BDO đã giữ vững được mức tăng trưởng trên toàn cầu với doanh thu 10,3 tỷ đô la Mỹ và tăng 3,3% số lượng nhân viên bằng chiến lược phục hồi kinh tế trong bối cảnh dịch COVID-19. Doanh thu toàn cầu tăng 7,8% so với năm 2019 (9,6 tỷ USD)
Mô hình RETHINK giúp các công ty BDO và khách hàng đứng vững trong suốt cuộc khủng hoảng và đạt được những thành công trong bối cảnh mới. Mặc dù bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19, nhưng số lượng nhân sự đã tăng lên 91.054 người và 1.658 văn phòng với môi trường làm việc hiện đại chất lượng cao.
Vào năm 2020, mục tiêu của BDO càng trở nên ý nghĩa. - đó là chung tay giúp đỡ các thành viên, các khách hàng và giúp đỡ cộng đồng. Thành quả kinh doanh của BDO trong năm 2020 là minh chứng cho những quyết định đầu tư táo bạo, xây dựng cơ sở hạ tầng và cải tiến công nghệ để mang lại giá trị lâu dài cho khách hàng.
BDO công bố tổng doanh thu toàn cầu là 10,3 tỷ USD / 9,2 tỷ euro cho năm tài chính kết thúc vào ngày 30 tháng 9 năm 2020, thể hiện mức tăng trưởng so với cùng kỳ là 7,8%
Năm 2020, với 1.658 công ty tại 167 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn thế giới, BDO đạt tốc độ tăng trưởng ổn định trên tất cả các khu vực. Trong đó, Châu Mỹ có mức tăng trưởng mạnh nhất (+ 7,7%), theo sau là khu vực EMEA (Châu Âu, Trung Đông và Châu Phi) (tăng 6,2%) và Châu Á Thái Bình Dương (+ 4,1%). Châu Mỹ là khu vực đạt doanh thu lớn nhất chiếm 53,2% doanh thu toàn cầu, sau đó là khu vực EMEA và Châu Á Thái Bình Dương lần lượt là 34,7% và 12,1%.
Kiểm toán & các dịch vụ đảm bảo vẫn là mảng dịch vụ mang lại doanh thu lớn nhất cho BDO, chiếm 42% doanh thu; tuy nhiên, doanh thu từ dịch vụ thuế đã tăng trong năm ngoái, chiếm 21,6% doanh thu. Doanh thu từ dịch vụ tư vấn và dịch vụ
Khóa luận tôt nghiệp Học viện Ngân hàng
Outsourcing tương tự năm 2019, lần lượt là 21,1% và 15,3%.
“Suy nghĩ lại” để dẫn đầu trong bối cảnh mới: “Suy nghĩ lại” để thành công
BDO nói riêng và các DN nói chung đã phải suy nghĩ lại về mô hình kinh doanh của mình để ứng phó với những thách thức chung và tạo ra những cách thức mới để tương tác với khách hàng. Mục tiêu cuối cùng là hướng tới thành công của khách hàng.
Mô hình “BDO’s Rethink” đã được khởi động trong toàn mạng lưới trong thời gian ngắn sau khi đại dịch đã tạm thời được khống chế. Nhằm giúp các công ty nhìn nhận lại các kế hoạch tương lai, mô hình gồm 3 giai đoạn đã xác định các thách thức và cơ hội mà khách hàng cần xem xét ở mỗi giai đoạn. Thực tế đã chứng minh tính hiệu quả của nó trong việc giúp các nhà lãnh đạo DN xem xét lại các mục tiêu chiến lược và mục tiêu kinh doanh.
“Suy nghĩ lại” về đề xuất các dịch vụ
Khách hàng kì vọng vào một dịch vụ xuyên suốt toàn cầu với chuyên môn cao tập trung vào chất lượng dịch vụ. Đó vẫn là trọng tâm của BDO trong suốt năm 2020. Ngoài ra, công ty tiếp tục mở rộng phạm vi dịch vụ để cung cấp cho khách hàng các giải pháp mới giúp họ đạt được thành công trong bối cảnh mới. Chúng bao gồm kế toán đám mây, trí tuệ nhân tạo, Machine Learning, công cụ chẩn đoán và phân tích, giải pháp thuế trong nền kinh tế số,...
Trong suốt năm 2020, BDO tiếp tục đầu tư vào các thương vụ mua lại quan trọng trên thị trường, nhằm mở rộng phạm vi cung cấp dịch vụ ở nhiều ngành khác nhau.
Tại khu vực EMEA: Sau khi hợp nhất các văn phòng Grant Thornton ở Cape
Town, Johannesburg và Port Elizabeth vào năm 2018, BDO Nam Phi đã tiếp tục mở rộng vào năm 2020 bằng cách tiếp quản một bộ phận của văn phòng Grant Thornton với đội ngũ chuyên gia tài chính hùng hậu gồm 40 người. Tại Cộng hòa Séc, Moore Stephens sáp nhập với BDO trở thành một công ty pháp lý riêng.
Tại Châu Mỹ: ACM, công ty chuyên tư vấn tài chính và phân tích dữ liệu, đã
Các chỉ tiêu của Công ty ABC 2020 2019
Khóa luận tôt nghiệp Học viện Ngân hàng
trí tuệ nhân tạo, đã hợp nhất với BDO ở Canada.
Tại Châu Á Thái Bình Dương: Tập đoàn DBW, một DN cung cấp dịch vụ
kinh doanh và lập kế hoạch tài chính đã gia nhập BDO tại Úc.
“Suy nghĩ lại” về sự đổi mới
Đại dịch đã đẩy nhanh quá trình số hóa. Khi cuộc khủng hoảng bắt đầu, BDO đã chứng minh được chuyên môn và khả năng đáp ứng và thích nghi với những phương pháp làm việc mới. Cùng với đó, BDO liên tục cải thiện công nghệ số và nâng cao khả năng phân tích dữ liệu.
Và trong thời gian gần đây, khách hàng của BDO đã tích cực tìm kiếm những phương thức mới để duy trì hoạt động kinh doanh liền mạch, giảm chi phí và tăng hiệu quả công việc. Phiên bản mới nhất của phần mềm kiểm toán BDO, APT Next Gen, tiếp tục cung cấp cho khách hàng các quy trình và phương pháp kỹ thuật số được hỗ trợ bởi công nghệ hàng đầu. Kết nối với Cổng thông tin toàn cầu, các nền tảng đó tiếp tục thúc đẩy việc trao đổi thông tin một cách nhanh chóng và hiệu quả.
“Suy nghĩ lại” về sức mạnh nguồn nhân lực
BDO vẫn là một DN dựa vào nhân lực, kết hợp giữa sự nhạy bén về công nghệ và sự thấu hiểu sâu sắc khách hàng. Hơn 90.000 nhân sự của công ty đã thích nghi nhanh chóng, tiếp tục kết nối và hợp tác để hỗ trợ khách hàng trên toàn thế giới.
Sự nhạy bén và ưu tiên hàng đầu cho khách hàng vẫn là yếu tố then chốt. Tại BDO, nhân lực được đánh giá cao và liên tục thu hút nhân tài với các kỹ năng mới. Các chuyên gia của BDO trên toàn thế giới đang chuyển đổi phương pháp tiếp cận dịch vụ khách hàng nhờ nắm bắt công nghệ hiện đại và áp dụng những kiến thức sâu sắc trên nền tảng tư duy kỹ thuật số.
Sức mạnh của mục tiêu
Là một tổ chức hoạt động hướng tới mục tiêu rõ ràng, BDO đang ngày càng phát triên. Mục tiêu là lý do để chúng tôi tồn tại, định hình các đối tác và cách hỗ trợ đồng nghiệp cũng như cộng đồng. Điều đó được phản ánh trong việc tiếp tục tăng trưởng về quy mô nhân sự ngay cả trong tình hình khó khăn này.
Keith Farlinger kết luận: “Văn hóa và con người là ưu tiên hàng đầu trong kinh doanh - nhất là trong các bối cảnh biến động. Trước tình hình hiện nay, tôi tự
Khóa luận tôt nghiệp Học viện Ngân hàng
hào rằng các công ty BDO đã đối phó với nhiều thách thức của đại dịch toàn cầu, tiếp tục dẫn dắt nhân viên và khách hàng đạt được thành công trong bối cảnh mới bằng triết lý kinh doanh vững vàng của BDO”.