III. QUY TRÌNH CONTENT MARKETING
9. Tạo giá trị
9.2.1. Tính nhất quán của nội dung
Một trong những yêu cầu quan trọng nhất của việc xây dựng nội dung là sự Nhất Quán, bởi vì chính sự nhất quán mới làm cho thương hiệu của bạn khác biệt và khiến khách hàng ghi nhớ. Nhắc đến kem đánh răng Colgate là nhắc đến không sâu răng, nhắc đến Ps là nhắc đến trắng răng.
Vậy nhất quán có nghĩa là gì?
Nhất quán là một sự thống nhất về cả mặt nội dung lẫn mặt hình ảnh, được xuyên suốt trong quá trình tạo và truyền tải nội dung tới công chúng mục tiêu. Nói nôm na, đó là một bộ những tiêu chí được thống nhất ngay từ trước khi những nội dung đầu tiên được viết ra mà bất cứ thành viên nào trong bộ phận sản xuất nội dung đều phải nằm lòng.
Nhất quán ở quy mô hẹp được thể hiện qua từ việc lựa chọn hình ảnh, đến giọng điệu hay cách dùng từ. Nhất quán ở quy mô rộng hơn được thể hiện được sự thống nhất trong tất cả các mẫu nội dung chúng ta sử dụng.
Nếu để ý đến cả một chiến dịch marketing, thì tính nhất quán trong content marketing cũng nhằm mục đích giúp cho thương hiệu của bạn định vị một cách rõ ràng trong tâm trí của công chúng mục tiêu và khách hàng. Đây chính là điều tạo nên sự khác biệt của thương hiệu khi người tiêu dùng cân nhắc đến việc lựa chọn sử dụng sản phẩm dịch vụ trong ngành hàng của bạn.
Để đạt được tính nhất quán trong content marketing, bạn cần xác định rõ ràng một Big Idea, một ý tưởng lớn xuyên suốt tất cả những nội dung mà bạn sẽ tạo ra. Đồng thời bạn cũng cần nhất quán về mặt hình ảnh, màu sắc, … Đó là những gì đầu tiên hiện lên trong mắt của công chúng.
Bạn cần phải xác định rõ ràng Big Idea cho thương hiệu của bạn. Điều này giúp cho bạn dễ dàng trao đổi với các thành viên khác trong team, giúp họ biết được rằng mình sẽ phải tạo ra những nội dung như thế nào.