Quản lý vùng
3.2.4.2. Cáccông ty dược phẩm trong nước:
Các công ty dược phẩm trong nước được khảo sát cho thấy tùy theo sản phẩm thuốc của doanh nghiệp là OTC hay ETC mà có những chiến lược bán hàng cá nhân linh hoạt khác nhau.
Tổ chức và quản lý:
• Công ty cổ phần Traphaco
Công ty cổ phần Traphaco sản xuất mặt hàng thuốc đông dược không phải kê đơn do đó đội ngũ trình dược viên phần lớn là trình dược viên hệ thống các nhà thuốc và các đại lý bán buôn.Tuy nhiên vẫn có đội ngũ trình dược viên bệnh viện.
• Công ty cổ phần dược phẩm Hậu Giang
Công ty cổ phần dược phẩm Hậu Giang có cả mặt hàng OTC và ETC, do đó đội ngũ bán hàng cá nhân chia làm 2 nhóm là bán hàng cá nhân nhà thuốc và đại lý đối với thuốc OTC và bán hàng cá nhân bệnh viện đối với thuốc ETC.
Dược Hậu Giang đã rất thành công trong việc xây dựng hệ thống kê phân phối rộng khắp cả nước từ Hà Giang đến Cà Mau. Do đó đội ngũ trình dược viên của dược Hậu Giang rất đông đảo với hơn 2000 trình dược viên hoạt động trên địa bàn cả
Khác với các công ty dược phẩm nước ngoài, đội ngũ bán hàng cá nhân củacác công ty dược phẩm trong nước thường là các trung cấp dược và các cử nhân kinh tế mà không phải là các dược sĩ đại học. Các sản phẩm của các công ty trong nước chủ yếu là các thuốc OTC hoặc các thuốc Generic đã quen thuộc trên thị trường chứ không phải là các thuốc mới, do đó mục tiêu của đội ngũ bán hàng cá nhân là chăm sóc khách hàng còn thông tin về sản phẩm không trọng nhiều. Đội ngũ trình dược viên không được đào tạo bài bản về các bước trình dược chuyên nghiệp hay thông tin sản phẩm như các hãng nước ngoài. Trình dược viên có mối quan hệ gắn bó với khách hàng, chăm sóc khách hàng theo chiều sâu.
Hệ thống lương thưởng và đánh giá hiệu quả công việc:
Trình dược viên ở các công ty trong nước chủ yếu là các trung cấp dược và các cử nhân kinh tế do đó mức lương của trình dược viên cũng thấp hơn so với các dược sĩ các hãng dược phẩm nước ngoài. Tuy nhiên, mức lương phụ thuộc chủ yếu vào doanh số, trình dược viên càng nỗ lực làm việc với doanh số càng cao thì lương thưởng càng nhiều. Công ty cũng có nhưng chế độ ưu đãi khích lệ với các trình dược viên làm việc trên các địa bàn tuyến tỉnh, tuyến huyện.
BÀN LUẬN