Freeman (1984) va Baron (2005) các nhà quản lý cũng đồng thời là nhóm sử dụng báo cáo tài chính có thể kiểm soát trực tiếp đối với quá trình ra quyết định của DN. Vì thế, nhận thức của những người sử dụng báo cáo tài chính trong một chừng mực nhất định bị ảnh hưởng bởi nhận thức, thái độ và cách ứng xử của các nhà quản lý DN. Các nhà quản lý đóng vai trò quan trọng trong việc hướng đơn vị đến mục tiêu
chung. Theo đó, đối với các vấn đề xã hội và thực hiện trách nhiệm xã hội, điều cần thiết là các nhà quản lý phải có sự đồng thuận, thể hiện bằng các cam kết và hành động để thực hiện các trách nhiệm của đơn vị. Doanh nghiệp mà đại diện là các nhà quản lý phải chịu rất nhiều áp lực về các nghĩa vụ do xã hội quy định. Các áp lực có thể từ phía cổ đông, nhà lãnh đạo sẽ phải xác định là chính sách về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp sẽ tập trung vào đâu, thực hiện những nội dung nào.
Một công ty được nhìn nhận là có trách nhiệm xã hội sẽ cải thiện được mối
quan hệ
của doanh nghiệp đối với người lao động. Hoạt động trách nhiệm xã hội bao gồm23
nâng cao sức cạnh tranh của quốc gia trên thị trường quốc tế. Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp được lồng ghép vào chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp và trở thành điều kiện để doanh nghiệp phát triển, nâng cao và duy trì lợi thế cạnh tranh. Do
đó, một công ty thực hiện tố trách nhiệm xã hội sẽ góp phần tăng lơi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp.
Chủ doanh nghiệp là người trực tiếp thực hiện việc cân nhắc, lựa chọn việc đưa ra những chính sách, chiến lược của doanh nghiệp. Những chiến lược đưa ra đảm bảo
bám sát mục tiêu, sứ mệnh của doanh nghiệp.