Tên giao dịch: TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN BƯU CHÍNH VIETTEL Tên viết tắt: VIETTEL POST
Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp số: 010409672
Trụ sở chính: Số 1 Giang Văn Minh, Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội
Văn phòng: Tòa nhà N1 Viettel, km2 Đại lộ Thăng Long, Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Cơ cấu tổ chức của Viettel Post có 05 công ty thành viên (Công ty TNHH 1TV Bưu chính Viettel Thành phố Hồ Chí Minh, Công ty TNHH 1TV Bưu chính Viettel Thành phố Hà Nội, Công ty TNHH 1TV Bưu chính Liên tỉnh, Công ty TNHH MTV MyGo Cambodia và Công ty TNHH MyGo Myanmar) và 61 chi nhánh trên toàn quốc với hơn 3000 cán bộ công nhân viên.
- TẢM NHÌN: Trở thành Công ty Logistics công nghệ cao, nằm trong nhóm 5 doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam vào năm 2025
- SỨ MỆNH: Không ngừng sáng tạo cách thức cung cấp dịch vụ, nâng cao tiêu chuẩn chất lượng, khai thác tối đa nguồn lực dựa trên nền tảng số đảm bảo cung cấp đầy đủ dịch vụ Logistics với hiệu quả cao nhất cho toàn xã hội.
- GIÁ TRỊ CỐT LÕI: Chú thỏ được chọn để trở thành linh vật của Viettel Post. Không chỉ rèn luyện các phẩm chất của người bưu chính quân đội, mỗi cán bộ nhân viên của Viettel Post còn mang trong mình 4 phẩm chất của chú thỏ: “Thân thiện - Trung thực - Nhanh - Sáng tạo”
- TRIẾT LÝ PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG:
Song song với việc không ngừng nâng cao chất lượng đội ngũ nhân lực, mở rộng mạng lưới. Trong suốt những năm qua, Viettel Post luôn kiên trì với triết lý phục vụ khách hàng của mình:
“Lấy khách hàng làm trung tâm”: Mỗi khách hàng là một cá thể riêng biệt cần được tôn trọng, quan tâm và lắng nghe, thấu hiểu và phục vụ một cách riêng biệt. Liên tục đổi mới, cùng với khách hàng sáng tạo ra các sản phẩm dịch vụ ngày càng hoàn hảo.
- Kinh doanh bằng sự tử tế
- Tư duy quản trị tử tế.
- Sản phẩm và dịch vụ tử tế.
- Nhân viên tử tế.
Sản phẩm dịch vụ chính
- Logistics chuyển phát trong nước: Với ưu thế mạng lưới rộng khắp, hệ thống công nghệ thông tin và con người, Viettel Post có mặt tại 63/63 tỉnh thành trên toàn quốc, đảm bảo mỗi huyện đều có 1 bưu cục giao để đảm bảo giao bưu phẩm cho khách hàng
- Chuyển phát hỏa tốc: Là dịch vụ nhận gửi, vận chuyển và phát nhanh chứng từ hàng hóa, vật phẩm có thứ tự ưu tiên cao nhất trong các dịch vụ chuyển phát với tổng thời gian toàn trình không quá 24 ngày
- Chuyển phát nhanh: Là dịch vụ chuyển phát nhanh chứng từ hàng hóa, vật phẩm bằng đường bộ, đường hàng không theo thời gian công bố trước và tính theo giờ.
- S.C.O.D: Dịch vụ SCOD của Viettel Post sẽ nhận gửi, vận chuyển và phát nhanh hàng theo thời gian công bố, thu hộ tiền khi giao hàng, chuyển lại tiền cho khách hàng sau khi giao hàng thành công.
- Giao hàng nội tỉnh MyGo: Là dịch vụ giao hàng nội tỉnh trong ngày thông qua ứng dụng gọi xe và giao hàng trực tuyến MyGo
- Chuyển phát quốc tế: Là dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế cho Viettel Post phối hợp với đối tác chiến lược là các hãng chuyển phát quốc tế: DHL, UPS , FedEx,... có nhiều kinh nghiệm trong vận chuyển và xử lý thủ tục hải quan. Tới hơn 220 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn thế giới, cung cấp giải pháp đa dạng về phương tiện vận chuyển, thời gian và chi phí cho khách hàng
- Dịch vụ logistics: Với mạng lưới giao nhận rộng khắp Việt Nam, Viettel Post cam kết mang đến cho khách hàng dịch vụ giao nhận, vận tải trọn gói, toàn diện cho tất
cả các loại hàng hóa xuất/nhập khẩu và vận tải nội địa với lịch trình vận tải hợp lý, thời gian vận chuyển tối ưu, với chi phí cạnh tranh, thời gian làm thủ tục thông quan nhanh chóng, giao hàng đúng hẹn
- Viettel Sale: Là nền tảng quản lý và bán hàng đa kênh mang đến cho các cửa hàng, doanh nghiệp bán lẻ một nền tảng quản lý và bán hàng tổng thể từ online đến offline
- Thương mại dịch vụ VOSO.vn: Vỏ sò là nền tảng thương mại điện tử hỗ trợ người dân bán sản vật tại địa phương, cung cấp cho khách hàng những trải nghiệm mua sắm trực tuyến dễ dàng, an toàn và nhanh chóng thông qua sự hỗ trợ mạnh mẽ trong việc thanh toán và vận chuyển từ Viettel Post
- VTBay: Vtbay là đại lý bán vé chính thức của nhiều hãng hàng không quốc tế lớn
- Dịch vụ viễn thông: bán hàng lẻ: phát triển mới thuê bao trả sau, Sim - thẻ điện thoại...
- E-Fulfillment: Viettel Post e-fulfillment hỗ trợ người bán hàng tất cả công việc liên quan đến quản lý tồn kho, xử lý đơn hàng và vận chuyển, đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng nhanh chóng hơn