Phát triển nguồn nhân lực là một trong những nhiệm vụ trọng tâm trong kế hoạch chiến lược cải thiện khả năng cạnh tranh để đáp ứng các yêu cầu của hội nhập quốc tế. Đặc biệt, trong việc quản lý thanh khoản, trình độ của người lao động không chỉ trong việc thực hiện hoạt động tốt mà còn quản lý chuyên nghiệp cho ngân hàng hiện đại, những kiến thức mới nhất đòi hỏi những người lao động học tập tích cực thông qua các tài liệu trong nước, đặc biệt là thông qua tài liệu nước ngoài
được nghiên cứu và áp dụng đối với hoạt động ngân hàng trên cơ sở tình hình thực tế của ngân hàng.
Vì vậy, trước hết ngân hàng cần có một kế hoạch đào tạo cho lãnh đạo các cấp của bộ phận, phòng ban, ngành liên quan đến kiến thức mới về quản lý thanh khoản. Trong ngắn hạn, để phát triển nguồn nhân lực thiết phải:
Tập trung đào tạo nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu hội nhập. Ngoài ra, cần phải thiết lập các quy trình tuyển dụng, hệ thống đánh giá mức độ hoàn thành công việc của từng vị trí công bằng để tạo ra các quy định thưởng phạt rõ ràng cho từng nhân viên (xây dựng hệ thống ưu đãi cho người lao động: cơ chế tiền lương, tiền lương, thưởng và quyền mua cổ phiếu ưu đãi) nhằm thúc đẩy các nhân viên có năng lực, nhiệt tình và đóng góp nỗ lực của họ để đến chất lượng công việc cũng như nâng cao trách nhiệm của mình trong công việc của họ.
Xác định nhóm các nhà lãnh đạo và nhân viên chủ chốt đặc biệt để gửi đi đào tạo ở nước ngoài theo các chương trình và nội dung phù hợp với khả năng của Sacombank hiện đại, bên cạnh đó, Sacombank xem xét và xây dựng kế hoạch thuê chuyên gia nước ngoài để xây dựng, quản lý, đào tạo và chuyển giao các lĩnh vực kinh doanh chính. Quá trình đào tạo được thực hiện theo tiêu chuẩn và phương pháp tư vấn của nước ngoài hoặc tổ chức tài chính nước ngoài thông qua các khóa học trong nước hoặc các khóa đào tạo và thực hành ở nước ngoài để cho các nhà quản lý tìm hiểu các tiêu chuẩn và kinh nghiệm thực tiễn về quản lý thanh khoản phù hợp với tiêu chuẩn quốc tế. Xây dựng đội ngũ các chuyên gia có trình độ chuyên trong từng lĩnh vực hoạt
động, mỗi sản phẩm và dịch vụ các hình thức khác nhau như các khóa học ngắn hạn đào tạo, hội thảo về chủ đề khoa học, hợp tác và trao đổi với các ngân hàng có quan hệ ngân hàng đại lý hoặc tự đào tạo trong các ngành, các trung tâm đào tạo theo các chương trình phù hợp và chuẩn hóa. Việc quản lý thanh khoản sẽ được ảnh hưởng tốt nếu các nhân viên hoạt động có chuyên môn, từ đó chất lượng của hoạt động ngân hàng sẽ được cải thiện, rủi ro sẽ được giảm ở mức tối thiểu và quản lý thanh khoản sẽ có được nhiều lợi
thế. Đào tạo, bồi dưỡng thường xuyên để cập nhật và thay đổi các chính sách, chế độ, kiến thức chuyên môn mới nhất cho các nhân viên hoạt động
Xây dựng kế hoạch trong đào tạo lại để cập nhật các yêu cầu và hoạt động ngân hàng mới cũng như đào tạo tại chỗ kết hợp với việc gửi đi đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ và đào tạo nhân tài. Các nhân viên chủ chốt trong chiến lược phát triển của sản phẩm mới, đặc biệt là nhóm các sản phẩm ngân hàng hiện đại, cần phải được đào tạo bài bản và được gửi ra nước ngoài để có kinh nghiệm thực tế ở các nước tiên tiến. Đối với hầu hết các sản phẩm ngân hàng nên sao chép một cách sáng tạo sẽ có hiệu quả hơn so với tiến hành cho sản phẩm tự phát triển gây mất nhiều thời gian và có nguy cơ tiềm ẩn cao hơn. Hiện nay, Sacombank đã thực hiện rất tốt trong việc đào tạo nhân viên mới đang được mở rộng và quan tâm đến giáo dục đặc biệt. Đây là một trong những lợi thế của Sacombank so với các ngân hàng khác trên lãnh thổ của Việt Nam hôm nay.