Chi nhánh thực hiện các hoạt động ngân hàng và các hoạt động khác có liên quan theo quy định tại Giấy phép thành lập và hoạt động của Sacombank – Chi nhánh Đống Đa cụ thể:
-Huy động vốn dưới các hình thức: nhận tiền gửi của các tổ chức, cá nhân và các tổ chức tín dụng khác dưới các hình thức tiền gửi không kỳ hạn, tiền gửi
có kỳ hạn, tiền gửi tiết kiệm và các loại tiền gửi khác bằng Đồng Việt Nam và bằng ngoại tệ theo quy định của Sacombank và NHNN; thực hiện các hình thức huy động vốn khác theo quy định của pháp luật và của Sacombank như cấp tín dụng cho các tổ chức, cá nhân trong và ngoài nước bằng Đồng Việt Nam, ngoại tệ theo quy định của pháp luật và ủy quyền của Sacombank dưới các hình thức: cho vay; chiết khấu, tái chiết khấu công cụ chuyển nhượng và giấy tờ có giá khác; bảo lãnh Ngân hàng; phát hành thẻ tín dụng; bao thanh toán trong nước; bao thanh toán xuất nhập khẩu; các hình thức cấp tín dụng khác sau khi được Sacombank phân quyền, uỷ quyền.
-Mở tài khoản thanh toán và các dịch vụ đi kèm cho khách hàng.
-Cung ứng các phương tiện và các dịch vụ thanh toán bao gồm thực hiện dịch vụ thanh toán trong nước bao gồm séc, lệnh chi, uỷ nhiệm chi, nhờ thu, uỷ nhiệm thu, thư tín dụng, thẻ ngân hàng, dịch vụ thu hộ và chi hộ; thực hiện dịch vụ thanh toán quốc tế; thực hiện các dịch vụ thanh toán khác theo uỷ quyền của Sacombank.
-Thực hiện các hoạt động kinh doanh khác của Ngân hàng Thương mại như dịch vụ quản lý tiền mặt, tư vấn ngân hàng, tài chính; các dịch vụ quản lý, bảo quản tài sản cho thuê tủ, két an toàn; tư vấn tài chính doanh nghiệp, tư vấn mua, bán, hợp nhất, sáp nhập doanh nghiệp và tư vấn đầu tư; cung cấp dịch vụ môi giới tiền tệ; thực hiện các hoạt động kinh doanh theo ủy quyền, sau khi được cấp có thẩm quyền Sacombank chấp thuận hoặc giao nhiệm vụ trực tiếp, bao gồm như vay vốn các tổ chức tín dụng, tổ chức tài chính trong nước và nước ngoài theo quy định của pháp luật; phát hành chứng chỉ tiền gửi, kỳ phiếu, tín phiếu, trái phiếu để huy động vốn trong nước và nước ngoài; mở tài khoản tiền gửi, tài khoản thanh toán ở nước ngoài theo quy định của pháp luật về ngoại hối; đầu tư dưới hình thức góp vốn, liên doanh, mua cổ phần và các hình thức
đầu tư khác ra ngoài Sacombank; kinh doanh, cung ứng dịch vụ ngoại hối và sản phẩm phái sinh về tỷ giá, lãi suất, ngoại hối, tiền tệ và tài sản tài chính khác; lưu ký chứng khoán, kinh doanh vàng và hoạt động kinh doanh khác liên quan đến hoạt động ngân hàng; cho vay, bảo lãnh, đồng tài trợ, đầu mối đồng tài trợ trên mức ủy quyền; thực hiện nghiệp vụ bảo lãnh hoặc tái bảo lãnh cho các tổ chức, cá nhân ngoài nước, trừ trường hợp bảo lãnh đối ứng cho các doanh nghiệp nước ngoài tham gia dự thầu, thực hiện hợp đồng tại Việt Nam.
-Thực hiện và luôn giám sát hoạt động chăm sóc khách hàng, bảo vệ uy tín thương hiệu Sacombank, ổn định hoạt động ngân hàng trong mọi thời điểm.
-Tổ chức quản lý và cải tiến các hoạt động nghiệp vụ toàn chi nhánh nằm trong khuôn khổ được phép của Sacombank và quy định của pháp luật
-Xây dựng kế hoạch phát triển, mở rộng thị trường, kế hoạch quản trị rủi ro các mặt hoạt động của CN, kế hoạch tiếp thị các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng.
-Thực hiện, kiểm soát hoạt động hạch toán kế toán, hoạt động kho quỹ của CN và PGD trực thuộc.
-Xây dựng, duy trì và phát triển mối quan hệ với các cơ quan Nhà nước, cơ quan quản lý ngành, địa phương.
-Thực hiện việc tuyển chọn, tổ chức huấn luyện, đạo tạo nhân sự, bố trí phù hợp, đánh giá hoạt động và thành tích của cán bộ nhân viên tại CN và các PGD trực thuộc.
-Phổ biến các tiêu chuẩn về đạo đức nghề nghiệp, quản lý chặt chẽ tính tuân thủ và việc chấp hành nội quy, quy định nghiệp vụ của cán bộ nhân viên trực thuộc.