7. Kết cấu khóa luận
2.2.2 Đặc điểm về nhân sựtại CTCP truyền thông số VDATA
a. Quy mô lao động
VDATA được thành lập năm 2009, trong 2 năm đầu tiên, công ty chỉ có tổng 20 thành viên. Số lượng nhân viên tăng lên qua các năm, trong giai đoạn nghiên cứu ( 2018- 2020) đã tăng lên thêm 62 nhân viên. Quy mô lao động của công ty trong giai đoạn nghiên cứu được thể hiện qua bảng số liệu sau.
(Nguồn Phòng nhân sự - VDATA)
Trong năm 2018-2020, tổng số nhân sự của công ty tăng theo các năm, trong đó từ năm 2018- 2019 số nhân viên của công ty tăng thêm 32 người. Năm 2019- 2020 số nhân viên của công ty tăng thêm 30 người. Sự tăng lên về số lượng nhân viên qua các năm là dấu hiệu cho thấy hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty có hiệu quả và sự mở rộng quy mô kinh doanh của doanh nghiệp.
Trong giai đoạn năm 2018-2019, công ty liên tục nhận các đơn hàng lớn và mở rộng kinh doanh và đặc biệt trong giai đoạn này công ty thành lập công ty con ( CTCP Rolatex) tại địa chỉ 20 Láng Hạ nên nhu cầu tuyển dụng bổ sung nhân viên cao hơn so với các năm khác. Trong giai đoạn từ năm 2019-2020, nguồn nhân lực của công ty vẫn tiếp tục tăng dù gần cuối năm 2019 và nửa đầu năm 2020 bị ảnh hưởng nặng nề bởi dịch bệnh covid - 19 khiến cho nền kinh tế bị suy thoái nhưng công ty vẫn tăng nguồn nhân lực, có thể kể đến lí do cho việc cần tuyển thêm nguồn
Năm 2018 2019 2020
SL TL % SL TL % SL TL%
nhân lực trong thời kì này: đầu tiên là do trong thời kì này mọi người hầu như làm việc trực tuyến do giãn cách xã hội do đó việc sử dụng các ứng dụng làm việc trực tuyến tăng nên và các hoạt động cần sự giúp đỡ của mạng internet tăng lên đột biến so với các thời kì chưa có dịch bệnh và lĩnh vực công ty làm trong lĩnh vực cung ứng phần mềm quản lí doanh nghiệp và các thiết bị hỗ trợ quản lí nguồn dữ liệu, các sản phẩm giúp hệ thống mạng hoạt động tốt hơn, các tiện ích ảo hóa, các thiết bị cho các ngôi nhà thông minh do đó cần bổ sung nguồn nhân lực phục vụ thời điểm nhạy cảm này. Lí do thứ hai có thể kể đến là công ty con của công ty mới thành lập nguồn nhân sự chưa thực sự ổn định và công ty con của công ty lại hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực cung cấp nhân sự cho ngành y tế và cung cấp các phần mềm hỗ trợ công tác quản lí tại bệnh viện, phòng khám và các thiết bị vật tư trong y tế vì thế cần bổ sung nhân sự phục vụ công tác tuyển dụng bên công ty con.
Nhìn chung thì nguồn nhân lực của công ty tăng qua các năm và cũng có thể nhận thấy nguồn nhân lực tăng cho thấy tình hình HĐKD của công ty đang ngày càng phát triển hơn để phục vụ được tiến độ công việc trong công ty cũng như đáp ứng tốt hơn các dịch vụ mà công ty đang cung cấp đến khách hàng.
b. Cơ cấu lao động
Cơ cấu lao động theo giới tính
CCTC của VDATA bao gồm ban giám đốc là 2 người và 5 bộ phận phòng ban, trong đó phòng kỹ thuật được chia thành 2 sub-division với nhiệm vụ rõ ràng. Bộ phận công nghệ, với thế mạnh về ảo hóa, quản trị hệ thống có nhiệm vụ triển khai các dự án liên quan đến ảo hóa, networking và Internet. Bộ phận hạ tầng với các nhân viên có kinh nghiệm về thiết kế tư vấn giải pháp, thi công hạ tầng công nghệ thông tin về điện UPS, điều hòa công suất lớn, có nhiệm vụ khảo sát tư vấn thiết kế và trực tiếp giám sát các thầu phụ triển khai thi công hạ tầng điện, mạng LAN, mạng cáp quang. Phòng ban nhân sự và phòng ban kế toán của công ty chủ yếu là nữ. Phòng kinh doanh và dự án của công ty thì số lượng nam nữ có sự cân bằng hơn. Chính vì vậy cơ cấu lao động theo giới của công ty cũng có nhiều sự chênh lệch.
Bảng 2.4 - Quy mô cơ cấu nhân sự theo giới tính của VDATA giai đoạn 2018-2020
Nam 60 61.22 86 66.15 104 65
Nữ 38 38.78 44 33.85 56 35
(Nguồn: Phòng nhân sự - VDATA)
Trong 3 năm gần đây, nhân sự của công ty có sự tăng nhẹ từ tổng số 98 nhân sự năm 2018 lên đến 160 nhân sự trong năm 2020. Trong giai đoạn 2018-2020 số lượng nhân sự nam và số lượng lao động nữ đều tăng lên 44 nhân viên nam và 18 nhân viên nữ . Đây không phải con số chênh lệch quá lớn nhưng có thể thể hiện sự phát triển và mở rộng các dự án, đối tác, phạm vi hoạt động của công ty trong vòng 3 năm.
Xét trong 3 năm gần đây, số lượng nhân viên nam luôn chiếm hơn 60 % tổng số nhân viên trong công ty, lý do có sự chênh lệch này làtính chất dịch vụ và sản phẩm kinh doanh của công ty chuyên về kĩ thuật và công nghệ thông tin, trong đó nhân viên kỹ thuật chiếm số lượng lớn hơn cả. Sự biến động về cơ cấu lao động theo giới tính được thể hiện rõ hơn qua biểu đồ sau:
Phòng ban Phòng nhân sự Phòng kĩ thuật Phòng ban khác
Năm 2018 2019 2020 2018 2019 2020 2018 2019 2020
Nam 5 5 6 30 45 55 25 36 43
Nữ 10 15 20 3 5 5 25 24 31
Biểu đồ 2.3 - Biểu đồ thể hiện sự thay đổi nhân sự theo giới tính của công ty giai đoạn năm 2018- 2020
Số lượng nhân sự theo giới tính của VDATA
I giai đoạn 2018-2020 CD c200 O 150 tσ 100 50 ⊂ σ> ⊂ 0 b 38 60 Năm 2018 44 86 Năm 2020 Năm 2019
Giao đoạn năm 2018 - 2020
■ Nam BNữ
(Nguồn: Phòng nhân sự - VDATA)
Biểu đồ về dự tăng trưởng lao động theo giới tính của công ty truyền thông VDATA cho thấy trong 3 năm gần nhất, số lượng nhân sự nam chiếm số đông trong công ty ( trên 60% trong cả 3 năm) so với lao động nữ. Lý do có sự chênh lệch về cơ cấu lao động theo giới tính khá đều qua các năm do VDATA là công ty về giải pháp công nghệ nên đặc thù của sản phẩm dịch vụ đòi hỏi lao lực lượng lao động nam là chủ yếu. Các bộ phận như phòng dự án, bộ phận kỹ thuật chiếm hầu như là nhân sự nam, các bộ phận nhân sự phòng kinh doanh và phòng dự án số lượng nhân viên nam và nữ đều có sự tăng dần qua các năm,tuy nhiên tỉ lệ nhân viên nam vẫn tương đối lớn so với tỉ lệ nhân viên nữ trong 2 phòng ban, đối với phòng ban nhân sự thì tỉ lệ nhân viên nữ chiếm tỉ lệ từ 90-95 % phòng ban nhân sự do đặc thù của phòng nhân sự là tuyển dụng và C&B . Phòng mà không có nhân sự nam nào là phòng ban kế toán do tính chất đặc thù công việc.
Bảng 2.5- Số lượng nhân viên nam ,nữ của mỗi phòng ban qua các năm 2018-2020 của VDATA
(Nguồn: Phòng nhân sự -VDATA) Biểu đồ 2.4 - Biểu đồ thể hiện sự thay đổi nhân sự theo giới tính phòng nhân sự năm 2018-2020
Biểu đổ thể hiện sự thay đổi nhân sự theo giới tính của phòng nhân sự năm 2018-2020
25 20 <ω > 15 10 ɪz 5 0 2018 2019 2020 Phòng nhân sự
Giai đoạn năm 2018-2020
Năm 2018 2019 2020 SL TL% SL TL % SL TL % Cao đẳng- Trung cấp 10 10.20 11 8.4 8 5 Đại Học 86 87.76 115 88.5 145 90.63 Sau đại học 2 2.04 4 3 7 4.37 Tổng số 98 100 130 100 160 100
Biểu đồ 2.5 - Biểu đồ thể hiện sự thay đổi nhân sự theo giới tính của phòng kĩ thuật năm 2018-2020
Biểu đồ thể hiện sự thay đổi nhân sự theo giới tính của phòng kĩ thuật năm 2018-2020
Phòng kĩ thuật
Giai đoạn năm 2018-2020
^MNa^ Nữ .... Linear (Nam ) ... Linear (Nữ)
(Nguồn Biểu đồ 2.4,2.5 — Phòng nhân sự - VDATA)
Đây là 2 phòng ban có sự thay đổi nhiều nhất nhân sự theo giới tính. Đối với phòng ban nhân sự thì qua các năm thì chủ yếu là tăng nhân viên nữ tăng 10 nhân viên từ năm 2018- 2020,số lượng nhân viên nam tăng ít hoặc là không tăng. Ngược lại với phòng ban nhân sự thì phòng ban kinh doanh lại có sự tăng về số lượng nhân viên nam từ 30 nhân viên trong năm 2018 đến năm 2020 là 55 nhân viên nam ,còn số lượng nhân viên nữ có tăng nhưng cũng còn ít do tính chất đặc thù của công việc phù hợp nhiều so với nhân viên nam hơn so với các bộ phận phòng ban khác
Cơ cấu lao động theo trình độ
Do tính chất đặc điểm công việc của từng bộ phận là khác nhau nên yêu cầu về trình độ và bằng cấp của mỗi bộ phận là khác nhau. Chính vì vậy cũng tạo ra sự khác biệt về chuyên môn đối với đội ngũ nhân sự. Cơ cấu lao động theo trình độ trong 3 năm 2018, 2019, 2020 được thể hiện cụ thể qua bảng sau:
Bảng 2.6 - Quy mô cơ cấu nhân sự của VDATA năm 2018-2020 theo trình độ học vấn
(Nguồn: Phòng nhân sự - VDATA)
Trong giai đoạn 2018-2020 cơ cấu lao động theo trình độ của công ty VDATA có xu hướng tăng qua các năm. Lao động trình độ đại học chiếm đa số trong cơ cấu nhân sự của công ty và cũng là lượng lao động có mức tăng trưởng cao nhất qua các năm trong công ty. Đối với lao động cao đẳng - trung cấp và sau đại học không có sự gia tăng nhiều về số lượng thậm chí sụt giảm năm 2020 đối với lao động cao đẳng- trung cấp. Số nhân viên có trình độ sau đại học cũng có sự tăng trưởng qua các năm từ năm 2018 có 2 nhân viên cho đến năm 2020 có 7 nhân sự có trình độ sau đại học. Sự chênh lệch giữa cơ cấu lao động theo trình độ qua các năm sẽ được thể hiện trong biểu đồ sau:
Độ tuổi Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020
Từ 20 tuổi - 35 tuổi 65 80 110
Từ 35 tuổi - 40 tuổi 20 25 27
Từ 40 tuổi - 45 tuổi 11 25 23
Tổng 96 130 160
Biểu đồ 2.6 - Biểu đồ thể hiện quy mô cơ cấu nhân sự của VDATA theo trình độ giai đoạn năm 2018-2020
Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020
7 8 2 10 ■ Trung cấp, cao đẳng ■ Đại học ■ Sau đại học 4 11 ■ Trung cấp, cao đẳng ■ Đại học ■ Sau đại học ■ Trung cấp, cao đẳng ■ Đại học ■ Sau đại học
(Nguồn: Phòng nhân sự - VDATA)
Qua biểu đồ có thể nhìn thấy rõ hơn sự thay đổi nhân sự theo trình độ của công ty cổ phần truyền thông số VDATA. Sự thay đổi rõ nhất là trình độ đại học tăng 59 nhân viên trong vòng 3 năm, tỷ lệ tăng nhân sự về trình độ đại học năm 2019 so với năm 2018, năm 2020 so với năm 2019 lần lượt là 33.72% và 26.09%, lí do của sự thay đổi này do công ty đã hoạt động hơn 10 năm và để doanh nghiệp phát triển lớn mạnh hơn thì cần có sự đầu tư về nhân sự có trình độ chuyên môn lẫn sự chuyên nghiệp trong công việc. Tiếp đến là sự tăng trưởng của nhân viên trình độ sau đại học, tăng 5 nhân sự từ năm 2018-2020 sự thay đổi này cho thấy doanh nghiệp cũng đang chú trọng đến việc tuyển dụng các nhân sự có trình độ cao cấp hơn để phục vụ tốt hơn cho hoạt động nghiên cứu phần mềm và xây dựng hệ thống mới hơn so với trình độ của nhân viên ở trình độ đại học. Đối với nhân sự có trình độ trung cấp, cao đẳng có sự giảm sút, lí do doanh nghiệp đang chú trọng vào đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp và phát triển trình độ tốt hơn nên dẫn đến tình trạng có sự giảm sút nhân sự có trình độ thấp.
Cơ cấu nhân sự theo độ tuổi
Cùng với sự phát triển của công ty trong hơn 10 năm hoạt động với đội ngũ nhân sự trên 100 nhân sự và ngày càng có xu hướng phát triển lên. Đội ngũ nhân sự theo độ tuổi của công ty ngày càng được trẻ hóa do sự hội nhập của công nghệ mới cần sự thích ứng nhanh với những xu hướng thay đổi trong lĩnh vực công nghệ
thông tin. Bên cạnh đó với những công việc thuộc về nghiên cứu chuyên môn cao và các vị trí trưởng phòng thì nhân sự có độ tuổi từ 35-45 thì lại là chủ yếu.
Quy mô cơ cấu nhân sự theo độ tuổi ỊZ năm 2018 - 2020 <LU > 150 << ɪ 100 --- I 50 — & __________ ___ — l 5 0 ---
.Q Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020
w NĂM 2018-2020
»Từ 20 tuổi - 35 tuổi Từ 35 tuổi - 40 tuổi ^ Từ 40 tuổi - 45 tuổi
(Nguồn Phòng nhân sự - VDATA)
Từ bảng chúng ta có thể thấy qua các năm thì nhân sự của công ty theo độ tuổi đều có xu hướng tăng lên. Tăng mạnh nhất là nhóm nhân sự trong độ tuổi từ 20 đến 35 tuổi. Từ năm 2018 với 65 nhân viên đến năm 2020 là 110 nhân viên tăng 45 nhân viên. Nguyên nhân của sự tăng trưởng này do trong quá trình tuyển dụng nhân sự thì công ty ngày càng mở rộng độ tuổi tuyển chọn. Tuyển dụng các bạn còn đang là sinh viên của các trường đại học tham gia vào quá trình đào tạo thực tập sinh các vị trí TTS nhân sự, TTS kế toán , TTS marketing, TTS IT, TTS kinh doanh, điều này khiến cho đội ngũ nhân sự của công ty ngày càng trẻ hóa. Với đội ngũ nhân sự trẻ công ty có thể tận dụng được nhiệt huyết tuổi trẻ của nhân viên và sự thích nghi học hỏi nhanh với các thế hệ trẻ. Có thể thấy nhóm tuổi 20-35 tăng lên cũng do một phần do đội ngũ nhân sự được tuyển dụng còn trẻ và cũng do kế hoạch nhân sự của công ty. Tiếp đó là 2 nhóm nhân sự thuộc độ tuổi từ 35-40 và từ 40 - 45, 2 nhóm tuổi này cũng có xu hướng tăng nhưng lượng tăng nhỏ. Nhóm tuổi từ 35-40, tăng thêm 7 nhân sự từ năm 2018-2020, nhóm tuổi từ 40-45 tuổi thì có sự tăng giảm qua các năm nhưng không quá lớn.
Biểu đồ 2.7 - Biểu đồ thể hiện quy mô cơ cấu nhân sự theo độ tuổi năm 2018- 2020
Hình 2.3 - Quy trình tuyển dụng nhân sự tại VDATA
• Xác định nhu Caujuyen dụng • Lập kế hoạch tuyển dụng
M • Thực hiện tuyển mộ
• Thực hiện tuyển chọn
( Nguồn: Phòng nhân sự - VDATA ) Bước 1: Xác định nhu cầu tuyển dụng
Đây là hoạt động cơ bản đầu tiên ở mỗi tổ chức khi cần thực hiện tuyển dụng.
(Nguồn : Phòng nhân sự - VDATA)
Nhìn biểu đồ chúng ta có thể thấy rõ hơn sự thay đổi này. Biểu đồ cột biểu thị cho nhóm tuổi từ 20 đến 35 tuổi có chiều đi lên qua các năm. Biểu đồ biểu thị nhóm nhân sự trong độ tuổi từ 35-40 cũng là đi lên nhưng quá nhỏ. Còn lại là đồ thị biểu diễn nhóm tuổi từ 40-45 đây là nhóm nhân sự có biến động tăng từ năm 2018- 2019 với lượng tăng 14 nhân viên ,từ năm 2019-2020 thì giảm đi 2 nhân viên. Đây cũng là tín hiệu tích cực trong đội ngũ nhân sự của công ty khi ngày càng giúp đa dạng độ tuổi làm việc tại công ty, nhóm tuổi 40-45 giảm bớt sự gia tăng giúp doanh nghiệp có thể tăng số lượng nhân viên trẻ năng động và nhiệt huyết lên để đáp ứng cho những thay đổi khắc nghiệt đối với thị trường cạnh tranh.