Bài học từ Viễn Thôn gA

Một phần của tài liệu 222 giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần xây dựng và đầu tư thương mại hoàng hà,khoá luận tốt nghiệp (Trang 26 - 27)

Viễn Thông A thành lập vào tháng 11/1997. Những người thế hệ 7x, 8x có quan sát thị trường di động tại TP.HCM khó có thể quên những cửa hàng Viễn Thông

A trên đường Hoàng Văn Thụ (Tân Bình, TP.HCM), và sau đó là hàng loạt cửa hàng ở vị trí đắc địa khác. Trong thời điểm chiếc di động vẫn còn là món trang sức ở Việt Nam những năm 2000, nhiều người thường chọn đến mua hàng tại Viễn Thông A do quy mô lớn của các cửa hàng trong chuỗi này. Nhận thấy sự bùng nổ của thị trường bán lẻ thiết bị di động, Thế Giới Di Động cũng bắt đầu những cửa hàng đầu tiên của họ vào năm 2004. Sau đó hai năm, Mai Nguyên cũng mở cửa hàng đầu tiên. Đây là hai hệ thống cửa hàng đầu tư nhiều vào website, tiếp cận đến nhiều đối tượng khách hàng ở TP.HCM lẫn tỉnh thành hơn. Trong khi đó, Viễn Thông A vẫn chưa đầu tư mạnh ở mảng online, có lẽ đây là một trong các nguyên nhân khiến đàn anh này tụt lại trong cuộc đua sau này. Sau khi được Vingroup mua lại năm 2018, Viễn Thông A được điều hành bởi Vinpro. Tuy nhiên mới đây tập đoàn của tỷ phú Phạm Nhật Vượng

tuyên bố rút lui khỏi mảng bán lẻ, giải thể Vinpro, thì các cửa hàng Viễn Thông A cũng đồng thời đóng cửa ở các cơ sở trên toàn quốc .

Bài học rút ra ở đây trước hết là do Viễn Thông A đã không thể theo kịp được sự thay đổi của thị trường, trong việc phân phối sản phẩm. Khi mà nhu cầu của người

tiêu dùng tăng cao, các cửa hàng bán trực tiếp không đủ để đáp ứng nhu cầu của khách

hàng, hơn nữa trong thời đại phát triển công nghệ thì việc bán hàng qua website, qua online được người tiêu dùng ưa chuộng. Trong khi Viễn Thông A còn “ đắc thắng” nhờ sự đi đầu trong ngành mà không nhận ra đối thủ ngày càng lớn mạnh, thì đến giai

đoạn 2004 khi Thế giới di động gia nhập ngành họ đã có thể dễ dàng thâu tóm thị phần bởi họ đầu tư được vào mảng bán lẻ không chỉ trực tiếp ở showroom cửa hàng

mà còn ở website, tư vấn online, nhờ đó tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng hơn.

Một phần của tài liệu 222 giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần xây dựng và đầu tư thương mại hoàng hà,khoá luận tốt nghiệp (Trang 26 - 27)