Theo kênh phân phối này sản phẩm của Công ty được bán trực tiếp cho người tiêu dùng cuối cùng mà không thông qua một trung gian phân phối nào. Khách hàng đến kênh phân phối này là những khách hàng lẻ, không thường xuyên mua hàng. Họ mua sản phẩm của Công ty để phục vụ cho chính công trình xây dựng của mình.
Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp bằng điện thoại với nhân viên kinh doanh hay đến tại Công ty để mua sản phẩm. Công ty giao hàng đến tất cả các địa điểm theo yêu cầu của khách hàng trên địa bàn tỉnh. Nếu khách hàng có xe thì tự tổ chức vận chuyển, Công ty hỗ trợ nhân công bốc lên xe. Trường hợp khách hàng không có xe, công ty sẽ cho xe của mình chở đến đúng địa chỉ mà khách hàng yêu cầu.
Với kênh trực tiếp này, Công ty dễ quản lý được lượng sản phẩm bán ra của mình, tiết kiệm được chi phí trung gian, nắm bắt được nhu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng. Tuy nhiên nó có nhược điểm là thời gian thu hồi vốn chậm, Công ty khó mở rộng ra các thị trường ở các tỉnh khác ngoài khu vực hoạt động truyền thống của Công ty.
Bảng 2.9: Bảng kết quả tiêu thụ theo kênh trực tiếp của công ty
Năm 2009 2010 2011 So sánh 2010/2009 2011/2010 TL (%) TL(%) Lượt khách 135 64 168 -71 -52,59 104 162,5 Doanh thu (1.000đ) 619.32 0 324.17 2 1.092.883 - 295.148 -47,66 768.711 237,13
(Nguồn: Phòng kế toán tài vụ)
Nhận xét:
Qua bảng kết quả tiêu thụ ta thấy được lượt khách sử dụng sản phẩm gạch Tuynel của công ty biến động qua các năm: Cụ thể năm 2010 có 64 lượt khách giảm 71 lượt khách so với năm 2009 tương ứng giảm 52,59%, nhưng qua năm 2011 thì số lượt khách lại tăng mạnh tăng 104 lượt so với năm 2010 tương ứng tăng 162,5%. Số lượng khách hàng tăng lên do đời sống của người dân ngày càng được cải thiện nhu cầu nhà ở cũng như các công trình phục vụ cho cuộc sống tăng theo nên vật liệu gạch xây dựng Tuynel cũng được tiêu thụ nhiều hơn.
Bên cạnh sự biến động của lượt khách thì doanh thu của kênh tiêu thụ trực tiếp cũng có sự tăng giảm qua các năm: Năm 2010 doanh thu giảm 295.148 ( nghìn đồng) tương ứng giảm 47,66% so với năm 2009, qua năm 2011 doanh thu tăng 768.711 (nghìn đồng) so với năm 2010 tương ứng tăng 237,13%.