2.2.1.1.Nguồn dữ liệu thứ cấp
- Tài liệu bên ngoài:
+ Nội dung lý luận về công tác tuyển dụng nguồn nhân lực trong tài liệu, giáo trình về nhân lực.
+ Các quy định, yêu cầu về tuyển dụng nhân lực chất cao của ngành quản lý khai thác, xây lắp công trình trên đƣờng cao tốc và các yêu cầu cơ bản về lao động.
- Tài liệu về doanh nghiệp:
+ Thông tin về quá trình hình thành và phát triển của Công ty cổ phần Dịch vụ đƣờng cao tốc Việt Nam, đặc điểm hoạt động, cơ cấu tổ chức, tình hình lao động hiện tại.
+ Thông tin về các chỉ tiêu kinh doanh (doanh thu, lợi nhuận, thu nhập của ngƣời lao động…) các năm 2016-2018.
+ Thông tin về chiến lƣợc phát triển của Công ty. - Tài liệu liên quan đến nguồn nhân lực của Công ty: + Quy trình về tuyển mộ và tuyển chọn của Công ty.
+ Các thông tin về cơ cấu lao động, kết quả tuyển dụng, chi phí tuyển dụng. + Mục tiêu về nhân lực của Công ty trong 3 năm tới.
2.2.1.2. Nguồn dữ liệu sơ cấp:
Đây là nguồn dữ liệu đƣợc thu thập thông qua phỏng vấn và bảng câu hỏi điều tra lấy ý kiến từ cá nhân.
* Đối tƣợng phỏng vấn, điều tra là cán bộ công nhân viên và cán bộ tuyển dụng của Công ty gồm có 50 ngƣời. Trong đó:
- Cán bộ công nhân viên trong Công ty: 48 ngƣời. + Nhân viên phòng Tổ chức hành chính: 8 ngƣời. + Nhân viên phòng Tài chính kế toán: 5 ngƣời. + Nhân viên phòng Kế hoạch kinh doanh: 6 ngƣời. + Nhân viên phòng Quản lý dự án : 6 ngƣời
+ Nhân viên vận hành: 6 ngƣời + Nhân viên bảo trì: 5 ngƣời + Nhân viên thu phí: 6 ngƣời
+ Nhân viên kiểm tra tải trọng xe: 6 ngƣời - Cán bộ tuyển dụng của Công ty: 2 ngƣời + Trƣởng phòng Tổ chức hành chính: 1 ngƣời + Nhân viên phòng Tổ chức hành chính: 1 ngƣời
Mục đích phỏng vấn là đánh giá mức độ hài lòng và chƣa hài lòng của cán bộ nhân viên đối với công tác tuyển dụng nhân lực của Công ty và đánh giá công tác tuyển dụng tại Công ty cổ phần Dịch vụ đƣờng cao tốc Việt Nam.
* Nội dung câu hỏi điều tra khảo sát: (Phụ lục 1 và phụ lục 2) - Số lƣợng mẫu: chọn 50 bảng khảo sát.
- Số lƣợng câu hỏi: sắp xếp 17 câu hỏi theo trình tự:
+ Thứ hai câu hỏi hâm nóng nhằm gây cho ngƣời nhớ và bắt đầu suy nghĩ về những vấn đề liên quan.
+ Thứ ba là những dạng câu hỏi đặc thù với mục đích nhấn vào trọng tâm cảm xúc, thái độ ngƣời đƣợc phỏng vấn.
* Phƣơng pháp: Sử dụng phiếu câu hỏi điều tra, khảo sát.
- Cách thức xây dựng phiếu hỏi điều tra khảo sát dựa trên 2 loại thang đo: thang đo định danh và thang đo khoảng cách.
- Phiếu điều tra khảo sát:
+ Số lƣợng bảng: 50 bảng khảo sát + Số lƣợng phát ra là: 50 bảng + Số lƣợng thu về là: 50 bảng
+ Thời gian phát: 10/03/2019 – 15/03/2019 + Thu thập phiếu: 20/3/2019 – 25/3/2019
+ Thời gian xử lý thông tin: 26/3/2019 – 30/3/2019
