LƯỢC CHIÊU THỊ CHO SẢN PHẨM SỮA ĐẬU NÀNH FAMI CỦA CÔNG TY SỮA ĐẬU NÀNH VIỆT NAM – VINASOY 4.2.1. Đề xuất hoàn thiện chiến lược chiêu thị sữa đậu nành Fami
Quảng cáo: quảng cáo là công cụ chiêu thị cần thiết và vô cùng hữu ích dù ở thời điểm nào.
- Fami cần tiếp nối thành công ở các Viral video, xây dựng một viral video mới lạ, nhằm đẩy mạnh quảng bá sản phẩm trong thời kì thị trường bước vào giai đoạn cạnh tranh khốc liệt từ các thương hiệu.
- Các quảng cáo của Fami rất sáng tạo, độc đáo, nhưng gặp nhiều sự chỉ trích về phần nội dung. Fami nên tạo các quảng cáo mới hoặc chỉnh sửa sơ lược nội dung các quảng cáo hiện tại. Ví dụ như quảng cáo cô bé đang uống sữa nhìn thấy bạn nữ bị các bạn trêu chọc, thay vì mải mê uống sữa, cô bé có thể đem sữa dến cho các bạn nam uống cùng, như vậy tất cả đều được tận hưởng hương vị sữa thơm ngon, đồng thời bạn nữ kia sẽ không bị trêu ghẹo.
- Xã hội hiện đại, bất cứ người trẻ nào cũng đều có tài khoản mạng xã hội, Facebook và Youtube có tính kết nối, tương tác và chia sẻ cao. Fami cần đẩy mạnh quảng cáo thông qua Facebook và Youtube để giúp quảng bá sản phẩm hữu hiệu hơn trong tương lai.
- Tăng cường các banner, poster quảng cáo ở các góc ngã tư đường, các trạm xe bus, trường học kèm theo câu slogan: “Ngon sánh mịn, uống không ngừng”
Khuyến mại: người tiêu dùng Việt Nam có xu hướng thích mua hàng khuyến mại, hàng có tặng kèm, giảm giá. Vì vậy, công ty nên có nhiều chương trình khuyến mại để luôn thu hút khách hàng, tăng doanh số sản lượng bán ra hoặc tiêu thụ nhanh các hàng tồn kho.
- Thường xuyên tổ chức các cuộc thi trên fanpage, kêu gọi mọi người like, share bài viết, bạn nào có số lượng like cao nhất sẽ được nhận quà tặng từ Fami.
- Tổ chức các cuộc thi viết cảm nhận về sản phẩm, bài viết cao nhất sẽ có những phần quà hấp dẫn.
- Đăng tải các bài viết trên facebook, kêu gọi comment con số ngẫu nhiên, chọn ra 10 bạn may mắn tặng voucher mua hàng.
- Chiết khấu cho các đại lí, điểm bán lẻ ở xa, vùng sâu - Các chương trình tặng kèm khi mua sữa đậu nành Fami: + Chương trình vòng xoay may mắn trúng xe nhân dịp chào mừng năm 2022;
+ Mua một lốc sữa Fami nguyên chất tặng thêm một hộp; + Tặng kèm một ly sứ khi mua 2 lốc sữa Fami nguyên chất; + Thẻ cào may mắn trên mỗi hộp sữa Fami nguyên chất; + Tặng sáp thơm khi mua 1 thùng sữa Fami nhân dịp tết. Chào hàng cá nhân: hoạt động chào hàng cá nhân của Fami chưa được chú tâm, Fami cần có thêm nhiều các chương trình chào hàng.
- Đào tạo đội ngũ nhân viên sales, nhân viên tiếp thị chuyên nghiệp, nhiệt tình vui vẻ với khách hàng, và hiểu rõ về công ty cũng như sản phẩm. Sẵn sang trả lời mọi thắc mắc của khách hàng về sản phẩm
- Đưa các nhân viên marketing, nhân viên chào hàng đến các điểm bán, các siêu thị nơi trưng bày sản phẩm nhằm giới thiệu về công dụng, chất lượng sữa đậu nành Fami, thúc đẩy khách hàng mua và dùng thử sản phẩm.
Quan hệ công chúng: Fami có khá nhiều hoạt động quan hệ công chúng, Fami nên tiếp tục thực hiện tốt các hoạt động từ thiện, hỗ trợ người dân khó khăn, tài trợ các hoạt động,… để luôn giúp tạo dựng niềm tin nơi khách hàng về sản phẩm, nâng cao vị thế của công ty trong tâm trí khách hàng.
- Tiếp tục tài trợ các hoạt động hỗ trợ các nơi bị ảnh hưởng do dịch Covid-19.
- Tổ chức tặng phát sữa miễn phí cho các em học sinh ở trường học
- Vào những ngày thi tuyển sinh, đại học. Fami tổ chức chương trình: “Tiếp sức mùa thi”. Nội dung chương trình: tặng sữa Fami miễn phí ở các cổng trường đại học, giúp các bạn giải khát, bổ sung dinh dưỡng trong những ngày thi nắng nóng, oi bức. Phạm vi: tất cả các trường đại học trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh.
- Tổ chức chương trình lớn mang tên: “Gieo mầm ước mơ”. Nội dung: tặng sữa và tiền cho trẻ em ở viện mồ côi, trẻ em khuyết tật, trẻ em lang thang, cơ nhở… Đẩy mạnh truyền thông, vận động học sinh, sinh viên trên địa bàn thành phố góp sức, trao quà tặng đến các em nhỏ. Hoạt động vừa giúp đỡ các bạn có hoàn cảnh khó khăn, vừa là cầu nối gắn kết tạo cơ hội cho mọi người cùng Fami trao yêu thương đến những người kém may mắn.
Marketing trực tiếp: Hoạt động này của Fami còn ít. Để phương thức này hiệu quả trong truyền thông sản phẩm, đạt được sự đáp ứng tức thời, trong thời gian tới Fami nên cần bổ ngân sách cho hoạt động marketing trực tiếp nhiều hơn, có thêm các hoạt động như gửi thư chào hàng đến các đại lí, những nơi chưa bán các sản phẩm của Fami nhằm giới thiệu sản phẩm. Đồng thời, đưa ra các ưu đãi hấp dẫn kêu gọi hợp tác.
4.2.2. Phối hợp chiến lược 4P
Nhằm tăng tính nhận diện thương hiệu cho sản phẩm sữa đậu nành Fami, công ty cần đảm bảo sản xuất sản phẩm chất lượng, dinh dưỡng, an toàn, thiết kế sản phẩm mới. Giá cả phù hợp, ngang tầm với các đối thủ cạnh tranh. Đặc biệt, Fami phải có chiến lược truyền thông marketing mạnh, sáng tạo, khác biệt, giúp
quảng bá sản phẩm, thu hút khách hàng quan tâm và sử dụng sản phẩm. song song đó. Fami cần xây dựng cho mình kênh phân phối rộng lớn, trải dài ở nhiều tỉnh thành, phủ sóng ở các cửa hàng, siêu thị, tiệm tạp hóa, đảm bảo luôn luôn có hàng khi khách hàng tìm mua sản phẩm. Từ đó, họ mới có niềm tin về sản phẩm và tiếp tục ủng hộ lâu dài.
TÓM TẮT CHƯƠNG 4
Chiến lược chiêu thị của Fami đã đi đúng hướng, gặt hái được nhiều thành quả tích cực, giai đoạn tiếp theo công ty Vinasoy nên tích cực đẩy mạnh truyền thông hơn nữa, để sản phẩm ngày càng được nhiều người biết đến và tin dùng. Đặc biệt các công cụ chiêu thị: viral video marketing, truyền hình, quảng cáo qua facebook,… cần được đẩy mạnh hơn nữa để đạt hiệu quả tố hơn.
Công ty Vinasoy có nhiều điểm mạnh, và cơ hội để tiến xa hơn vào thị trường trong những năm tiếp theo, nâng cao vị thế của mình trong lĩnh vực sữa đậu nành. Bên cạnh đó, công ty cũng có không ít điểm yếu và những thách thức từ thị trường và các đối thủ cạnh tranh. Công ty cần nhận biết rõ khả năng và hạn chế của mình để có thể phát triển sản phẩm đúng hướng, tránh bị thị trường dần sa thải.
Thông qua các kết quả đạt được trong chiến lược chiêu thị của Fami, em có đưa ra một số điểm hạn chế và đề xuất một số giải pháp nhằm cải thiện, nâng cao hiệu quả hoạt động chiêu thị của Fami trong thời gian tới. Đó là những ý kiến khách quan, những nhìn nhận sau khi phân tích về chiến lược chiêu thị của Fami. Những đề xuất đó có thể hỗ trợ Fami đẩy mạnh chiến lược chiêu thị của mình trong thời gian tới, nâng cao hình ảnh thương hiệu.
KẾT LUẬN
Bài báo cáo đã đi sâu tìm hiểu cơ sở lí luận về marketing và chiến lược chiêu thị trong marketing. Đồng thời phân tích, đánh giá chiến lược chiêu thị của công ty và đề ra giải pháp hữu hiệu giúp nâng cao hiệu quả chiến lược chiêu thị của Fami trong thời gian tiếp theo. Sau khi tìm hiểu, phân tích, đánh giá, em đã làm rõ được chiến lược chiêu thị mạnh mẽ, sáng tạo của sữa đậu nành Fami cùng với chất lượng sản phẩm vượt trội, đã giúp thương hiệu ngày càng thành công. Chiến lược chiêu thị của Fami đã đạt nhiều thành công, quảng bá cho sản phẩm, nâng cao vị thế của Fami trong tâm trí khách hàng. Fami đã trở thành thương hiệu được nghĩ đến đầu tiên khi khách hàng tìm mua sản phẩm sữa đậu nành. Hoạt động chiêu thị góp phần đem Fami đến gần hơn khách hàng, đứng đầu về thị phần. Em cũng có rút ra một số giải pháp, để giúp Fami ngày càng hoàn thiện hoạt động truyền thông của mình, tiếp tục phát triển vững chắc trong tương lai, và giữ vững vị trí thương hiệu sữa đậu nành bán chạy nhất và chiếm thị phần lớn nhất trên thị trường sữa đậu nành Việt Nam.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
Philip Kotler (1997), Người dịch Vũ Trọng Hùng, Quản trị
Marketing, Nhà xuất bản Lao Động - Xã Hội.
Ngô Thị Thu, Trần Thị Ngọc Trang, Nguyễn Xuân Quế, Đỗ Thị Đức,Trần Văn Thi, Lâm Ngọc Điệp, Nguyễn Duy Tân (2011),
Marketing Căn Bản, NXB Lao Động – Xã Hội.
Đinh Tiên Minh, Quách Thị Bửu Châu, Nguyễn Văn Trưng, Đào Hoài Nam (2012), Giáo trình Marketing Căn Bản, Nhà xuất bản Lao Động.
Nguyễn Ngọc Hạnh, Nguyễn Đông Triều, Huỳnh Trị An (2011),
Giáo trình Marketing Căn Bản, Nhà xuất bản Tài chính.
Trần Minh Đạo (2006), Giáo trình Marketing căn bản, Nhà xuất bản Đại học Kinh tế Quốc dân.
Philip Kotler (2003), Người dịch Vũ Trọng Hùng, Quản trị
Marketing, Nhà xuất bản Thống kê.
William J.Stanton, Michael J. Etzel, Bruce J. Walker (1994),
Fundamental of Marketing, McGraw-Hill.
Philip Kotler và Gary Amsrong (2008), Principles of Marketing, Prentice Hall.
Hiệp hội Marketing Hoa Kỳ (2013), American Marketing
Association, Retrieved from Definition of Marketing.
Kotler, P. (2009), Marketing management: A south Asian
perspective, Pearson Education India.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2012), Principles of Marketing, Pearson Education.
Kotler, P. (1999), Principles of Marketing, Prentice Hall Europe.
Philip Kotler, Gary Armstrong, Brow, Adam and Chadler (1999), Marketing, Pearson Australia.
David Novak, B.Sc (2011), PROMOTION AS INSTRUMENT OF
MARKETING MIX.
Vazeerjan Begum (2015), UAE Consumer rejoinder towards
Evgeni Genchev, Gergana Todorova (2017), Sales promotion
activities – effective tool of marketing communication mix.
Sandra Cuellar-Healey, MFS MA (2013), Marketing Modules
Series.
Joel R. Evans, Barry Berman (1997), Marketing, Prentice Hall. Philip Kotler (2003), Marketing Management, Prentice Hall. Nguyễn Thị Huệ, Đinh Thị Huyền Nhung, Đỗ Minh Quý, Trần Thị Quỳnh, Trần Văn Trung (2012), Giải pháp đặt hàng, ERP và
SCM. Xây dựng giải pháp ERP cho công ty sữa đậu nành Việt Nam – Vinasoy, Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội.
Trần Thị Vi Anh (2020), Phân tích hoạt động Marketing – Mix
của công ty Vinasoy cho dòng sản phẩm sữa đậu nành Fami,
Trường Đại học Tài chính – Marketing.
Thương Huế (2015), Thị trường sữa đậu nành Cuộc chiến
giành thị phần của các đại gia.
Công ty Cổ phần Đường Quãng Ngãi (2018), Báo cáo tài
chính năm 2018.
Công ty Cổ phần Đường Quãng Ngãi (2020), Báo cáo tài
chính năm 2019.
Công ty Cổ phần Đường Quãng Ngãi (2021), Báo cáo tài
chính năm 2020.
H. Linh (2015), Thị trường sữa đậu nành: Đại gia đấu bà nội
trợ, quán cóc, truy cập lần cuối ngày 15 tháng 12 năm 2021, từ
<https://zingnews.vn/thi-truong-sua-dau-nanh-dai-gia-dau-ba-noi- tro-quan-coc-post588171.html>.
Đình Đại (2021), Giữ 86% thị phần sữa đậu nành, Vinasoy có
bị ảnh hưởng bởi “cơn sốt” giá nông sản?, truy cập lần cuối ngày
15 tháng 12 năm 2021, từ <https://diendandoanhnghiep.vn/giu- 86-phan-tram-thi-phan-sua-dau-nanh-vinasoy-co-bi-anh-huong-boi- con-sot-gia-nong-san-194178.html>.
Vân Thanh (2021), Lạm phát năm 2021 nằm trong tầm kiểm
soát của Chính phủ, truy cập lần cuối ngày 15 tháng 12 năm 2021,
từ <https://www.hcmcpv.org.vn/tin-tuc/lam-phat-nam-2021-nam- trong-tam-kiem-soat-cua-chinh-phu-1491886380>.
Tổng cục Thống kê (2021), HỌP BÁO CÔNG BỐ SỐ LIỆU KINH
TẾ – XÃ HỘI QUÝ III VÀ 9 THÁNG NĂM 2021, truy cập lần cuối ngày
15 tháng 12 năm 2021, từ <https://www.gso.gov.vn/du-lieu-va-so- lieu-thong-ke/2021/09/hop-bao-cong-bo-so-lieu-kinh-te-xa-hoi-quy- iii-va-9-thang-nam-2021/>.
DanSo (2021), Dân số Việt Nam mới nhất, truy cập lần cuối
ngày 15 tháng 12 năm 2021, từ <https://danso.org/viet-nam/>.
Ngọc Minh (2021), Fami Nguyên chất ‘thay áo mới’.
T.D.V (2021), Hồi sinh kỳ diệu của đế chế sữa đậu nành Việt
Nam.
P.Q (2021), Fami Nguyên Chất - những câu chuyện lần đầu
tiên.
H.L (2021), BẠC LIÊU: UBND TỈNH TIẾP NHẬN HỖ TRỢ SỮA
TỪ CÔNG TY SỮA ĐẬU NÀNH VIỆT NAM – VINASOY.
Trường Thịnh (2021), VINASOY TRAO TẶNG 1 TỶ ĐỒNG ỦNG
HỘ QUỸ VACCINE PHÒNG COVID-19.
Viansoy, truy cập lần cuối ngày 15 tháng 12 năm 2021, từ <https://vinasoy.com/>.
NootiFood, truy cập lần cuối ngày 15 tháng 12 năm 2021, từ <https://nutifood.com.vn/>.
Vinamilk, truy cập lần cuối ngày 15 tháng 12 năm 2021, từ <https://www.vinamilk.com.vn/>.
Vinasoy, truy cập lần cuối ngày 15 tháng 12 năm 2021, từ <https://www.facebook.com/search/top?q=vinasoy%20-
%20%C4%91i%C3%AA%CC%80u%20t%C3%B4%CC%81t %20%C4%91e%CC%A3p%20t%C6%B0%CC%80%20t %C6%B0%CC%A3%20nhi%C3%AAn>.