Yếu tố con người là yếu tố quan trọng nhất trong các giải pháp về phòng ngừa rủi ro. Cán bộ chuyên môn có năng lực, có đạo đức sẽ tham mưu tốt cho lãnh đạo trong việc lựa chọn khoản tín dụng để tài trợ. Quy trinh cho dù có chặt chẽ đến đâu đi nữa nhưng con người không có phẩm chất đạo đức nghề nghiệp thì mọi rủi ro vẫn có thể xảy ra và rủi ro do con người mới là rủi ro lớn nhất. Đê ngăn chặn, nâng cao trình độ, nhận thức trách nhiệm của cán bộ nhân viên thì VIB nên:
+ VIB cần thường xuyên bồi dưỡng nâng cao chuyên môn nghiệp vụ, tu dưỡng phẩm chất đạo đức và tăng cường đào tạo các kỹ năng phù hợp với công việc cho cán bộ nhân viên.
Đối với nhân viên mới: Sàng lọc nhân sự ngay tại đầu vào tuyển dụng thông qua các bài thi chuyên môn, phỏng vấn lựa chọn kỹ lưỡng, thông qua các bước kỹ lưỡng. VIB cần phải đào tạo tổng quan quy định, quy trình, liên quan đến công việc trước khi phân công công tác chính thức.
Đối với nhân viên cũ: VIB cần phải thường xuyên tái đào tạo, tập huấn nâng cao nghiệp vụ, kiểm tra kiến thức của nhân viên để có kế hoạch đào tạo kịp thời.Duy trì các khóa đào tạo nghiệp vụ và trao đổi kinh nghiệm giữa các nhân viên tạo điều kiện học học kinh nghiệm để thực hiện tốt công việc. Thường xuyên tổ chức các buổi tập huấn về doanh nghiệp bằng cách mời các chuyên gia ngân hàng, các diễn giả về để nâng cao kiến thức cán bộ nhân viên.
+ VIB cần xây dựng chính sách thưởng phạt rõ ràng, công minh, tạo động lực cống hiến cho cán bộ công nhân viên.
Có cơ chế kỷ luật nghiêm đối với những cán bộ làm sai quy chế, quy trình và thường xuyên cảnh báo trên phạm vi hệ thống làm gương.
Giữ các cán bộ tài năng bằng chế độ đãi ngộ lương thưởng hợp lý.
Những cán bộ làm sai quy chế ở mức độ nhẹ thì thị kỷ luật, dáng chức; nếu phạm tội nghiêm trọng sẽ đưa ra pháp luật xử lý nghiêm minh.
Định kỳ tiến hành sàng lọc đội ngũ CBTD, nếu không đủ điều kiện về chuyên môn nghiệp vụ, đạo đức thì cương quyết chuyển đổi công việc khác.
KẾT LUẬN CHƢƠNG 3
Trên cơ sở lý luận và thực tiễn hoạt động của ngân hàng đã nghiên cứu, chưong 3 tập trung nghiên cứu một số vấn đề sau:
Thứ nhất, tìm hiều định hướng chiến lược và mục tiêu của ngân hàng TMCP Quốc Tế trong năm 2018 và định hướng hoạt động của VIB.
Thứ hai, tập trung nghiên cứu một số giải pháp nhằm tăng cường công tác quản trị RRTD của VIB, tập trung chủ yếu vào các vấn đề như quy trình thâm định, kiểm soát, yếu tố nhân sự, ...
KẾT LUẬN
Nợ xấu và xử lý nợ xấu luôn là đề tài được quan tâm và chú trọng trong hệ thống ngân hàng Thương mại Việt Nam. Trong phương hướng hoạt động của các ngân hàng thời gian qua luôn đề cao việc nâng cao chất lượng tín dụng, giảm nợ xấu và đảm bảo lợi nhuận và hoạt động ngân hàng diễn ra an toàn.
Ngân hàng TMCP Quốc Tế cũng không nằm ngoài xu hướng đó và thực tế VIB đã đạt được những kết qủa tốt. Tuy nhiên cơ hội luôn đi liền với thách thức, đòi hỏi ngân hàng phải tiếp tục đổi mới hoàn thiện hơn nữa công tác quản trị ngân hàng, trong đó nâng cao công tác quản trị RRTD đặc biệt quan trọng nó đảm bảo an toàn cho hoạt động của ngân hàng. Do vậy em đã chọn công tác quản trị rủi ro tín dụng làm trọng tâm nghiên cứu; trên cơ sở đó đưa ra một số giải pháp nhằm ―Nâng cao công tác quản lý nợ xấu và xử lý nợ xấu tại ngân hàng TMCP Quốc Tế‖.
Do kinh nghiệm và trình độ còn hạn chế, công tác quản trị rủi ro tín dụng của ngân hàng thương mại khá đa dạng, phức tạp và ngày càng phát triển. Do đó, bài nghiên cứu không tránh khỏi những hạn chế, khiếm khuyết. Để bài nghiên cứu hoàn thiện hơn, rất mong nhận được đóng góp chân thành của quý thầy cô và các bạn!
TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu
1. Mai Văn Bạn (2011), ― Nghiệp vụ ngân hàng thương mại tnrờng Đại học Thăng Long‖, NXB Tài Chính.
2. Lê Thị Huyền Diệu (2010), ― Luận cứ khoa học về xác định mô hình quản lý rủi ro tín dụng tại hệ thống NHTM Việt Nam‖, Học Viện Ngân Hàng.
3. Nguyễn Lan Khanh (2010), ― Quản trị rủi ro tín dụng tại ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam (VIB) – Thực Trạng Và Giải Pháp‖, Trường Đại học Ngoại Thương Hà Nội.
4. Nguyễn Lan Khanh (2010), ― Quản trị rủi ro tín dụng tại ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam (VIB) – thực trạng và giải pháp‖, Trường Đại học Ngoại Thương Hà Nội.
5. Nguyễn Thị Hoài Phương (2012), ― Quản lý nợ xấu tại Ngân hàng Thương Mại Việt Nam‖, Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân Hà Nội.Hàng Hà Nội. 6. Nguyễn Văn Tiến (2011), ― Quản trị rủi ro trong kinh doanh ngân hàng‖,
NXB Thống Kê.
7. HĐQT VIB (2007), ― Sổ tay tín dụng VIB‖.
Tạp chí
8. Cảnh Chí Hoàng (2017), ― Bàn thêm về một số giải pháp xử lý nợ xấu trong bối cảnh hiện nay‖, Tạp chí tài chính.
9. Phạm Thị Nguyệt (2011), ― Nguyên nhân và những biểu hiện rủi ro tín dụng của Ngân Hàng Thương Mại‖, Tạp chí ngân hàng.
Website
10.VIB, ― Tài liệu họp hội đồng cổ đông VIB 2018‖, truy cập tại <https://vib.com.vn/wps/portal/about/shareholder/yearly-reports>
11.Phan Minh Ngọc (2018). ― Tại sao nợ xấu tăng mạnh nhưng chi phí dự phòng rủi ro lại giảm?‖, truy cập tại
12.<http://ndh.vn/tai-sao-no-xau-tang-manh-nhung-chi-phi-du-phong-rui-ro-lai- giam--20180512081223270p149c165.news>
13.Ngân hàng nhà nước Việt Nam(2010). ― Hiệp ước vốn Basel 2‖, truy cập tại 14.<https://www.sbv.gov.vn/webcenter/portal/vi/menu/fm/ddnhnn/nctd/nctd_chi tiet?leftWidth=20%25&showFooter=false&showHeader=false&dDocName= CNTHWEBAP01162524865&rightWidth=0%25¢erWidth=80%25&_af rLoop=4110788658984000#%40%3F_afrLoop%3D4110788658984000%26 centerWidth%3D80%2525%26dDocName%3DCNTHWEBAP01162524865 %26leftWidth%3D20%2525%26rightWidth%3D0%2525%26showFooter%3 Dfalse%26showHeader%3Dfalse%26_adf.ctrl-state%3Ddyho1mul1_93> 15.Trần Thúy (2018), ― Ngân hàng 2017 : Nợ xấu đã giảm!‖, truy cập tại
<https://bizlive.vn/ngan-hang/ngan-hang-2017-no-xau-da-giam- 3434546.html>