TY MAY10 4.1: Chính sách sản phẩm của công ty May
4.3.2.1: Phân phối trực tiếp qua hệ thống cửa hàng bán và giới thiệu sản phẩm của May
4.3.1: Đặc điểm sản phẩm quần áo thời trang công sở và khách hàng mục tiêu của công ty của công ty
4.3.1.1: Đặc điểm sản phẩm quần áo thời trang công sở
• Đặc tính: Sản phẩm quần áo không dễ hư hỏng như các loại sản phẩm xà phòng, kem đánh răng,... thường có trọng lượng nhẹ đến vừa không quá nặng, • Công dụng: quần áo thời trang công sở là loại sản phẩm cần thiết, dễ sử dụng,
có tính ứng dụng cao
• Sản phẩm là mặt hàng tiêu dùng, sẽ được sử dụng luôn nên không cần bảo dưỡng thường xuyên.
4.3.1.2: Khách hàng mục tiêu của công ty
• Khách hàng của May 10 phân tán về mặt địa lý, có mặt ở khắp cả nước
• Khách hàng mục tiêu: thường mua với Số lượng hàng nhỏ, mua trực tiếp tại cửa hàng hay mua qua web của May 10, do đặc tính của sản phẩm là loại hàng thời trang, áo sơ mi,.. nên số lượng dặt hàng thường mua theo bộ.
4.3.2: Kênh phân phối tại thị trường nội địa
4.3.2.1: Phân phối trực tiếp qua hệ thống cửa hàng bán và giới thiệu sản phẩmcủa May 10 của May 10
giới thiệu về hệ thống cửa hàng bán và giới thiệu sản phẩm của May 10
Hệ thống cửa hàng của May 10 đa dạng và phân phối ở cả 3 miền Bắc, trung, nam với những chuỗi cửa hàng thuộc nhân lực của công ty May 10 kiểm soát. Và đây là một số
các hệ thống cửa hàng lớn của May 10 như: May 10 Centurio, Outlet May 10, Grusz Nowzone,....
Hình 4.3: Cửa hàng May 10
- giới thiệu về các cửa hàng của May 10
+ May 10 Centurion là chuỗi cửa hàng thời trang nằm trong chiến lược mở rộng và phát triển hệ thống phân phối của tổng công ty May 10. Hệ thống cửa hàng của May 10 centurion có mặt ở khắp mọi nơi như: May 10 centurion ở Long Biên - Hà Nội; centurion group Thái Hà ở Thái Bình, centurion group AEON Hải Phòng,... hệ thống các cửa hàng May 10 Centurion Group với không gian mua sắm hiện đại, sang trọng và tiện ích với nhiều mẫu mã sản phẩm thời trang nam và nữ từ áo sơ mi nam, quần âu nam đến đến áo sơ mi nữ, đầm, áo dài cách tân, Veston nam nữ đủ phân khúc trung, cao cấp đến bình dân.
May 10 Centurion Group là sự kết hợp giữa hai thương hiệu thời trang M10, GrusZ và dịch vụ may đo Veston cao cấp góp phần tạo nên trung tâm mua sắm thời trang đẳng cấp, thỏa mãn nhu cầu mua sắm của khách hàng.
+ Outlet May 10
+ Grusz Nowzone hệ thống cửa hàng thời trnag cao cấp, thời trang công sở nam nữ của May 10
- Số lượng các cửa hàng May 10 tại 3 miền bắc trung nam
Hệ thống phân phối của May 10 có mặt tại 13 tỉnh thành phố trong cả nước. Riêng ở Hà Nội có tới 20 cửa hàng phân phối lớn nhỏ.
+ Miền Bắc: riêng khu vực hà nội có 12 cửa hàng của May 10, và có 9 cửa hàng ở khắp các tỉnh thành như: 1 cửa hàng tại Bắc Ninh, 3 cửa hàng ở Thái Bình, 4 cửa hàng Ở Hải Phòng và 1 cửa hàng ở Quảng Ninh.
Các cửa hàng bán và giới thiệu sản phẩm của May 10 Người tiều dùng SP quần áo thời trang
+ Miền Nam: có 8 cửa hàng của May 10, riêng TP Hồ Chí Minh chiếm tới 7 cửa hàng của May 10
Các sản phẩm được trưng bày và bán tại cửa hàng May 10
Tại các cửa hàng của May 10 trưng bày và bán các loại sản phẩm quần áo công sở + áo sơ mi nam, nữ
+ veston nam, nữ + áo dài cách tân
+ áo khoác phao, áo khoác gió + đầm nữ, chân váy
+ quần âu nam, quần nữ
sơ đồ kênh phân phối trực tiếp
Phân phối trực tiếp là nhà sản xuất cung cấp, bán trực tiếp sản phẩm đến tay người tiêu dùng mà không qua trung gian hay các đại lý ủy quyền khác.
Các sản phẩm quần áo có thể trực tiếp chuyển từ công ty May 10 đến người tiêu dùng thông qua các đại lý cửa hàng của công ty mà không phải di chuyển qua các trung gian bán buôn bán lẻ khác. Hình thức này được biểu hiện rõ nét nhất là tại thị trường Hà Nội sản phẩm được chuyển đến các cửa hàng đại lý của công ty và phân phối cho người tiêu dùng.
May 10 muốn kiểm soát chặt chẽ việc phân phối của mình nên thích hợp lựa chọn kênh phân phối trực tiếp
Đánh giá kênh phân phân trực tiếp của May 10
Việc lựa chọn và sử dụng kênh phân phối trực tiếp giúp cho May 10 có thể kết nối tốt hơn với người tiêu dùng của mình. Bên cạnh đó thì vẫn còn tồn tại một số hạn chế mà kênh phân phối trực tiếp chưa thể khắc phục được.
- Ưu điểm:
+ May 10 có thể kiểm soát tất cả các khía cạnh của kênh phân phối, giám sát và theo dõi cách mà hàng hóa đến tay khách hàng. Từ đó tăng khả năng tương tác trực tiếp với khách hàng, loại bỏ các quy trình thừa thãi, kém hiệu quả.
+ Giúp nhà sản xuất nắm bắt những nhu cầu và thị hiếu của khách hàng. Làm việc trực tiếp với khách hàng khi họ có yêu cầu, khiếu nại hoặc mong muốn với sản phẩm/dịch vụ mà doanh nghiệp đang cung cấp.
+ Giúp May 10 đưa sản phẩm mới ra thị trường dễ dàng hơn, nhanh hơn và có thể ít tốn kém hơn so với kênh phân phối gián tiếp.
+ Giúp May 10 loại bỏ các quy trình bán hàng kém hiệu quả, thêm nhiều dịch vụ và chính sách làm hài lòng khách hàng. Hình thức bán hàng này cũng giúp doanh nghiệp May 10 định giá tốt hơn, mang đến các trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.
- Hạn chế:
+ Tốn chi phí khi mà Doanh nghiệp May 10 cách xa các điểm tiêu thu sản phẩm
+ Chi phí đầu tư hạ tầng kênh phân phối ban đầu của việc thiết lập kênh phân phân phối trực tiếp cao hơn với kho hàng, đội xe, nhân viên giao hàng, hệ thống logistic. + Khả năng sản phẩm có thể tiếp cận được khách hàng kém hơn so vớ các kênh phân phối có sử dụng trung gian
+ Khó quản lý trên quy mô lớn