Chương 2 : PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.2. Phân tích thực trạng quản lý Thuế TNCN huyện Định Hóa
3.2.7. Tình hình công tác tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế
Xác định công tác tuyên truyền, hỗ trợ NNT là một trong những nhiệm vụ quan trọng, là cầu nối giữa NNT và cơ quan thuế, trong nhiều năm qua CCT Huyện Định Hóa tỉnh Thái Nguyên đã không ngừng nâng cao chất lượng công tác tuyên truyền hỗ trợ, đẩy mạnh công tác cải cách hành chính, coi đó là bước đột phá nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho NNT.
Bảng 3.10: Kết quả hoạt động tuyên truyền và hỗ trơ NNT giai đoạn 2014- 2016
STT Các hoạt động tuyên truyền Đơn vị tính 2014 2015 2016
1 Cung cấp văn bản cho NNT Văn bản 452 1282 642 2 Cung cấp tờ rơi tuyên truyền Tờ rơi 0 1500 900 3 Tuyên truyền trên truyền hình Buổi 75 75 75 4 Tuyên truyền trên báo, tạp chí Bài 0 20 15 5 Tập huấn chính sách mới Đơn vị 0 320 188
6 Hướng dẫn tại cơ quan thuế Lượt 3 10 6
7 Hướng dẫn qua điện thoại Lượt 11 29 14
Nguồn: Chi cục thuế Huyện Định Hóa tỉnh Thái Nguyên
Từ bảng trên cho thấy hàng năm CCT Huyện Định Hóa tỉnh Thái Nguyên đã tổ chức rất đều đặn các buổi phát thanh trên truyền hình 75 buổi hàng năm và tổ chức đươc đến 320 buổi trong năm 2015 tập huấn về thay đổi chính sách để cải cách thủ tục hành chính theo yêu cầu quyết liệt từ Chính Phủ và Bộ Tài Chính.
Đồ thị 3.4: Kết quả hoạt động tuyên truyền và hỗ trơ NNT giai đoạn 2014- 2016
Nguồn: Chi cục thuế Huyện Định Hóa tỉnh Thái Nguyên
Do công tác tuyên truyền tốt nên hàng năm số người hỏi về các chính sách thuế trực tiếp tại cơ quan hoặc qua điện thoại là ít. Số liệu cho thấy có tăng từ 3 lượt hỏi trực tiếp năm 2014 lên 10 lượt năm 2015, 6 lượt hỏi năm 2016 và 11 lượt hỏi qua điện thoại năm 2014 lên 29 lươt năm 2015, 14 lượt hỏi qua điện thoại vào năm 2016, có sự thay đổi mạnh như vậy là do đây là giai đoạn thay đổi chính sách pháp luật mạnh mẽ của cơ quan thuế.