5. Kết cấu của đề tài
3.2.3. Xây dựng chiến lược nhân sự hiệu quả
Với kế hoạch mở rộng quy mô và mục tiêu hướng tới việc phát triển chuyên sâu, vươn lên trở thành một trong những CTCK hàng đầu, NHSV rất cần đội ngũ nhân sự hoàn thiện cả về chất và lượng, bởi nhân sự là yếu tố quan trọng quyết định việc công ty có đạt được những mục tiêu đề ra hay không, cũng là một mắt xích lớn trong công tác QTRR.
Về tuyển dụng, công ty cần đưa ra những quy trình và tiêu chí chọn lọc hồ sơ và tuyển dụng công bằng cho các ứng viên để không bỏ lỡ những ứng viên tài năng; ưu tiên những ứng viên có các chứng chỉ về ngoại ngữ, chuyên môn, đồng thời phải đáp ứng những
tiêu chuẩn đạo đức và phù hợp với văn hóa doanh nghiệp. Với các nhân viên thử việc, cần đánh giá khách quan và chính xác khả năng và mức độ phù hợp phòng tuyển dụng sai đối tượng, và thực hiện đúng những cam kết đã trao đổi trước với các ứng viên trong quá trình thử việc này.
Đối với các cán bộ nhân viên đang làm việc trong công ty, cần quy định rõ về quyền
hạn và trách nhiệm của từng cán bộ trong từng vị trí công tác, nghiệp vụ; thường xuyên giám sát, nhắc nhở nhân viên tuân thủ các quy trình, quy định trong quá trình làm việc. Khi
trương báo cáo lãnh đạo công ty, kịp thời nhắc nhở nhân viên điều chỉnh, chỉnh sửa hành vi cho phù hợp. Trong trường hợp vi phạm quá lớn gây thiệt hại cho công ty, cần có hình thức kỷ luật nghiêm để không tái phạm. Đặc biệt, công ty cần nhấn mạnh tầm quan trọng của quản lý rủi ro đối với toàn bộ cán bộ nhân viên, tích hợp QTRR vào văn hóa doanh nghiệp, để từ đó hệ thống QTRR được hoạt động bài bản từ từng cá nhân đến những nghiệp
vụ nhỏ nhất.
Để đảm bảo công ty không thiếu hụt nhân sự về chất và lượng, NHSV mở rộng các hình thức và kênh tuyển dụng đa dạng, với mô tả và yêu cầu về các vị trí rõ ràng; đưa ra những chính sách đãi ngộ tổng thể khuyến khích và gắn kết quyền lợi người lao động với kết quả hoạt động của công ty thông qua chính sách lương, thưởng, và đặc biệt phải có chính sách đãi ngộ riêng với những chuyên viên giỏi, đóng góp lớn, vừa để giữ chân nhân tài vừa tạo động lực để các nhân viên cùng phấn đấu. Công ty cũng cần tăng cường công tác đào tạo, đặc biệt là đào tạo nội bộ để xây dựng lực lượng có kiến thức và kỹ năng phù hợp với yêu cầu thực tế công việc. Ngoài ra, công ty cũng nên tổ chức các buổi giao lưu tập
thể để tăng sự gắn kết giữa các nhân viên, phòng ban, từ đó tạo nên sự phối hợp nhịp nhàng
giữa các nhân viên và các bộ phận trong công việc, đem lại hiệu quả làm việc cao.
Riêng với bộ phận QTRR, vì đây là bộ phận quan trọng và có đóng góp trực tiếp trong hoạt động QTRR của công ty, NHSV cần đặc biệt chú trọng trong việc đào tạo chuyên
môn cho bộ phận này, đưa nhân viên tham gia vào các khóa đào tạo ngắn hạn giúp các nhân
viên học hỏi thêm về kiến thức chuyên môn, kỹ năng, đồng thời tiếp cận với những phương
pháp, công cụ quản trị mới. Các chuyên viên bộ phận QTRR phải luôn ý thức trách nhiệm, phát huy khả năng của mình, nắm bắt được những điểm mới trong các sản phẩm dịch vụ của công ty để có những cách quản lý, vận hành phù hợp cho riêng công ty, cũng như những
yếu tố mới trong thị trường tài chính.