Kết quả đạt được

Một phần của tài liệu 179 giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động bán hàng tại công ty cổ phần kidsonline,khoá luận tốt nghiệp (Trang 57 - 58)

Từ phân tích thực trạng hoạt động bán hàng tại Công ty Cổ phần KidsOnline cho thấy công ty đã có những nỗ lực nhất định trong việc thỏa mãn các nhu cầu của khách hàng cũng như phần mềm quản lý mầm non KidsOnline ngày càng khẳng định tên tuổi của mình trong thị trường, nâng cao khả năng cạnh tranh. Để đạt được thành tựu này, công ty đã có nhiều cố gắng:

+ KidsOnline đã triển khai và thực hiện tốt các mục tiêu chiến lược Marketing do công ty đề ra, đạt được tốt các chỉ tiêu về KPI, thậm chí vượt mức ngưỡng kinh doanh đã đặt ra. Có những hợp đồng trị giá lên đến 1,3 tỉ đồng do nhân viên kinh doanh chăm sóc và tư vấn tốt cho khách hàng đem lại mức doanh thu lớn cho công ty, hứa hẹn tăng dần qua các năm.

+ Nhân viên tư vấn bán hàng của công ty đã thực hiện được rất nhiều công việc từ khâu tìm kiếm khách hàng, thực hiện đầy đủ các thao tác để tìm hiểu, nghiên cứu, đánh giá dịch vụ, sản phẩm mà khách hàng kinh doanh để có cái nhìn tổng quan nhất khi tư vấn.

+ Nhân viên tư vấn công ty cũng đã thực hiện tốt công việc chăm sóc khách hàng, hỗ trợ khách hàng giải quyết những vấn đề phát sinh. Từ đó xây dựng lòng tin cho khách hàng, giúp cho khách hàng gắn bó và tiếp tục tái kí hợp đồng trong những năm tiếp theo.

+ Quy trình bán hàng của công ty khá đầy đủ và chi tiết trong một số bước.

+ Lộ trình thăng tiến và thưởng phạt của công ty khá rõ ràng và cụ thể đã góp phần tạo động lực cho người bán hàng không ngừng phát triển bản thân và làm việc chăm chỉ, nâng cao các kĩ năng để nâng cao hiệu quả bán hàng.

Một phần của tài liệu 179 giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động bán hàng tại công ty cổ phần kidsonline,khoá luận tốt nghiệp (Trang 57 - 58)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(91 trang)
w