5. Bố cục của luận văn
2.2.1. Phương pháp thu thập thông tin
* Thu thập các số liệu thứ cấp: Báo cáo tài chính từ các năm 2015 - 2017, báo cáo tổng kết thực hiện nhiệm vụ, kế hoạch và mục tiêu, biện pháp chỉ đạo thực hiện kế hoạch hàng năm, các báo cáo phân loại nợ từ năm 2015 - 2017, một số báo cáo thẩm định và đề xuất giới hạn tín dụng, cơ cấu tổ chức nhân sự, các chính sách, quy định, quy trình của BIDV- chi nhánh Kinh bắc…
* Thu thập thông tin sơ cấp: Được thu thập từ điều tra thực tế tại Ngân hàng BIDV- chi nhánh Kinh bắc.
- Mục đích tiến hành điều tra: Việc điều tra để thống kê dữ liệu lịch sử để đánh giá RRTD và việc QLRRTD.
- Địa điểm điều tra: Tại BIDV- chi nhánh Kinh Bắc
- Đối tượng điều tra: Khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp tại chi nhánh. - Phương pháp chọn mẫu: Mẫu nghiên cứu được lựa chọn thông qua công thức của Slovin:
n = N
1+ N*e^2 Trong đó:
+ n là quy mô mẫu;
+ N là số lượng của tổng thể; + e là sai số cho phép.
- Quy mô mẫu: 200 gồm 80 doanh nghiệp vay vốn của NH và 120 cá nhân, hộ gia đình vay vốn của NH.
- Nội dung điều tra: Về công tác quản lý rủi ro tín dụng tại chi nhánh thông qua các câu hỏi trong phiếu điều tra. Điều tra cán bộ quản lý tín dụng về thực trạng, những thành công, hạn chế và đưa ra quan điểm cá nhân về các giải pháp nhằm giảm thiểu rủi ro tín dụng trong tương lai. Điều tra cán bộ tín dụng về thực trạng rủi ro tín dụng, nguyên nhân ảnh hưởng đến mức độ rủi ro tại chi nhánh.
- Cách thức điều tra: Phiếu điều tra được xây dựng dưa theo những nội dung trên và phát phiếu điều tra cho đối tượng điều tra, sau đó tổng hợp các ý kiến trả lời theo từng đối tượng lãnh đạo, cán bộ tín dụng và theo mức được xây dựng trong bảng hỏi.
Các biến số được ghi điểm theo 5 mức như sau:
Bảng 2.1. Bảng ý nghĩa của điểm số các biến
Điểm 1 2 3 4 5
Ý nghĩa Kém Trung bình Khá Tốt Rất tốt
(Nguồn: phiếu điều tra của tác giả)