Thế giới đang đổi thay, và công việc quản lý sự kiện cũng ngày càng có nhiều thay đổi trong những năm gần đây, đặc biệt là với sự tiến bộ vượt bậc của khoa học công nghệ. Những phần mềm tổ chức sự kiện khác nhau đã hỗ trợ rất nhiều cho việc chạy sự kiện, và nếu như một nhà quản lý sự kiện ứng dụng công
nghệ một cách thông minh, anh ta hoàn toàn có khả năng vượt mặt những đối thủ của mình.
Tuy nhiên, điều này không hề hạ thấp tầm quan trọng của những phẩm chất cần thiết của một nhà quản lý sự kiện. Để có thể quản lý, điều hành một đội ngũ tổ chức sự kiện chuyên nghiệp, người lãnh đạo cần có những tố chất và cá tính riêng của mình.
Kĩ năng quan hệ tốt
Một nhà quản lý sự kiện cần phải làm việc với một nhóm và rất nhiều cá nhân khác nhau nhằm đảm bảo tính thành công của sự kiện. Điều này có nghĩa là người quản lý phải có kĩ năng giao tiếp, phối hợp và lắng nghe. Nhà quản lý sự kiện cần phải hiểu được khách hàng muốn gì và tìm được những phương thức phù hợp để đáp ứng những nhu cầu đó, hay tìm ra những phương án thay thế khác nhau. Phát triển kĩ năng quan hệ thực sự cần thiết, nhưng có một số người được sinh ra với kĩ năng này. Những người này có khả năng quản lý thành viên trong nhóm hay giao tiếp hiệu quả. Họ chính là những nhà quản lý sự kiện tuyệt vời.
Sự linh hoạt
Khi tổ chức sự kiện, không có một điều gì là cố định cả. Mọi thứ đều có thể thay đổi ở phút chót. Chính vì vậy, một nhà tổ chức sự kiện nên là một người linh hoạt với mọi tình huống và có thể làm việc với tất cả các thay đổi khi cần thiết. Nhà quản lý sự kiện cần luôn sẵn sàng đối mặt với bất kỳ loại tình huống nào và phải có tầm nhìn xa.
Đam mê và năng lượng
Tổ chức sự kiện là một công việc có tính đòi hỏi cao, người lãnh đạo cần phải là người tràn đầy đam mê và năng lượng, sẵn sàng đối mặt với rất nhiều thách thức khác nhau để có thể làm người đi đầu dẫn dắt cả đội ngũ.
Sự sáng tạo
Khả năng sáng tạo ra sự khác biệt là không thể thiếu. Người lãnh đạo là dạng người có lối suy nghĩ thoáng và mới lạ. Khi đó, những vấn đề và thách thức không phải là những khó khăn lớn bởi hộ có những khả năng bẩm sinh để giải quyết chúng sáng tạo nhất.
Nhiệt huyết
Đây là một phẩm chất trời sinh và hầu như ai trong chúng ta cũng có phẩm chất này. Nhưng điều đó chỉ phát huy khi chọn đúng con đường nghề nghiệp của mình. Là một nhà quản lý sự kiện thành công, nhất định phải có đam mê và điều này sẽ mang đến sự hiệu quả khi làm việc cũng như là vượt qua tất cả những khó khăn trong quá trình tổ chức sự kiện.
Kĩ năng lãnh đạo
Kĩ năng lãnh đạo là kĩ năng bẩm sinh và không phải ai cũng có thể học hỏi được. Kĩ năng lãnh đạo tuyệt vời sẽ hướng dẫn đội đạt được mục tiêu để ra cũng như mang lại thành công cho sự kiện.
Kĩ năng tổ chức xuất sắc
Mọi thứ trong sự kiện cần có sự chuẩn bị hoàn hảo, bởi như vậy mọi công việc trong sự kiện có thể hoạt động một cách suôn sẻ. Mặc dù kĩ năng tổ chức là điều có thể học hỏi được, nhưng trở nên xuất sắc với nó thì không phải là điều dễ dàng.
Như vậy, người lãnh đạo đội ngũ tổ chức có kinh nghiệm, hiểu biết sâu rộng và có cá tính lãnh đạo riêng: Người lãnh đạo là linh hồn của cả đội ngũ sự kiện. Đây là người chịu áp lực nhiều nhất khi phải đối mặt với độ “khó chiều” của khách hàng cũng như nhân viên. Người lãnh đạo phải tìm hiểu, nắm bắt nhu cầu, ý kiến khách hàng về sự kiện, định hướng mục tiêu sự kiện cho đội ngũ nhân viên, điều phối sự kiện cũng như đi đầu trong quản lý các rủi ro sự kiện. Ý
tưởng sáng tạo, có khả năng ra quyết định tốt, biết củng cố tinh thần cấp dưới, bình tĩnh và linh hoạt trong xử lý tình huống các tình huống phát sinh là những phẩm chất mà người lãnh đạo tổ chức sự kiện cần phải có.