất cứ ở thị trường nào, các doanh nghiệp Việt Nam nói chung và Công ty cổ phần Nha Trang Seafoods - F17 nói riêng cần đặc biệt lưu ý tìm hiểu kỹ đối tác, luật lệ cũng như tập quán kinh doanh của thị trường này. Chính vì vậy, tăng cường nghiên cứu thị trường Mỹ là vấn đề được quan tâm hàng đầu nếu doanh nghiệp muốn duy trì, phát triển, làm ăn lâu dài tại thị trường này.
Muốn công tác nghiên cứu thị trường Mỹ thành công Công ty cần:
- Nhận thức được tầm quan trọng trong công tác nghiên cứu thị trường để từ đó có chính sách đầu tư hiệu quả.
- Lập phương án nghiên cứu cụ thể bằng cách:
Thành lập phòng marketing có trách nhiệm nghiên cứu thị trường, tìm kiếm khách hàng. Nghiên cứu, phát triển sản phẩm mới.
Xây dựng được đội ngũ nghiên cứu thị trường có năng lực kinh doanh, giao tiếp, đàm phán tốt, thông thạo ngoại ngữ, luật pháp, văn hóa của thị trường này. - Với lợi thế là những người am hiểu thị trường Hoa Kỳ, thông thạo ngôn ngữ, cộng đồng người Việt Nam tại nước này có thể đóng vai trò môi giới hữu hiệu đưa hàng hóa Việt Nam vào thị trường Hoa Kỳ. Vì vậy, tạo được mối liên hệ với cộng đồng người Việt là vấn đề mà Công ty cần quan tâm.
- Mặt khác cần tạo mối quan hệ lâu dài với các công ty tư vấn, công ty tiếp thị sản phẩm tại Hoa Kỳ và để phân phối hàng qua thị trường này việc tìm hiểu các công ty thu mua hoặc đại lý thu mua của các hãng lớn cũng là vấn đề quan trọng. Vì các công ty tư vấn, công ty tiếp thị là những người trực tiếp tiếp xúc với khách hàng, họ am hiểu tường tận thói quen cũng như sở thích mua hàng. Tạo được mối
quan hệ tốt đẹp với các công ty này Công ty sẽ thu được một lượng lớn thông tin hữu ích về khách hàng mà Công ty đang hướng tới. Đối với các Công ty thu mua, hay các đại lý thu mua của các hãng lớn là những công ty trực tiếp phân phối một lượng lớn hàng hóa tới các trung tâm siêu thị hay phân phối trực tiếp tới khách hàng. Thông qua kênh phân phối này Công ty sẽ nắm rõ được hiện tại thị trường Mỹ đang ưa chuộng sản phẩm như thế nào, từ đó đưa ra chiến lượng sản phẩm mới hiệu quả.
Nghiên cứu thị trường để nắm bắt kịp thời sự thay đổi của nhu cầu tiêu dùng, phát hiện ra nhu cầu cũng như sở thích mới để có phương hướng, chiến lược thay đổi sản phẩm, nâng cao chất lượng, thay đổi kiểu dáng, mẫu mã, bao bì và có trường hợp là thay đổi tên gọi sản phẩm để phù hợp với thị hiếu tiêu dùng của khách hàng. Đồng thời, công tác nghiên cứu thị trường còn giúp Công ty kịp thời phản ứng lại với các thay đổi trong luật định cũng như các rào cản thương mại, kĩ thuật mà thị trường này đang áp dụng. Ngoài ra nghiên cứu thị trường giúp Công ty thu thập được các thông tin hữu ích từ phía các đối thủ cạnh tranh để kịp thời thay đổi, nâng cao khả năng cạnh tranh của Công ty để tồn tại và phát triển được trên thị trường đầy tiềm năng nhưng lắm rào cản này.
Thời gian gần đây, công tác nghiên cứu thị trường đã được Công ty chú