6. Tổng quan tài liệu và khoảng trống nghiờn cứu
1.2. Cơ sở thực tiễn về quản trị huy động vốn từ khỏch hàng doanh
nghiệp tại một số chi nhỏnh ngõn hàng thương mại và bài học cho Ngõn hàng Nụng nghiệp và Phỏt triển Nụng thụn Chi nhỏnh tỉnh Lào Cai
1.2.1. Kinh nghiệm về quản lý huy động vốn từ khỏch hàng doanh nghiệp tại NHTMCP Đầu tư và Phỏt triển Việt Nam - chi nhỏnh tỉnh Thỏi Nguyờn tại NHTMCP Đầu tư và Phỏt triển Việt Nam - chi nhỏnh tỉnh Thỏi Nguyờn
Ngõn hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phỏt triển Việt Nam chi nhỏnh Thỏi Nguyờn cú chức năng trực tiếp kinh doanh tiền tệ, tớn dụng, dịch vụ NH và cỏc hoạt động kinh doanh khỏc cú liờn quan vỡ mục tiờu lợi nhuận theo phõn cấp của NH TMCP Đầu tư và Phỏt triển Việt Nam trờn địa bàn hành chớnh tỉnh Thỏi Nguyờn. Thực hiện nhiệm vụ huy động vốn của cỏc tổ chức, cỏ nhõn và cỏc tổ chức tớn dụng khỏc để cho vay ngắn, trung, dài hạn cỏc thành phần kinh tế; tổ chức hạch toỏn kinh doanh và phõn phối kinh doanh theo thu nhập của BIDV.
* Về cụng tỏc lập kế hoạch huy động vốn: NH đó cú quy trỡnh lập kế hoạch huy động vốn như phõn đoạn thị trường đối với từng loại Khỏch hàng DN. Phõn cấp khỏch hàng: cỏc NHTM nước ngoài đó thực hiện chớnh sỏch này từ lõu. Qua việc phõn cấp khỏch hàng họ sẽ cú cỏc chớnh sỏch sao cho thật phự hợp với đặc điểm và tớnh cỏch của từng nhúm khỏch hàng. Đối với từng nhúm khỏch hàng họ sẽ chỳ trọng tập trung vào một số dịch vụ chủ yếu và khai thỏc hầu hết ở những dịch vụ đú.
* Tổ chức triển khai kế hoạch huy động vốn đối với khỏch hàng doanh nghiệp: NH đó ỏp dụng nhiều biện phỏp tớch cực để đẩy mạnh gia tăng vốn huy động từ DN như đa dạng húa cỏc hỡnh thức huy động, đưa ra nhiều chương trỡnh huy động vốn mới khi cú tớnh cạnh tranh, thay đổi lói suất cho
phự hợp với diễn biến lói suất trờn thị trường. Bờn cạnh đú, NH cũng ỏp dụng nhiều biện phỏp quản lý vốn một cỏch đồng bộ, ỏp dụng cỏc biện phỏp phũng ngừa rủi ro như rủi ro lói suất, rủi ro tỷ giỏ... thực hiện trớch lập dự phũng đỳng quy định và bảo đảm tỷ lệ vốn huy động thớch hợp.
Nõng cao chất lượng cụng nghệ: Với ngõn hàng, hệ thống cụng nghệ gúp phần khụng nhỏ vào sự phỏt triển của hệ thống. Với số lượng khỏch hàng ngày càng tăng và số lượng sản phẩm, dịch vụ ngày càng đa dạng nếu khụng cú cụng nghệ hỗ trợ thỡ ngõn hàng sẽ khụng thể phỏt triển được. Với sự hỗ trợ của cụng nghệ sẽ giỳp ngõn hàng giảm được rất nhiều cụng việc, bản thõn cỏc nhà quản lý và nhõn viờn sẽ được giải phúng khỏi những cụng việc mỏy múc để đầu tư thời gian cho phõn tớch và tỡm kiếm khỏch hàng.
1.2.2. Kinh nghiệm về quản lý huy động vốn từ khỏch hàng doanh nghiệp tại ngõn hàng TMCP Cụng thương Việt Nam - Chi nhỏnh tỉnh Phỳ Thọ
Ngõn hàng TMCP Cụng thương Việt Nam - Chi nhỏnh tỉnh Phỳ Thọ chớnh thức đi vào hoạt động đa năng như một ngõn hàng thương mại từ năm 1993. Từ đú, Vietin Phỳ Thọ đó phỏt triển mạnh mẽ cỏc sản phẩm dịch vụ như huy động vốn, thanh toỏn trong nước, thanh toỏn quốc tế, chuyển tiền...
* Lập kế hoạch huy động vốn: . NH đó tiến hành phõn khỳc khỏch hàng tiền gửi như: KH quan trọng, KH cần thiết và KH phổ thụng. Áp dụng cơ chế chăm súc với từng phõn khỳc KH, tiếp tục mở rộng thị phần bằng việc mở cỏc phũng giao dịch tại một số địa bàn trong tỉnh. Nhờ đú, cụng tỏc huy động vốn tại NH đó cú sự tăng trưởng đều và ổn định qua cỏc năm.
* Tổ chức triển khai kế hoạch huy động vốn đối với khỏch hàng doanh nghiệp: Hoạt động huy động vốn được chỳ trọng trong quỏ trỡnh phỏt triển với việc thực hiện hiện đại húa ngõn hàng, đưa ra nhiều sản phẩm tiền gửi như tiền gửi tớch lũy, bậc thang, tiết kiệm dự thưởng, chứng chỉ tiền gửi, tiền gửi lói suất linh hoạt... NH thường xuyờn chăm súc KH với cỏc chương trỡnh khuyến mại như gửi tiền tặng thẻ bảo hiểm, phiếu trỳng thưởng quà tặng tương ứng với tỷ lệ số tiền gửi
* Kiểm soỏt kế hoạch huy động vốn đối với khỏch hàng doanh nghiệp: Ngõn hàng đó ỏp dụng nhiều biện phỏp quản lý huy động vốn một cỏch đồng bộ, ỏp dụng cỏc biện phỏp phũng ngừa rủi ro (rủi ro lói suất, rủi ro tỷ giỏ...) thực hiện trớch lập dự phũng đỳng quy định và đảm bảo tỷ lệ huy động vốn thớch hợp.
1.2.3. Bài học kinh nghiệm quản lý huy động vốn từ khỏch hàng doanh nghiệp tại rỳt ra cho Ngõn hàng Nụng nghiệp và Phỏt triển Nụng thụn Chi nghiệp tại rỳt ra cho Ngõn hàng Nụng nghiệp và Phỏt triển Nụng thụn Chi nhỏnh tỉnh Lào Cai
Từ kinh nghiệm thực tiễn về huy động vốn ở cỏc NH cú thờ rỳt ra một số bài học kinh nghiệm cần tham khảo cho NHNN&PTNT chi nhỏnh tỉnh Lào Cai như sau:
* Về cụng tỏc lập kế hoạch huy động vốn:
- Cần phõn loại KH: qua việc phõn loại KH, NH sẽ cú chớnh sỏch phự hợp với đặc điểm và tớnh cỏch của từng nhúm KH. NH sẽ chỳ trọng tập trung vào một số dịch vụ chủ yếu và khai thỏc hầu hết cỏc dịch vụ đú đối với từng nhúm KH. Để cú được cỏc chương trỡnh phự hợp cho từng KH thỡ bản thõn cỏc NHTM phải thực hiện nghiờn cứu sõu sắc từng nhúm KH.
* Về cụng tỏc tổ chức triển khai kế hoạch huy động vốn đối với khỏch hàng doanh nghiệp
- Cần đa dạng húa sản phẩm: NH cần đưa ra cỏc loại SP khỏc nhau để đỏp ứng tốt nhất nhu cầu của KH sau khi đó nghiờn cứu và phõn cấp KH. Đa dạng húa SP sẽ giỳp NH tiếp cận được nhiều đối tượng KH hơn và thỏa món nhu cầu ngày càng phũng phỳ hơn của KH.
- Thực hiện cỏc chương trỡnh khuyến mói hấp dẫn, tỏc động đến tư duy và làm cho KH chỳ ý, triển khai mở rộng mạng lưới chi nhỏnh đến cỏc tỉnh, TP lớn trong cả nước, quảng bỏ hỡnh ảnh của NH và đưa ra cỏc SP huy động phự hợp và ỏp dụng nhiều chương trỡnh khuyến mại thu hỳt dõn cư, cỏc tổ chức kinh tế tài chớnh đến giao dịch với NH ngàng càng nhiều.
* Về cụng tỏc kiểm soỏt kế hoạch huy động vốn đối với khỏch hàng doanh nghiệp: ỏp dụng nhiều biện phỏp quản lý huy động vốn một cỏch đồng bộ, ỏp dụng cỏc biện phỏp phũng ngừa rủi ro (rủi ro lói suất, rủi ro tỷ giỏ...) thực hiện trớch lập dự phũng đỳng quy định và đảm bảo tỷ lệ huy động vốn thớch hợp.
TIỂU KẾT CHƯƠNG 1
Tỏc giả đó trỡnh bày khỏi niệm, đặc điểm, nội dung, cấc yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động quản lý huy động vốn đối với khỏch hàng doanh nghiệp tại ngõn hàng thương mại. Cỏc kinh nghiệm của cỏc ngõn hàng khỏc và bài học rỳt ra cho NHNN&PTNT chi nhỏnh Lào Cai