9. BỐ CỤC CỦA LUẬN VĂN
2.2.3.1. Tốc độ tăng trưởng số lượng khách hàng hộ sản xuất cà phê
Bảng 2.6: Tốc độ tăng trưởng số lượng KHHSXCP tại Agribank Gia Lai và một số NHTM khác trên địa bàn giai đoạn 2011-2015
Đơn vị tính: Tỷ đồng Số lượng khách hàng HSX cà phê Năm Tốc độ tăng, giảm (%) Ngân hàng 2011 2012 2013 2014 2015 2012/2011 2013/2012 2014/2013 2015/2014 Agribank Gia Lai 53.529 53.982 56.849 56.983 60.183 0,85 5,31 0,24 5,62 BIDV Gia Lai 4.350 6.276 6.490 7.941 8.727 44,27 3,41 22,36 9,90 VCB Gia 4.000 5.447 5.526 6.119 8.048 36,17 1,46 10,73 31,53
Lai VTB Gia Lai 2.891 3.471 3.616 5.219 6.561 20,07 4,18 44,33 25,71 TCTD khác 3.400 3.901 3.935 4.532 6.083 14,74 0,87 15,16 34,23 Tổng 70.181 75.089 78.430 82.808 91.617 7,0 4,4 5,6 10,6
(Nguồn: Tác giả tổng hợp từ các báo cáo hoạt động kinh doanh năm 2011-2015 của Agribank Gia Lai và Ngân hàng nhà nước chi nhánh Tỉnh Gia Lai)
Bảng 2.6 cho thấy: Tổng số KHHSXCP tại Agribank Gia Lai tăng nhẹ qua các năm, tốc độ tăng bình quân giai đoạn 2011-2015 là 3%/năm. Với ưu thế là ngân hàng được thành lập sớm nhất, có mạng lưới rộng và nhiều nhất trên địa bàn tỉnh Gia Lai, đã góp phần đáng kể vào việc rút ngắn khoảng cách giữa ngân hàng và khách hàng là HSX cà phê đến khắp vùng sâu, vùng xa của Tỉnh, nên đã khai thác được số lượng lớn KHHSXCP vay vốn tại Chi nhánh. Tuy nhiên, dễ thấy rằng tốc độ tăng số lượng khách hàng HSX cà phê là không cao, trong khi đó một số ngân hàng thương mại khác trên địa bàn có tốc độ tăng về số lượng khách hàng co hơn, bởi họ đang chuyển hướng đầu tư tín dụng mạnh mẽ về địa bàn nông thôn để khai thác số lượng khách hàng, được đánh giá là có nhiều tiềm năng. Cụ thể: Tốc độ tăng số lượng khách hàng hộ SX cà phê bình quân từ 2011-2015 của BIDV Gia Lai là 19,99%/năm, Vietcombank Gia Lai là 19,97%/năm, Vietinbank Gia Lai là 23,57%/năm, Các TCTD khác là 16,25%/năm.
Như vậy, với sự cạnh tranh gay gắt như hiện nay, đòi hỏi Agribank Gia Lai phải phát huy hết thế mạnh của mình để đảm bảo vẫn giữ được lượng khách hàng cũ, đồng thời phát triển thêm khách hàng mới đảm bảo chất lượng để luôn dẫn đầu thị phần cho vay HKHSXCP.