16. Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp
2.3.1. Xác định mục tiêu quảng cáo:
Bảng 2.4 Doanh thu hoạt động quảng cáo 3 năm gần nhất (2019-2021)
ĐVT : VND Chỉ tiêu 2019 2020 2021 2020/2019 2021/2019 Giá trị Tỉ lệ Giá trị Tỉ lệ Chi phí chạy quảng cáo 234,000,000 324,000,000 174,000,00 0 90,000,000 38.46% -150,000,000 -46.30%
Data thu được 4680 7200 3163 2520 53.85% -4037 -56.07%
Tỉ lệ chốt 25% 35% 15% 0.1 40.00% -0.2 -57.14% Doanh số 1170 2520 475 1350 115.38% -2045 -81.15% Doanh thu 780,000,000 1,000,000,08 0 580,000,00 0 220,000,08 0 28.21% -420,000,080 -42.00% Nhận xét : So với năm 2019 thì năm 2020 hoạt động quảng cáo đã khai thác
được lượng data là 7200 giúp cho tỉ lệ chốt của khách hàng cao hơn năm 2019 là 35% kéo theo doanh thu tăng vụt lên con số hơn 1 tỉ đồng. Còn đối với năm 2021 thì có
phần giảm sút xuống còn 15% tỉ lệ chốt, doanh thu giảm tới 420,000,000 đồng. Có lẽ đại dịch covid kéo dài xuyên suốt hơn 10 tháng khiến khách hàng không có nhu cầu về dịch vụ hay khóa học, công ty không khai thác được khách hàng, doanh thu bị giảm sút. Công ty đã lên kế hoạch những mục tiêu ngắn hạn và dài hạn, tiếp tục nâng cao phát triển và đạt doanh thu như đã đề ra.
Qua bảng doanh thu hoạt động quảng cáo trên có thể thấy việc xác định rõ mục tiêu quảng cáo giúp công ty giới thiệu được sản phẩm dịch vụ của mình đến với khách hàng hơn, mở rộng thị trường, đồng thời nâng cao hình ảnh, uy tín thương hiệu của công ty trên thị trường cùng với nhiều yếu tố khác. Dưới đây là những mục tiêu mà Công ty TNHH AZ Homes – Chi nhánh AZ Media Đà Nẵng đề ra cho mục tiêu quảng cáo của mình trong thời gian tới:
- Duy trì và phát triển thương hiệu : Duy trì và phát triển thương hiệu đồng nghĩa với việc doanh nghiệp đang tạo ra một phương tiện để gắn kết thương hiệu trong tâm trí khách hàng. Nó mang lại một hiệu quả vô cùng to lớn nhưng cũng đòi hỏi một doanh nghiệp cần phải cân nhắc kỹ lưỡng, suy nghĩ sáng tạo và đầu tư nghiêm túc thì mới có thể thành công. Chính vì thế AZ Media đặt mục tiêu quảng cáo là luôn để khách hàng nhớ tới mình, khi khách hàng có nhu cầu về các khóa đào tạo marketing hay dịch vụ facebook thì thương hiệu AZ Media luôn là sự lựa chọn hàng đầu. Bên cạnh đó phát triển thương hiệu ra các tỉnh lân cận trên quy mô rộng hơn, để có thể tiếp cận được nhiều khách hàng với nhiều độ tuổi khác nhau. Khai thác được hết khách hàng tiềm năng cho công ty.
- Tạo ra doanh thu : Bất cứ doanh nghiệp nào khi quảng cáo đều muốn có thêm khách hàng, thêm dự án để có thể mang lại doanh thu ổn định và phát triển hơn trong tương lai. AZ Media đặt mục tiêu đạt doanh thu cao hơn so với lúc chưa quảng cáo để có thể chi trả một mức lương phù hợp với nhân viên và phát triển thêm về các mặt khác như cơ sở vật chất, chăm sóc khách hàng, đẩy mạnh thương hiệu, truyền thông cho công ty...
- Tìm kiếm thêm khách hàng mới : Một trong những mục đích không thể thiếu khi quảng cáo là tìm kiếm và khai thác hết toàn bộ khách hàng tiềm năng. Vừa duy trì giữ chân khách hàng cũ vừa đẩy mạnh tìm kiếm khách hàng mới để chung quy lại có thêm khách hàng, thêm các dự án mới để có thể phát triển hơn so với các đối thủ cạnh tranh. Quảng cáo để khách hàng biết đến mình trước khi họ có nhu cầu.
- Hợp tác và cung ứng nguồn nhân lực cho các doanh nghiệp : Khi quảng cáo không những công ty hướng tới khách hàng mà còn hướng tới các doanh nghiệp lớn nhỏ để tạo thêm mối quan hệ trong ngành một phần là để hợp tác cho những dự án lớn, một phần là có thể cung ứng thêm nguồn nhân lực để có mối liên kết, dễ phát triển hơn và được nhiều người biết đến hơn. Hiện tại AZ Media đã hợp tác được với các doanh nghiệp như : TOYOTA, VINHOME, DANANG PHONE, HOA GROUP, FORD, HITEC HOSPITAL...