8. Kết cấu của ĐA/KLTN:
2.2.3. Tìm hiểu về cơng tác đào tạo nhân sự của cơng ty TNHH MTV NHẤT
GIA THÀNH
Bất kỳ một cơng ty nào cũng cần phải đào tạo lại nhân viên khi mới được tuyển dụng, bởi vì đây là nhu cầu thiết yếu của các cơng ty, cho dù nĩ là một cơng ty nhỏ hoặc là một cơng ty cổ phần hay cơng ty liên doanh chẳng hạn. Ứng viên vừa được tuyển dụng vào cho dù là người chưa cĩ kinh nghiệm, là người tài giỏi hay là người cĩ nhiều kinh nghiệm như thế nào đi chăng nữa thì khi bước vào một cơng ty mới cũng cĩ nghĩa là bước vào một mơi trường làm việc mới. Những nhân viên mới đĩ cũng như một tờ giấy trắng, họ cần phải được dào tạo và chỉ dẫn nếu khơng họ sẽ rất bối rối, lo lắng khơng biết làm gì vì mọi thứ đều mới lạ đối với họ.
Thật là hiếm khi cơng ty nào tìm thấy một ứng viên nào đĩ khi mới vào cơng ty là đã thành thạo và biết cách làm việc tốt rồi, vì điều này cịn ty thuộc vào chính sách của mỗi cơng ty. Cũng chính vì vậy mà mỗi nhân viên mới sẽ được đào tạo giúp họ làm quen với cơng việc và hiểu được chính sách của cơng ty trong thời gian đầu.
Cĩ nhiều phương pháp dào tạo nhân viên mới, nhưng tại cơng ty Nhất Gia Thành thì thơng thường sử dụng phương pháp đào tạo tại chỗ. Đào tạo tại chỗ hay đào tạo ngay lúc làm việc khơng xa lạ gì tại Việt Nam, mà chúng ta thường gọi nơm na là "kèm cặp". Bất kể nhân viên mới là nhân viên văn phịng hay là cơng nhân thì cũng được cơng ty phân cơng làm việc với một người cĩ kinh nghiệm hơn. Những nhân viên mới này sẽ vừa học vừa làm bằng cách quan sát, nghe những lời chỉ dẫn và làm theo trong suốt thời gian thử việc của họ.
Đối với cơng ty TNHH MTV NHẤT GIA THÀNH cơng tác đào tạo sẽ được chia làm 2 mãng như sau:
Đối với nhân viên hành chánh: Từ nhân viên kế tốn, thủ kho đến người điều hành sẽ được cấp trên là Phĩ giám đốc và Giám đốc đào tạo và hướng dẫn trực tiếp, nhân viên sẽ đước chỉ dẫn từng bước cụ thể cho cơng việc của mình, nếu nhân viên cĩ kinh nghiệm thì cấp trên sẽ hướng dẫn đơn giản hơn, cịn với nhân viên chưa cĩ kinh nghiệm thì ban giám đốc nhiệt tình hướng dẫn để nhân viên cĩ thể hiểu được quy trình và cách làm việc cụ thể để nhân viên cĩ thể nắm bắt nhanh hơn và rõ ràng. Ngồi ra những nhân viên mới vào sẽ được những anh chị đi trước kèm cập và hỗ trợ để giúp đỡ nhân viên mới, tạo cho nhân viên mới sự tự tin và làm quen tốt với cơng việc hơn. Ví dụ như: đối với vị trí thủ kho thì đước chính quản lý phân xưởng hướng dẫn cụ thể các bước làm và quy trình của cơng ty như thế nào, từ bước xuất kho, xem hàng tồn kho, hỗ trợ và báo cáo cho quản lý phân xưởng nguyên vật liệu tồn như thế nào một cách cụ thể nhất để người quản lý phân xưởng cĩ thể nắm bắt thơng tin tốt nhất để điều phối hoạt động sản xuất của doanh nghiệp một cách hiệu quả.
Những nhân viên phụ trách thiết kế mẫu mã luơn được ban giám đốc đặt biệt quan tâm đến, vì đây là bộ phân quan trọng của cơng ty, ngồi việc hướng dẫn cho các nhân viên thiết kế ban giám đốc cơng ty Nhất Gia Thành cịn hỗ trợ nhân viên về ý tưởng thiết kế để cho nhân viên cĩ thể cĩ nhiều ý tưởng để thiết kế nhiều mẫu mã bắt mắt hơn, mẫu mã được thay đổi liên tục để tránh sự nhàm chán của khách hàng và đem lại nhiều lựa chọn cho khách hàng.
Đối với cơng nhân sản xuất cơng ty rất quan tâm đến đội ngủ này, đối với những người làm lâu năm cơng ty sẽ tổ chức những buổi dã ngoại và rèn luyện thêm kỹ năng bằng việc liên kết với những cơng ty sản xuất giấy và in bao bì lớn trong sài gịn để cơng nhân cĩ thể trao đổi thêm kinh nghiệm và truyền đạt thêm các bí quyết với nhau, để nhân viên đi trước cĩ thể về hướng dẫn lại các cơng nhân mới vào làm.
Nhìn chung cơng ty cũng đã cĩ sự chú trọng vào cơng tác đào tạo nhân sự. Thể hiện được sự quan tâm trong cơng tác đào tạo nhân sự cho cả nhân viên cũ và nhân viên mới được tuyển dụng vào cơng ty. Cấp lãnh đạo đã cĩ sự chuẩn bị về mặt kiến thức hay những kỹ năng nghề nghiệp cho nhân viên trong cơng ty của mình, để cĩ
thể đáp ứng được và phản ứng kịp thời với những sự thay đổi của nền kinh tế thị trường nĩi chung hiện nay. Đồng thời trong quá trình đào tạo nhân viên cơng ty đã cĩ sự theo dõi và đánh giá quá trình làm việc của nhân viên mới, giúp cho cơng ty sớm nhận ra ứng viên nào khơng đủ khả năng hoặc khơng thích hợp với cơng việc được giao, để cơng ty sớm cĩ biện pháp giải quyết kịp thời và khơng bị thiệt hại nhiều.
Với bản mơ tả cơng việc trên nên nhân viên được tuyển chọn cĩ sự phân tách cơng việc rõ ràng và cụ thể nên nhân viên của cơng ty khơng cĩ tình trạng dẫm chân lên nhau hay đỗ lỗi cho nhau khi cĩ sự việc xảy ra, nhân viên trong cơng ty biết rõ trách nhiệm và quyền hạn của mình trong cơng việc. Giúp cơng nhân viên nắm được chính sách lương bổng, thẳng thắng trong cơng ty như thế nào: Đồng thời dựa vào bảng mơ tả cơng việc và bảng mơ tả tiêu chuẩn cơng việc, cơng ty gặp thuận lợi hơn cho việc đánh giá nhân viên thực hiện cơng việc như thế nào và đến mức độ nào, nhân viên cơng ty cịn thiếu những kỹ năng nào, vì vậy cơng tác đào tạo huấn luyện của cơng ty cũng diễn ra thuận lợi hơn.