Định hƣớng và gợi ý các giải pháp đối với ngân hàng TMCP Đầu tƣ và Phát

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đồng nai (Trang 86)

truyền thống là ngân hàng phục vụ đầu tƣ phát triển đất nƣớc (đầu tƣ xây dựng cơ sở hạ tầng, xây lắp) với việc chủ yếu tập trung cung cấp nguồn vốn cho các dự án trung và dài hạn tr n địa bàn tỉnh Đồng Nai. Song song với đó, BIDV Đồng Nai luôn có định hƣớng phát triển hoạt động ngân hàng bán lẻ, phấn đấu là một trong những ngân hàng có dịch vụ tốt nhất chiếm thị phần lớn trong hoạt động bán lẻ tr n thị trƣờng tỉnh Đồng Nai.

BIDV Chi nhánh Đồng Nai phấn đấu hoạt động theo định hƣớng hoạt động kinh

doanh BIDV đề ra là “Kỷ cương – Trách nhiệm – Hiệu quả”. Phấn đấu các hoạt

động của ngân hàng nhƣ hoạt động tín dụng, huy động vốn, … đạt hiệu quả cao nhất. Đồng thới, BIDV Chi nhánh Đồng Nai hƣớng tới tốp các chi nhánh hoạt động hiệu quả cao tr n toàn hệ thống. Để hoàn thành đƣợc điều này, BIDV Chi nhánh Đồng Nai quyết tâm hoàn thành xuất sắc kế hoạch hoạt động năm 2017 và những năm sau đó. Trong đó, lấy chỉ ti u Lợi nhuận trƣớc thuế làm mục ti u hàng đầu, tập trung kiểm soát chất lƣợng tín dụng, quyết liệt thu hồi nợ xấu để hoàn nhập dự phòng, tăng tỷ trọng thu dịch vụ ròng, tập trung tăng trƣởng huy động vốn, chú trọng công tác phát triển khách hàng.

B n cạnh đó, BIDV Chi nhánh Đồng Nai luôn tăng cƣờng các biện pháp mở rộng, tìm kiếm khách hàng và mở rộng thị trƣờng hƣớng tới mục ti u chung của ngân hàng BIDV là một trong những ngân hàng có mạng lƣới hoạt động rộng khắp.

BIDV Chi nhánh Đồng Nai tiếp tục nâng cao trình độ chuy n môn, cũng nhƣ các kỹ năng cho cán bộ công nhân vi n ngân hàng để hƣớng tới mục ti u chung của

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đồng nai (Trang 86)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(102 trang)