5. Bố cục của luận văn
2.3 Hệ thống chỉ tiêu nghiên cứu
2.3.1 Nhóm chỉ tiêu phản ánh kết quả hoạt động kinh doanh của công ty
- Chỉ tiêu về doanh thu: số liệu doanh thu hàng năm từ 2016 đến năm 2018, đồng thời so sánh tốc độ tăng trưởng của doanh thu của năm sau so với năm trước
2.3.2. Nhóm chỉ tiêu phản ánh chất lượng nguồn nhân lực tại công ty
- Chỉ tiêu thể hiện chất lượng nguồn nhân lực thông qua trí lực: số lượng người lao động và tỷ lệ (%) về trình độ chuyên môn nghiệp vụ theo văn bằng của CBNV, chuyên ngành đào tạo của nhân lực (đại học và sau đại học, cao đẳng, trung cấp, dạy nghề, THPT),
- Chỉ tiêu thể hiện chất lượng nguồn nhân lực thông qua thể lực: Chất lượng CBNV công ty thông qua thể lực được phản ánh qua kết quả khám sức khỏe của lao động (sức khỏe loại A, sức khỏe loại B, sức khỏe loại C)
- Chất lượng nguồn nhân lực thông qua tâm lực: Chỉ tiêu này được thể hiện dựa trên đánh giá về phẩm chất đạo đức, tinh thần trách nhiệm và thái độ làm việc của cán bộ công ty, số lượng lượt người lao động vi phạm phẩm chất đạo đức như số lượng lao động đi sớm, về muộn, số lượng làm việc riêng trong giờ, số lượng rời bỏ vị trí việc làm...
2.3.3. Nhóm chỉ tiêu đo lường công tác nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại công ty tại công ty
* Chỉ tiêu đo lường nâng cao trí lực - Hoạch định nguồn nhân lực:
+ Số lượng lao động ở các vị trí hiện tại của công ty như số lượng kỹ sư, lao động quản lý, công nhân lắp ráp, lao động phụ trợ
+ Kết quả khảo sát về công tác dự báo, hoạch định nguồn nhân lực: đảm bảo về công tác dự báo nhu cầu nguồn nhân lực, quyết định tăng, giảm nhân sự tại các phòng ban của công ty, công tác hoạch định nguồn nhân lực ngắn hạn, dài hạn.
- Tuyển dụng
Đây là hoạt động của tổ chức nhằm tìm kiếm và lựa chọn những người lao động có đủ khả năng làm việc đáp ứng được yêu cầu công việc và sự phát triển của tổ chức thể hiện ở mức độ nghiêm túc của công tác chiêu mộ tìm kiếm người tài cho công ty như quy trình thực hiện các bước tuyển dụng của công ty, bản mô tả chi tiết nhân sự đồng thời kết quả khảo sát về công tác tuyển dụng của công ty do người lao động công ty tự đánh giá
- Đào tạo
+ Số lượng người lao động được cử đi đào tạo nếu số lượng được cử đi càng lớn thể hiện mức độ quan tâm cả công ty đến công tác đào tạo nâng cao chất lượng NNL càng lớn và ngược lại
+ Số lượng các khóa học tập nghiệp vụ và tiếng Anh, Trung, Hàn cho cán bộ, người lao động nếu số lượng càng nhiều được tổ chức thường xuyên thể hiện mức độ quan tâm đến càng cao và ngược lại
+ Hiệu quả về công tác đào tạo: đánh giá của cán bộ, lao động trong công ty về khía cạnh chuyên sâu, giữa thực tế và lý thuyết, trang bị đầy đủ các tài liệu nghiên cứu và trang thiết bị phục vụ đào tạo
- Đánh giá
Đánh giá mức độ hoàn thành công việc của toàn thể cán bộ người lao động được thể hiện qua chỉ tiêu công bằng chính xác trong công tác đánh giá hay không, khi đánh giá các chỉ tiêu có rõ ràng và dễ hiểu hay không? Từ đó mức độ cải thiện từ việc đánh giá cao hay thấp? Qua đó cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp có đồng đều, công bằng với mọi cán bộ hay không?
* Chỉ tiêu đo lường nâng cao tâm lực - Duy trì và đãi ngộ
Để duy trì và đãi ngộ thông qua các chỉ tiêu về mức lương bình quân hàng năm, tốc độ tăng trưởng mức lương của năm sau so với năm trước, thời gian làm việc của người lao động, các khoản tiền thưởng cho các dịp lễ tết? Đánh giá khảo sát của người lao động về duy trì và đãi ngộ của công ty
- Xây dựng và phát huy văn hóa công ty
Chỉ tiêu để xây dựng và phát huy văn hóa công ty đó là xây dựng những giá trị cốt lõi thương hiệu của công ty, những hình ảnh đẹp trong lòng người lao động, những câu chuyện, thành tích, những cá nhân có thành tích xuất sắc hay những giai thoại được lưu truyền, mối quan hệ gắn kết của người lao động
*Chỉ tiêu nâng cao thể lực
- Hội thi thể dục thể thao của công ty
- Cán bộ y tế có thường xuyên tư vấn và hướng dẫn chăm sóc thể lực cho người lao động
- Chế độ ăn uống của người lao động có đầy đủ và được thay đổi thường xuyên hay không
Chương 3
THỰC TRẠNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH GLONICS VIỆT NAM